Отзыв об отеле Greencourt Guest House 4*

Я прибыл в GGH в четверг, 7 сентября, за 2 часа до регистрации заезда, чтобы оставить свой багаж. Я уже позвонил менеджеру, который сообщил мне, что к этому времени моя комната будет готова. Вместо забронированного номера мне показали номер в конце коридора в подвале, полный паутины и обращенный к кирпичной стене. Так оно и было. Я чувствовал себя в безопасности, так как я чувствовал, что менеджер может прийти в любое время, и меня не только не услышат, но и не будет возможности спастись. Поскольку это был не тот одноместный номер, за который я заплатил, я попросил поменять номер, и мне показали одноместный номер на первом этаже, который был в беспорядке — кровать не застелена и т. Д. Менеджер Тони сказал: «Это номер, который вы забронировано, но я не готов вернуть уборщицу», хотя до заезда оставалось еще 2 часа. Я позвонил в службу бронирования, у которой нашел комнату. Они сказали, что отменят его для меня, так как я должен был заплатить в гостевом доме, и мне вернут деньги. На самом деле они просто менеджер вернули мне деньги — он отказался. Затем он связался со мной по тексту после того, как я написал отрицательный отзыв и попросил указать мой адрес электронной почты. Было ясно, что он вернет мне деньги тогда и только тогда, когда я отзову свой комментарий. Он нарушил закон, доказав, что комната не соответствует описанию. Затем он сказал Booking dot com, что я остался на ночь в номере (я ушел до заезда) и позавтракал! Сейчас я собираюсь подать на него в суд. Я уже сообщил в полицию и посетил Шотландию. Не останавливайтесь здесь любой ценой, если вы одинокая путешественница.