Мы были крайне разочарованы этим якобы 4-звездочным отелем, но это не так… горячих блюд не было, и нас об этом не предупредили ни при бронировании, ни по прибытии, хотя мы ожидали полноценного шотландского завтрака… Я повысила категорию номера, но он оказался меньше, чем я ожидала… на ковре были пятна, и в номере было холодно, так как отопление не было включено, несмотря на то, что было холодно и сыро… душевая лейка протекала, и это привело к затоплению ванной комнаты… поэтому мы не смогли ею пользоваться… все это место не соответствует изображениям на сайте отеля на booking. Com… усталое и устаревшее… в отеле было очень мало атмосферы, и другие гости, с которыми мы разговаривали, согласились с нами… мы никогда больше здесь не остановимся, у нас был такой негативный опыт, и мы будем добиваться возврата денег через booking. Com.
В дополнение ко всему этому, обслуживание номера было плохим, не было чайных пакетиков, кофе или печенья, а мокрые полотенца не убирали из ванной… в соответствии с предупреждением на стене мы оставили их в ванне… на кроватях были предоставлены новые свежие полотенца… окно в спальне едва закрывалось, так как замок/ручка были повреждены … Кроме того, было очень шумно: люди приходили и уходили до раннего утра, двери хлопали… Мы почти не спали из-за звона местной церкви, которая звенела каждые 15 минут, о чем нас не предупредили… Конечно, об этом нужно было сообщать… В целом, отель, вероятно, зарабатывает деньги на свадьбах, и других гостей, таких как мы, это не особо волнует… Например, какой 4-звездочный отель не предоставляет горячую еду или хотя бы горячий завтрак… То, что предоставляется, очень плохое, и это преувеличено, чтобы создать впечатление лучшего… Мы будем требовать возврата денег, так как это испортило наш отдых… Владельцам нужно посетить отель и принять во внимание то, что говорим мы и многие другие… Континентальный завтрак был плохим, некоторые фрукты были несвежими… В общем, у нас был худший опыт в жизни, и мы чувствуем, что нас ввели в заблуждение сайтом и не предоставили должной информации… Мы сделали много фотографий, чтобы подтвердить наши претензии, и надеемся, что владельцы поймут, насколько нам было плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В дополнение ко всему этому, обслуживание номера было плохим, не было чайных пакетиков, кофе или печенья, а мокрые полотенца не убирали из ванной… в соответствии с предупреждением на стене мы оставили их в ванне… на кроватях были предоставлены новые свежие полотенца… окно в спальне едва закрывалось, так как замок/ручка были повреждены … Кроме того, было очень шумно: люди приходили и уходили до раннего утра, двери хлопали… Мы почти не спали из-за звона местной церкви, которая звенела каждые 15 минут, о чем нас не предупредили… Конечно, об этом нужно было сообщать… В целом, отель, вероятно, зарабатывает деньги на свадьбах, и других гостей, таких как мы, это не особо волнует… Например, какой 4-звездочный отель не предоставляет горячую еду или хотя бы горячий завтрак… То, что предоставляется, очень плохое, и это преувеличено, чтобы создать впечатление лучшего… Мы будем требовать возврата денег, так как это испортило наш отдых… Владельцам нужно посетить отель и принять во внимание то, что говорим мы и многие другие… Континентальный завтрак был плохим, некоторые фрукты были несвежими… В общем, у нас был худший опыт в жизни, и мы чувствуем, что нас ввели в заблуждение сайтом и не предоставили должной информации… Мы сделали много фотографий, чтобы подтвердить наши претензии, и надеемся, что владельцы поймут, насколько нам было плохо.