Premier Inn Kilmarnock

Всего одна ночь, но лучшая из всех, что мы провели во время транзитной остановки. Не могу нахвалить этот отель: чистота, дружелюбный прием. Наш номер был просторным, удобным и тихим, поэтому мы отлично выспались! У нас был ужин и завтрак по специальному предложению в прекрасном ресторане, и персонал снова был очень любезен. Все это сделало наш вечер незабываемым.

Мы остановились на пару ночей, и нас встретил приветливый персонал. Номер был чистым и комфортным. Отлично выспались пару ночей, а на следующий день насладились вкусным завтраком. С удовольствием остановились бы здесь снова, если бы оказались в этом районе.

Фантастическое место для проживания! Очень дружелюбный персонал и хорошо организованный отель, радушный прием, обязательно воспользуюсь услугами снова. Спасибо менеджеру за ее теплое и дружелюбное отношение.

В целом отель хороший, рядом есть бар, где подают еду и напитки, так что вы можете позавтракать и поужинать там же. Также рядом с отелем есть небольшой парк для детей.
В целом персонал дружелюбный, но минус в том, что отель находится в глуши, поэтому до центра города нужно брать такси, что стоит от 11 до 13 фунтов, так как автобусов туда не ходят. Кроме того, поблизости нет банкоматов, у меня возникла проблема с такси: я хотел расплатиться картой, а их считыватель карт сломался, и водителю пришлось везти нас к банкомату, взяв ту же сумму. Также Wi-Fi не очень хороший, сигнал тоже слабый, поэтому я бы рекомендовал доплатить 5 фунтов за более качественный Wi-Fi.

В некоторых комнатах не работали светильники, как и настольная лампа. Я был там две ночи, работала только по ночам. С 8 утра до 11:30 горничные постоянно хлопали дверями, похоже, шли строительные работы. Никакого уважения к постояльцам, проживающим днем. Телевизор показывал всего около 6 каналов, повезло, если Wi-Fi был хоть сколько-нибудь приличным.

Номер простой, система отопления шумная, не давала мне спать, пока мы ее полностью не выключили. Ночь была холодная, поэтому отопление было важно. Ранним утром на этаже выше было немного шумно. Больше здесь останавливаться не буду.

Комната была просторной, чистой и теплой, что отлично подходило для хорошего ночного сна. Мы забронировали ужин и завтрак, и оба блюда были восхитительны. Атмосфера в ресторане была фантастической. Наш сотрудник в ресторане (Грег) превзошел все ожидания, он был готов помочь во всем, и даже помог, когда одному из членов нашей компании стало плохо. Он – гордость вашей компании. Большое спасибо.

У нас остались прекрасные впечатления – от качества обслуживания в ресторане до номеров, чистоты и удобств в целом. Но особенно порадовали сотрудники стойки регистрации в ночь 21 ноября и утром 22 ноября. Их теплота, отзывчивость и доброта были просто невероятными! Спасибо за великолепное шотландское гостеприимство.

Приветливый персонал, теплая и гостеприимная атмосфера при заселении и выезде. Чистые номера и отличное соотношение цены и качества для семьи. Дети получают бесплатный завтрак, если один взрослый заказывает завтрак в отеле Premier Inn, что делает пребывание более привлекательным и экономичным.
В отеле круглосуточное видеонаблюдение, что обеспечивает чувство безопасности. Расположение недалеко от основных дорог, центра города и больницы.

Комната была чистой и, как обычно, напоминала тюремную камеру.
А вот бар по соседству…
Мы пришли туда в 18:25. Бронировали столик не были. Мужчина сказал: «У нас нет для вас свободных мест до 19:30». Я указала на пустой столик неподалеку, накрытый столовыми приборами, и спросила, забронирован ли он. Он ответил: «Да, после 19:00». Значит, он был свободен, но он сказал: «Это для тех, кто не поместится, и мы предпочитаем, чтобы все сидели в одном месте». Это было нелогично, но мы подумали: «Хорошо». Прямо рядом была оборудована обеденная зона, совершенно пустая.
Поэтому мы сели в не обеденной зоне с закусками. Клиенту за соседним столиком подали довольно аппетитно выглядящее блюдо.
Так что это была командная работа. Мы не бронировали столик, а мужчина, отвечающий за обслуживание, не был заинтересован в качественном обслуживании клиентов. Он мог бы просто сказать нам прямо: «Мы бы предпочли не подавать вам еду».

Нас очень радушно приняли, номер был чистым и комфортным. Персонал был очень услужливым. Мы обедали в соседнем ресторане (Cotton Mill), еда была неплохой, как и следовало ожидать от ресторана, похожего на тот, что работает на комбайне. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Очень внимательно относились к аллергикам. Атмосфера была приятной.

Персонал был очень отзывчив, хорошо знал местность и давал полезные советы. Регистрация прошла быстро и информативно. Номера были чистыми и приятно пахли, конечно же, удобные кровати для отличного ночного сна. Также на ресепшене есть симпатичный маленький благотворительный магазинчик, так что не забудьте взять с собой мелочь, ведь там продаются книги, браслеты, зубные щетки, если вы забыли свои.
Хорошее расположение, вдали от шума, но достаточно близко к центру города (можно доехать на машине) или до больницы (дойти пешком).

Это не отзыв о нашем пребывании, а отзыв о том, как мы заглянули выпить. Мы были здесь много лет, но, боже мой, это место совершенно устарело и совсем не чистое. Вход весь в окурках, пол грязный. У входа воняло мочой из туалета. Однако персонал первоклассный. Очень разочарован этим посещением, ведь вы сами себя считаете ПРЕМЬЕР-ИНН!

Номер был таким, как и ожидалось: чистый и просторный.
Обслуживание клиентов было превосходным.
Посещая местную больницу с острова Арран, я не был уверен, сколько ночей бронировать. После одной ночи казалось, что паром домой может быть отменен. Хотел забронировать еще две ночи, но у меня возникли трудности в Интернете.
Сотрудника на ресепшене звали Анджела. Она сделала бронирование для меня. Я не буду никого утомлять подробностями, но она столкнулась с некоторыми проблемами с моим запросом. Она не только застряла, чтобы решить их, она работала над этим, пока я не получил не только номер, но и выгодную цену, без необходимости менять номера на третью ночь.
Это сотрудник, который не удовлетворен дополнительной милей. Она привнесла в задачу доброжелательность, решимость и интеллект, хотя она знала, что мне, возможно, придется отменить одну или обе эти ночи.
В конце концов, я отменил третью ночь. После всей ее работы она была даже любезна.
Я проработал 20 лет в сфере образования и 10 лет в розничной торговле. По моему опыту, этот стандарт профессионализма не является нормой. Я был серьезно впечатлен и надеюсь, что она увидит этот отзыв и воспримет его как «спасибо».

Останавливались на одну ночь, и, к сожалению, это был, вероятно, мой худший опыт пребывания в Premier Inn на сегодняшний день.
Персонал был самым ярким моментом — теплый, гостеприимный и по-настоящему любезный. Мне на самом деле было жаль их, так как они явно делают все возможное, имея дело с гостями, разочарованными состоянием собственности.
Сам продукт очень устал и изношен, и очевидно, что отель срочно нуждается в ремонте. Это просто не отражает постоянство и качество, которыми славится Premier Inn — особенно когда дело касается комфорта и качества сна, ни того, ни другого здесь не было.
Да ладно, Premier Inn — этой собственности нужно уделить внимание, чтобы привести ее в соответствие с вашими обычными стандартами.

Номер был хороший. Мы хорошо спали, и кровати были удобными. Персонал был дружелюбным и услужливым.
Нам повезло приехать в период сильной жары, и внешний садовый дворик/игровая площадка были отличной ловушкой для солнца, идеально подходящей для питья пива и получения солнечного света, но с одной проблемой: садовая мебель очень старая, дряхлая и местами сгнила. Моя жена потеряла пиво, когда я сел, и все сдвинулось. Персонал любезно заменил его. Хотя было забавно наблюдать, как другие клиенты справляются с этими очень неустойчивыми столами и стульями и имеют те же проблемы, что и мы, могли бы быть более серьезные проблемы, если бы кто-то получил травму из-за падения этой мебели, возможно, даже с проблемами ответственности…
Что касается еды, среднее предложение для такого типа отелей. Неограниченный завтрак был хорош и настроил нас на день. Две женщины, управляющие завтраком, очень хорошо справлялись со своей работой, и все работало как часы.
Я был бы очень рад приехать снова.

Мы останавливались на неделю. Было много места для парковки, номер был чистым и опрятным. Все освещение работало. Тихо и вечером, и ночью. Хотя у нас не было никаких проблем с отелем, паб по соседству не соответствовал стандарту, который обычно можно ожидать от него, выполняя вспомогательную роль. Из 4 ночей, которые мы провели, дважды нам не удалось получить еду. Кроме того, приготовленный завтрак не представляет собой шведский стол, и его нужно заказывать на кухне, поэтому, если вы спешите, это займет больше времени.