Balmacara Hotel

Отель идеально расположен недалеко от острова Скай, что значительно упростило наше путешествие по окрестностям. Кроме того, рядом находится супермаркет Spar, благодаря которому мы могли покупать закуски для поездок. Еда, персонал и обслуживание также были на высоте.

Мы останавливались в отеле Balmacara на 3 дня и 2 ночи, и, честно говоря, остались в восторге.
С момента нашего прибытия весь персонал был очень приветлив, дружелюбен и радушно нас принял.
Особая благодарность менеджеру лобби, Сингху. Он чрезвычайно профессионален, надежен и искренне заботится о гостях. На протяжении всего нашего пребывания он помогал нам во многих вопросах и всегда делал все возможное, чтобы все прошло гладко. Его поддержка действительно очень помогла нам в поездке, и мы ему очень благодарны.
В целом, это замечательный отель с превосходным сервисом. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает этот район.

Мы прекрасно провели время в отеле Balmacara, и особенно запомнилось нам превосходное обслуживание со стороны персонала, и в частности, Санджая.
С момента нашего прибытия Санджай был невероятно приветлив, профессионален и внимателен. Регистрация прошла гладко и спокойно, и он сразу же создал ощущение, что о нас хорошо заботятся. Его теплота и спокойствие задали тон нашему пребыванию.
Вечером его знания и внимание к деталям действительно произвели впечатление. Он дал отличные рекомендации по виски и джину, идеально подобрав их под наши вкусы и помог нам найти отличные варианты. Во время ужина он был неизменно внимателен и следил за тем, чтобы все было идеально, включая то, что он принес из кухни хлопья чили для моей девушки, что было очень трогательным жестом.
Санджай также поделился отличными советами по нашему запланированному маршруту по острову Скай. Его знание местности было действительно полезным и добавило ценности нашей поездке.
В целом, отель Balmacara — это фантастическое место для проживания, а такие сотрудники, как Санджай, действительно делают пребывание здесь незабываемым. Его профессионализм, дружелюбие и забота — настоящая гордость отеля, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Самый ленивый персонал, который я когда-либо встречал в британских отелях.
Пробыл здесь 2 недели, не мог получить чистое полотенце, две недели оставлял на двери табличку «Обслуживайте мой номер» и ни разу не убрался, не поменяли постельное белье, а номер вообще не убирали.
Еда была нормальной. Если бы вы могли подождать час, пришлось бы идти на ресепшен, чтобы заказать пинту пива в баре.

Это место стало настоящим разочарованием. Номер был хорошо обставлен, с красивым дизайном, роскошными ванными комнатами и дизайнерским оформлением. Но в номере стоял такой сильный запах плесени, что мне пришлось принимать лекарства от аллергической реакции. В номере было огромное окно, которое можно было либо открыть, либо закрыть в двух положениях. Если вам нужно открыть или закрыть окно, и вы ниже 160 см ростом, планируйте, что для этого придётся залезть на стул. Когда я попросил кого-нибудь помочь, полагая, что мне нужна помощь, мне посоветовали сказать этой старушке, чтобы она сама залезла на стул и отрегулировала окно. Вот так всё и работало 🙄
После холодного и прекрасного дня, проведенного на острове Скай, горячий душ продержался целых 10 минут, прежде чем начал циклично переключаться с обжигающе горячего на ледяной и обратно на комфортный. Повторный цикл занял около 4 минут.
Я подпрыгнул примерно на метр, когда меня впервые обожгло, и поскользнулся на полу душа, смывая шампунь с волос.
Это было дорого – 240 фунтов стерлингов за ночь, и расположение оправдывало бы это, если бы не проблема с душем, окном и плесенью.
При выезде мне также некому было выдать чек. Я ожидаю большего от «роскошной» гостиницы.

Номер был просторным, а персонал — вежливым. Завтрак — типичный для туристического отеля, по крайней мере, не хуже других. Тихо и чисто. Рекомендую.
Отопление, похоже, работает по-разному в разных зонах отеля. Мы решили эту проблему, открыв на время окно.

Потрясающие впечатления! Персонал был дружелюбным, профессиональным и гостеприимным. Еда была восхитительной, мы дважды ужинали и дважды завтракали, и всё было великолепно. Удобное расположение позволило нам посетить несколько мест, включая остров Скай.

Нам очень понравился отель Balmacara! Расположение было идеальным, так как мы направлялись на остров Скай и в город Портри. Кроме того, персонал был просто потрясающим! Всё было очень мило, начиная от персонала на стойке регистрации и заканчивая официантами и барменами. Менеджер был очень отзывчивым, а персонал – очень приятным! Нам очень понравилось наше пребывание. Огромное спасибо всем! Мы очень ценим всё это!

Персонал отличный, номера и вся общественная зона в отличном состоянии. Обслуживание и качество еды отличные. Никаких нареканий. Без колебаний вернусь. Из сша.

Мы остановились здесь только из-за поездки с Rabbie’s. Если вы собираетесь на остров Скай, выбор номеров довольно скудный. Отель был ужасно дорогой – 417 долларов за ночь! Лифта нет. Из нашего номера за 417 долларов открывался вид на кемперы и соседний кемпинг. Холодильника в номере не было. Пришлось на ресепшен положить нашу еду в винный холодильник, который был не очень холодным. Завтрак был совсем невкусным. Они пытались сказать, что завтрак не входит в стоимость нашего номера за 417 долларов, но мой муж настоял и пожаловался. Номер был приличного размера, но раковина в ванной была маленькой и настолько низкой, что доходила мне до области таза, а я невысокого роста. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! За такую ​​цену можно было бы ожидать лучшего обслуживания и номеров.

Этот отель – полное разочарование. Невероятная цена за то, что вы получаете. Мы заплатили здесь за ночь больше, чем за номер в Эдинбурге. Номера были чистыми, но при ближайшем рассмотрении – грязными. Плинтусы грязные, грязь в углах, плесень в ванной. Кофемашина и сейф не работали. Полы кафельные, поэтому любое движение этажом выше будет слышно. На стойке регистрации нам грубо отнеслись к ложке. Мы оплатили стирку, и она вернулась слегка влажной, в смятой куче. За 25 фунтов я бы ожидал получить сложенную одежду. Хуже всего был их ресторан. Отель находится в уединённом месте, и они знают, что у них есть своя аудитория. Невероятные цены, странное меню и, в лучшем случае, посредственная еда. Моя тарелка супа за 12 фунтов оказалась несъедобной. Мы ждали 45 минут между основным блюдом и счётом. Останавливайтесь в другом месте.

От колыбели до могилы все были позитивны и очень предупредительны. Мы останавливались здесь через туристическую компанию. Особого упоминания заслуживают двое сотрудников – Сингх и Прекша. Выдающиеся люди. Отель очень чистый, а еда – превосходная. В нашей группе 43 человека, и всё прошло как по маслу. От чудесного приветствия до предоставления номеров и доставки багажа к двери – всё было готово и безупречно. Любые вопросы, которые могли возникнуть, решались немедленно. У нас было два замечательных ужина, которые смогли обслужить одновременно 43 человека.
Завтрак был превосходным, но я бы порекомендовал кофе получше. Также рекомендую мочалки.
Ещё раз спасибо всему персоналу и владельцу. Все оказали исключительный сервис. Я также напишу CIE Tours.
Ещё раз спасибо за исключительное и приятное пребывание.
Ред.
14.09.2025

Персонал, казалось, испытывал трудности со всем. Бельё, отправленное в стиральную машину, вернулось в том же пакете прямо из сушилки. Клопы. Менеджер пытался отрицать и утверждать, что это были укусы мошек, пока ему не показали фотографии. Единственным решением было сменить постельное бельё. Я был в составе экскурсионной группы и застрял в этом номере (№ 34). Ужасно кусался. Еда была как попало. Официанты испытывали трудности со всем. Если вы остановитесь в этом дорогом отеле, проверьте наличие клопов.

Неплохой отель. Мы останавливались в составе туристической группы, поэтому питание было заказано заранее, но всё равно хорошо приготовлено. Номера чистые и недавно отремонтированные. Вид на озеро был потрясающим. Отель находится совсем рядом с островом Скай, поэтому это отличная отправная точка для исследования.

Прекрасный отель. Номер был отличный, с прямым выходом с парковки. Вид на озеро. Персонал приветливый. Не обедал здесь. Рекомендую.

Я впервые был на острове Скай, и лучшего места для меня и представить себе нельзя. Мистер Сингх и остальные сотрудники всегда были готовы помочь, были очень любезны и, что ещё важнее, делали всё возможное, чтобы мы остались довольны. Расположение отеля было великолепным, виды – потрясающими, а еда – превосходной – отдельное спасибо шеф-повару. В целом, поездка и отдых были идеальными.

Отличное расположение (возможно, немного близко к дороге), номер был хороший, но звукоизоляции было недостаточно (слышно, как громко ходят люди, работает телевизор, а наши соседи сверху были довольно беспокойными, к счастью, не так рано утром).
Что касается обслуживания, Сингх был очень любезен и отзывчив во время нашего пребывания!