Отзыв об отеле West Park Hotel 2*

Этому месту следует держаться подальше. Им владеет/управляет крайне невоспитанный и непрофессиональный человек, которому нельзя позволять вести бизнес, наносящий такой большой ущерб доброму имени шотландского гостеприимства. Мы забронировали номер на две ночи, чтобы поехать на похороны родственника. По прибытии нам сообщили, что в отеле нет возможности оплаты картой, и все операции должны производиться наличными. У нас не было наличных. Банкомата у них нет. И в разумной близости его тоже нет. Мы попросили, чтобы еду и напитки списали со счёта нашего номера, который был заранее забронирован и оплачен картой. Нам сообщили, что это не соответствует политике компании, а затем сообщили, что бар и ресторан работают как отдельные компании, не входящие в состав отеля. Никаких альтернатив предложено не было. Поскольку мы не могли ни есть, ни пить, мы договорились о переезде в другой отель. Это вызвало тираду оскорбительных и угрожающих высказываний со стороны мужчины, который отказался назвать себя, но, по нашим предположениям, мог быть владельцем или управляющим. Пока мы ждали такси, он впал в необъяснимую ярость и приказал нам покинуть отель. Он сказал нам, что вызовет полицию, чтобы нас выселили. Это совершенно неподобающее поведение отражается и подтверждается многочисленными отзывами в интернете, оставленными другими, столь же травмированными жертвами этого человека. К сожалению, мы читаем их только после случившегося. Шотландское гостеприимство и туризм не терпят подобного хамского и агрессивного поведения. Сравнение с другим отелем не может быть более разительным. Скорей бы обратно, но только не в отель West Park.