PREMIER SUITES PLUS Glasgow Bath Street

Мы просто в ужасе! Несколько месяцев назад мы забронировали здесь апартаменты на Booking. Com для нашего автомобильного путешествия по Шотландии, и всего за четыре дня до нашего прибытия в Глазго они просто отменили наше бронирование, сославшись на перебронирование! Самое возмутительное то, что на Booking. Com до сих пор есть два свободных апартамента на наши даты, но по цене в три раза выше, чем мы заплатили несколько месяцев назад! И, что странно, всего за семь дней до нашего прибытия в Глазго с нами связались из ресепшена, спросив о цели нашей поездки – частная или деловая. Конечно, я честно ответила, что мы в отпуске.
Я бы посоветовала всем не бронировать здесь, так как никогда не знаешь, может ли ваше бронирование быть отменено в последнюю минуту!

В целом очень хорошо. Бесконтактный вход показался мне неудобным. В первый раз было сложно, пришлось скачивать приложение в коридоре за дверью номера. Пришлось помогать другому жильцу.
Номера были просторные и очень чистые. Хорошо оборудованная кухня. К сожалению, раздвижные дверцы шкафа в одном номере были неисправны и отвалились, одна из них ударилась о кровать, едва не задев мою дочь, что было очень неприятно.
Я бы снова остановился здесь для семейной поездки.

На этой неделе напор воды в номере был очень слабым, но я думаю, это из-за сноса зданий по соседству, так что это не ваша вина. В этот раз я не получил обещанный приветственный подарок за прямое бронирование, но заселение прошло раньше, чем ожидалось, что было приятно. Как обычно, хорошее пребывание, и я буду продолжать бронировать это место для своих рабочих поездок.

Несмотря на то, что бронирование, подтверждение и оплата были произведены за несколько дней до прибытия, нам пришлось ждать коды доступа по прибытии. Мы стояли на улице на холоде и были вынуждены звонить. Мне сказали, что она занята и попросили набраться терпения, так как она вышлет мне код по электронной почте в ближайшее время. Но что действительно расстроило, так это грубиянство этого человека. Мне пришлось звонить несколько раз, она дала мне код, который НЕ сработал. Она настаивала, что входная дверь находится напротив церкви. Она сказала мне, что ни у кого больше не было проблем с доступом… Только у меня.
После нескольких попыток и сильного разочарования другой ГОСТЬ, уходя, сообщил нам, что есть другой вход за углом… Оказалось, что в наш номер можно попасть через эту дверь, а НЕ через ту, которую она продолжала утверждать. После того, как мы наконец попали в свой номер, я получила электронное письмо с правильной информацией, которая полностью решила бы проблему. Нам пришлось тащить багаж по лестнице, так как лифт был выключен. Уставшая, замерзшая, голодная и с багажом на буксире, я надеюсь, что после прочтения этого отзыва она поймет важность пунктуальности, сочувствия к ГОСТЯМ и осознания того, что это было наше первое знакомство с Глазго. Мы группа постарше, поэтому таскать багаж по лестнице было не очень приятно. Лифт работал, когда мы уже заселились…
Теперь о номере (ах). Чистый, просторный, тихий. Отличное расположение.

Жилье хорошее, все современные удобства и очень чисто. Не ставлю полные 5 звезд, так как есть несколько моментов, где жилье можно улучшить. Я поставила 3 ​​звезды за обслуживание из-за недостатка информации перед заселением и изначально запутанного процесса регистрации. Было бы хорошо знать, чего ожидать накануне или раньше (я получила инструкции только после прибытия и обнаружила, что на ресепшене никого нет, а снаружи только номер телефона, по которому можно позвонить). Доступ осуществляется через приложение, которое нужно скачать — опять же, было бы удобно знать об этом заранее и иметь его под рукой. Приложение мне тоже не очень нравится, так как у меня часто разряжается батарея, особенно во время путешествий, поэтому нужно всегда иметь смартфон заряженным и под рукой! Расположение немного удаленное и немного пустынное, но также недалеко от главной торговой улицы и ресторанов. Я не видела других жильцов в этом доме, а в 11 вечера мне позвонили из квартиры, но через домофон я плохо расслышала разговор, поэтому после этого я почувствовала себя довольно небезопасно. Особенно учитывая, что рабочие снаружи знали код от ключа для входа в здание. В качестве дополнительной меры безопасности гладильная доска под ручкой оказалась очень кстати. Остановилась бы я здесь снова? С точки зрения проживания – да, но с точки зрения безопасности – возможно, нет.

Мы бронировали через туристическое агентство, и инструкции по заселению нам предоставили только у дверей, по телефону с ресепшеном и в ожидании отправки на уже имеющийся у них адрес электронной почты. Обратите внимание, что для работы ключа, возможно, придётся вынуть телефон из чехла.
Плюсы: Квартира очень просторная и хорошо оборудована: есть стиральная машина, посуда и т. Д. Расположение удобное, рядом рестораны и бары. Бесконтактный доступ – это здорово.
Минусы: В нашей квартире было много проблем с обслуживанием. Водонагреватель сломался на второй день, но, к счастью, его починили в течение 36 часов. Ванна была очень скользкой, а сиденье унитаза откручено (ремонтники не смогли починить его всю неделю), поэтому я ни разу не чувствовала себя комфортно в ванной. Мы были в городе по делам, в Шотландском центре мероприятий, и расположение было не очень удобным для этого. Предпочли бы что-то поближе к сети ScotRail.

Мы только что остановились в апартаментах на Куин-стрит, очень приятные и гостеприимные. Сотрудник по имени Скотт Фокс был очень любезен, общителен, помог нам с багажом и выполнил все наши просьбы. Он был невероятно вежлив и сделал наше пребывание незабываемым. Весь персонал был приятным и всегда рад помочь. Отличное пребывание, отличный персонал.

Моё бронирование отменили в последнюю минуту из-за избыточного бронирования. Я забронировал номер за несколько недель, а теперь решил найти отель в последнюю минуту.

Просторный и комфортный номер, есть всё необходимое для длительного проживания. Хотя система контроля доступа с помощью мобильного телефона работает, мне несколько раз приходилось по 5 минут размахивать телефоном перед замком номера, пока он наконец не открылся.

Прекрасная квартира, отличное расположение рядом с едой, магазинами и всем необходимым.

Мы с друзьями отлично провели время в люксах Premier Suites на Бат-стрит. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что в письме по электронной почте мне сообщили, что вход со стороны Бат-стрит, хотя на самом деле это должен быть вход с Холланд-стрит. Поскольку на стойке регистрации не было сотрудников, нам пришлось поискать, прежде чем мы нашли объявление о том, что номера, заканчивающиеся на 5, находятся у другого входа.
В субботу вечером нам пришлось звонить по номеру телефона, который работал не в рабочее время, чтобы переоформить ключ, так как он перестал работать. Однако эта проблема была быстро решена.
Апартаменты были очень чистыми, и мы провели две ночи с большим комфортом. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы сняли две квартиры на выходные. Отличное расположение и прекрасные квартиры. Много места и в хорошем состоянии.

Прекрасные, удобные апартаменты для нашего проживания. Единственное, что меня не понравилось, – это запах из холодильника. В нижнем поддоне, который не был вымыт, остался какой-то «сок». Пахло рыбой. Неприятно, когда зашёл на кухню. Уборщицы явно не убрали, но после того, как я сам всё убрал, запах стал лучше.
В остальном квартира была безупречно чистой, а расположение идеально подходило для нашего проживания.

Очень просторная, современная квартира, в которой есть всё необходимое. И очень удобное расположение.

Идеальное расположение и очень чистые апартаменты. Идеально соответствуют нашим ожиданиям, как и обслуживание персонала. У нас также не возникло проблем с приложением бесконтактной оплаты. Полностью рекомендуем эти апартаменты и обязательно вернёмся.

Мы только что вернулись с уикенда по случаю 40-летия, когда у нас было 2 квартиры. Мы приехали в 15:15, и в 15:50 мы наконец-то попали в квартиры благодаря разнорабочему. Ни в одной из квартир не было достаточно полотенец для нас 7 человек (4 в 1 и 3 в другой), нам пришлось делить. Уборщицам в наших апартаментах сказали идти в гостиную, так как они не убирали спальни. Через 3 минуты они сказали, что не будут мыть полы, так как не хотели, чтобы мы упали. Да, это было предусмотрительно, учитывая, что заселение было в 15:00. Мусорное ведро в ванной комнате не было опорожнено, оно было доверху заполнено использованными гигиеническими прокладками. В душе была только холодная вода. В других местах не хватало полотенец, в туалете не работал слив. Разнорабочий сказал нам, что свет в лифте то включался, то выключался, но в основном был темным. Помимо всего прочего, мы все прекрасно провели время в Глазго.

Они отменили бронирование за день до прибытия, а предложенное ими альтернативное размещение оказалось не таким, как одноместный номер без кухни, хотя мы забронировали апартаменты. Возврат денег был произведен не сразу, поэтому пришлось платить из своего кармана за номер, парковку и депозит.