The West Park Hotel

Телевизор не работал, и не работал все два дня нашего пребывания. Мы сообщили об этом менеджеру (который был просто грубияном), который ничего не сделал. Ах да, ещё были тараканы. Жалюзи не работали, и в комнату лился свет. Душ работал некорректно. Батареи не работали. Обои были оборваны. У кроватей не было розеток для мобильных телефонов. Я могу продолжать. Просто ужасный опыт. Ах да, ещё отель находился рядом с двухполосной дорогой, и до ближайшего общественного транспорта нужно было долго идти через автостраду. Либо идти по двухполосной дороге, либо идти через мост и через жилой массив. Персонала было мало, а менеджера никогда не было на месте, а когда он приходил, то лгал нам о правилах пожарной безопасности. Нам пришлось съехать через два дня (у нас было забронировано шесть номеров) без возврата денег и извинений. Ах да, и я уже упоминал про тараканов!

Мы пошли 18.06.2025 на обед. Нас сразу отправили в бар, который давно пора было отремонтировать. Рваные сиденья и поврежденные столы. Макароны с сыром были сносными, но «кацу-карри» было отвратительным. Это было совсем не кацу-карри, и мне пришлось добавить кучу соли и перца для придания вкуса. Чипсы были приличными. На столах не было подставок, поэтому конденсат капал на нашу одежду, когда мы пили. Молодой человек, который нас обслуживал, был очень вежлив. Из-за очень потрепанного бара и отвратительного карри я никому не рекомендую идти сюда на обед. Мы больше не вернемся.

Этому месту следует держаться подальше. Им владеет/управляет крайне невоспитанный и непрофессиональный человек, которому нельзя позволять вести бизнес, наносящий такой большой ущерб доброму имени шотландского гостеприимства. Мы забронировали номер на две ночи, чтобы поехать на похороны родственника. По прибытии нам сообщили, что в отеле нет возможности оплаты картой, и все операции должны производиться наличными. У нас не было наличных. Банкомата у них нет. И в разумной близости его тоже нет. Мы попросили, чтобы еду и напитки списали со счёта нашего номера, который был заранее забронирован и оплачен картой. Нам сообщили, что это не соответствует политике компании, а затем сообщили, что бар и ресторан работают как отдельные компании, не входящие в состав отеля. Никаких альтернатив предложено не было. Поскольку мы не могли ни есть, ни пить, мы договорились о переезде в другой отель. Это вызвало тираду оскорбительных и угрожающих высказываний со стороны мужчины, который отказался назвать себя, но, по нашим предположениям, мог быть владельцем или управляющим. Пока мы ждали такси, он впал в необъяснимую ярость и приказал нам покинуть отель. Он сказал нам, что вызовет полицию, чтобы нас выселили. Это совершенно неподобающее поведение отражается и подтверждается многочисленными отзывами в интернете, оставленными другими, столь же травмированными жертвами этого человека. К сожалению, мы читаем их только после случившегося.

Впечатления были неприятными. Администратор поселил нас в неубранном номере, в котором только что кто-то жил, нам пришлось протестовать и получить новый номер. Мы попросили обслуживание номеров после утреннего омовения, когда мы уезжали, но они решили этого не делать. Здание и номера были уставшими, требовали большого ремонта. Это было больше похоже на обветшалый мотель, чем на настоящий отель.

Полный ужас. Они отменили мою бронь, не предупредив меня. Я приехал на поздний заезд и обнаружил, что моя бронь отменена, а свободных номеров нет. Я потратил несколько часов на поиски жилья, которые обошлись мне примерно в 150 фунтов стерлингов.
С тех пор я никак не могу вернуть деньги. Персонал очень грубый, агрессивный и совершенно бесполезный. Через несколько секунд после начала разговора с ними собеседник начал кричать, перекрикивая меня, и оскорблять нецензурной бранью.
Обходите эту дыру стороной.

Не рекомендую этот отель. Номера грязные, простыни в пятнах, шкафы разваливаются, слив в ванной не работал, радиатор протекал. Это то, что меня отвращает в этом отеле. Возле нашего номера валялись дохлые крысы, а наш номер был похож на место, где живут насекомые. Определенно не рекомендую, если вы не любите больших пауков или моль и т. Д. Кроме этого, персонал замечательный. Честно говоря, хотелось бы получить возврат денег.

Мы проходили проездом и нам нужна была кровать на ночь. Для того, что мы хотели, нас это вполне устраивало. Чисто, хорошее обслуживание без суеты, хороший сон, можно было следить за машиной из номера. Отличный завтрак в местном кафе. Остановился бы снова.

Останавливались здесь на одну ночь в апреле 2025 года, и больше сюда не поеду! Вы когда-нибудь слышали об отеле, где всё отопление работает по таймеру, и гости не могут контролировать температуру в своих номерах? Я – нет!
Мы спросили на стойке регистрации, как выключить радиатор, и он ответил, что он работает по таймеру, но должен был скоро отключиться, поэтому он выключит его на котле. Мы пошли ужинать, а когда вернулись, он его НЕ выключил. В комнате было ОЧЕНЬ жарко, а окно приоткрыто всего на дюйм! Мы позвонили на стойку регистрации и переспросили, но нам сказали, что да, отопление работает по таймеру, он его сейчас выключит. Угадайте, что… это была вторая ложь, и отопление работало всю ночь! Нам пришлось открыть окно в ванной настежь и спать с открытой дверью, чтобы впустить холодный воздух! А мы были прямо рядом с главной дорогой, поэтому шум транспорта и жара не давали нам спать!
Затем утром я принял душ. Всё было хорошо, пока я не смыла шампунь с волос. На этом горячая вода закончилась! Пришлось принимать оставшийся душ под холодной водой! Единственный плюс — это то, что она хотя бы помогла мне проснуться после бессонной ночи…

5/10 декабря.
Определенно остановлюсь здесь снова. Прекрасная атмосфера и отличный подход к персоналу.
Я не завтракал, так как в это время года предлагали только заранее забронированный континентальный завтрак. Я сам предпочитаю приготовленный завтрак. Персонал направил меня в кафе менее чем в четверти мили, где приготовили полный приготовленный завтрак всего за 8:50 с кофе. У них был отличный выбор на обед и ужин. Обед из трех блюд на двоих стоит всего от 15 фунтов стерлингов. Сама еда была свежей и идеально приготовленной, я не могу к ней придраться.
Для тихой ночи это было прямо на моей улице, на заднем плане играла музыка 80-х, коктейли по цене 1:95 (водка и кола). Бильярдный стол. Очень дружелюбный персонал бара (Дебби и Анджела) заказал один раз, и они запомнили ваш заказ и имя. Они обладают бесконечным богатством местных знаний и тратят время только на то, чтобы поговорить с вами, как если бы они знали вас всю вашу жизнь.

70 декор, нет горячей воды для бритья, теплый душ, душевая дверь открылась лишь частично, ударилась о раковину, мезонин, скрипел при каждом шаге, зеркало для туалета упало со настенного кронштейна и осталось стоять на полу, дыра размером с кулак в стене, которая был грубо заштукатурен и покрашен. Стены у нас такие тонкие, что было слышно, как люди разговаривают в соседних комнатах, у человека в соседней комнате ревел телевизор до часу ночи, когда мне пришлось стучать в его дверь и вытаскивать их. Поверни это выкл. Мы уехали в 5:30, на стойке регистрации никого не было, только табличка с надписью «Оставить ключи на столе, без охраны и входная дверь осталась открытой».

Красиво внутри, хороший выбор напитков. Не близко ни к чему, поэтому, если вы решите выйти на улицу, потребуется такси. Не в восторге от туалета для инвалидов в номере. Не так много персонала.

Комната была чистой и свежей, кровать удобная, единственное, что разочаровывало, — это горячая вода или ее отсутствие.
Персонал не мог бы быть более услужливым, великолепное обслуживание, дружелюбный и заставил меня чувствовать себя счастливым быть там.
Я следовал картам Google и добрался туда без проблем, легко увидеть и хорошо вывесить знаки.
Я бы остановился здесь снова.

Мошенники — забрали мои деньги при бронировании ночлега через Booking. Com, а во второй половине дня в день прибытия я получил электронное письмо о том, что бронирование было перенесено на месяц позже. Когда я сразу позвонил, когда направлялся в отель и вылетал из аэропорта на следующее утро, я спросил, почему они изменили это бронирование, поскольку я не давал указаний о каких-либо изменениях, они продолжали говорить мне, что у них не осталось номеров, и они не могли мне помочь. Так как администратор отсутствовал в течение дня. Я забронировал этот номер за неделю вперед, и они решили переодеться и оставить меня в затруднительном положении в последнюю минуту. Я дважды писал по электронной почте с просьбой вернуть деньги, поскольку не запрашивал никаких изменений, а они проигнорировали, и мне пришлось в последнюю минуту отчаянно пытаться найти альтернативное доступное жилье. Все, что я хотел, это объяснение, почему они взяли на себя задачу изменить бронирование и оставить людей в затруднительном положении в последнюю минуту, и получить полный возврат средств — все еще ожидая ответа. Не рекомендую, так как обслуживание клиентов ужасное, вас просто обманывают и игнорируют.

Размещение в Вест-парке было хорошим, еда была хорошей, обслуживание было исключительным. Моя семья провела 2 ночи с пятницы по воскресенье. Единственная жалоба, которая у меня есть, это дресс-код, пора выходить из 60-х и 70-х годов. Я был платным гостем и никогда не посещал общественный бар. Правила отсутствия футбольных футболок усиливают неприязнь между соперничающими командами. Я футбольный болельщик, а не бандит. Я, как платящий гость, должен иметь право выбора, пока я не посещаю бар, где пьют предвзятые люди. Мы пошли захоронить останки, если нам с родителями такая ситуация испортила мои выходные. Джейми Томпсон.

Длинный обзор отеля West park Hotel Clydebank… и начните с положительного.
Хорошо – адрес на их веб-сайте правильный.
Плохое – я забронировал 7 номеров на несколько ночей в этом «отеле» для своих работников в Общая стоимость составила 1835 фунтов стерлингов, это было сочетание номеров в шале и гостиничных номеров из-за количества номеров, которые нам требовались. 4 из наших 7 номеров были номерами шале, все ребята без исключения сказали, что они пахнут сыростью, душно и очень грязно… один пользовался общим душем на нашей стройке, а не лез в душ в шале, так как у нас там было чище. Сайт. Я приложил фотографии одной из ванных комнат шале, где пол явно грязный и разбитый, а душ грязный. Выйдя утром из номера шале и открыв дверь, один парень увидел тараканов… об этом должно быть известно в отеле, поскольку, когда его подняли, им устно (и по электронной почте) сообщили, что у них есть «еженедельные» проверки от их компании по борьбе с вредителями. После долгих жарких дебатов в тот же день его перевели в другую комнату за дополнительную плату! Один из наших парней прибыл после 17:00, чтобы зарегистрироваться, после осмотра комнаты он пошел поговорить с сотрудником о «чистоте» комнаты… к сожалению, бармен сообщил ему, что он, бармен, был единственным Там будет один из сотрудников, и никто больше не будет там как минимум до 8 утра, поэтому после того, как бармен закончит, в отеле не останется сотрудников, которые могли бы решить какие-либо проблемы.

Останавливались здесь на ночь. Недолгое пребывание. Поэтому не могу прокомментировать их сервис. Регистрация прошла гладко, номер был хорошим и чистым. Был немного старым, но все хорошо.

Был здесь в пятницу 16-го числа на похоронах, я был несколько раз до этого, прекрасное место, и персонал был замечательным, спасибо за прекрасное блюдо с бутербродами, сосисочными рулетами, пирожными, продолжайте делать то, что делаете.