The Gailes Hotel & Spa

Отель отлично организован.
Легкое бронирование, дружелюбная и эффективная процедура заселения и выселения.
Весь персонал приветлив и заставил нас почувствовать себя особенными.
Номера просторные, ухоженные и комфортабельные. Есть лишь несколько незначительных моментов, которые можно улучшить: больше вешалок для одежды и пара крючков для хранения вещей. Более удобные кресла.
Очень хорошее Wi-Fi-соединение.

Только что побывал на поминках в Gailes и не могу нахвалиться фантастическим персоналом. Небольшая группа родственников и друзей наслаждалась уединенной обстановкой, прекрасным кофе, чаем, бутербродами и пирожными. Свежие/вкусные продукты и регулярные добавки. Абсолютно идеальное место, дополненное очень внимательным и заботливым персоналом. Спасибо вам, ребята – благодаря вашим усилиям трудное время стало приятнее.
Очень впечатлен, Ричи.

Я обожаю это место. Обычно останавливаюсь здесь с партнером на ночь, а иногда и одна, чтобы посетить спа-салон.
Всё здесь — комфорт и роскошь. Доступные цены, отличная еда и обслуживание.
В ресторане иногда бывают проблемы, в зависимости от загруженности и времени года, но еда всегда подается горячей. Любые проблемы немедленно решаются официантом/администрацией после получения обратной связи.
Номера безупречны. За 3-4 года проживания здесь я так и не нашла в них никаких недостатков. Лично я бы хотела, чтобы здесь была настоящая кофемашина, но я знаю, что они не очень экологичны. Чайник, кофе/чай и печенье приготовлены отлично. Кровати очень удобные. Свежее постельное белье. Хорошо убранная ванная комната и т. Д.
Спа-салон. Жемчужина отеля. Пахнет как в раю, персонал очень-очень добрый. Термальный комплекс всегда пользуется популярностью и стоит посещения. Если вы хотите пройти процедуру или насладиться спа-процедурами вечером, у вас будет доступ в спа-лаундж и на террасу. Вы можете заказать напиток на свой вкус, еду и просто расслабиться. Некуда спешить. Послеобеденный чай очень приятен. Спа-процедуры дорогие, но они предлагают широкий выбор различных пакетов и предложений.
В целом, стоит посетить. Они также проводят свадебные церемонии, но лучше заранее узнать подробности и посетить их, чтобы составить собственное мнение. Поверьте, вы не пожалеете. :)

Начиная с ресепшена и заканчивая спа-салоном, персонал был замечательным, отзывчивым и очень дружелюбным. Эшли из спа-салона была просто потрясающей, она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Персонал ресторана, официантка Фиона, на наш взгляд, могла бы сама управлять рестораном. Она была очень отзывчивой и дружелюбной, даже когда была очень занята, обслуживая множество пациентов, и нам показалось, что Фиона была единственной, кого мы видели в зале. У дежурного менеджера в ресторане были смешанные чувства: сначала он казался отзывчивым, а потом, казалось, ему было все равно. Мы понимаем, что у персонала был долгий день, но в итоге у нас сложилось впечатление, что подобные мелочи могут испортить впечатление от отеля. В целом, нам понравилось наше пребывание, еда была великолепной, и, опять же, Фиона была исключительной и является гордостью отеля 😇

Я приехала сюда на ночь со своим сыном-инвалидом, и нам очень понравилось: номер был прекрасный, удобная кровать, кофе и чай и т. Д. Мы поужинали и позавтракали, и все было очень вкусно, а еще мы попробовали гидромассажный бассейн, который очень понравился моему сыну. Весь персонал был замечательный. Мы обязательно вернемся.

Прекрасное место, вид на пляж и морская тематика. Мы замечательно отпраздновали день рождения за обедом в уютной, теплой атмосфере. Очень дружелюбный и внимательный персонал, который выполнил нашу просьбу о воздушных шарах. Отдельное спасибо Клэр, нашей официантке, которая была очень внимательна к клиентам, дружелюбна и учла наши аллергии. Отличное соотношение цены и качества благодаря 40% скидке в январе для владельцев бонусных карт. Порции были большими и красиво оформленными. Спасибо всем!

Наш первый визит в этот прекрасный отель и спа-центр состоялся в честь 30-летия моей невестки. Мы выбрали пакет услуг, который включал послеобеденный чай, часовое термальное путешествие, 25-минутную процедуру и ночлег с завтраком.
Вау, вау, какой это был подарок! Спа-центр был потрясающим, мы чувствовали себя VIP-персонами, а обслуживание клиентов было превосходным, ничто не могло нас остановить.
На послеобеденный чай подавали восхитительные пирожные и сэндвичи, но мы не смогли съесть все. Поэтому нам их положили в контейнер, чтобы мы могли съесть их позже.
Персонал объяснил, что происходит во время спа-процедур, и это было превосходно.
Даже погода не смогла испортить наш день, мы даже купались в открытой гидромассажной ванне под проливным дождем с бокалом игристого вина, что только добавило очарования нашему отдыху.
В целом, отличные условия, профессиональный персонал, великолепная еда в ресторане, мы не могли желать лучшего, и мы обязательно забронируем номер снова.
Молодцы, Gailes! Настоятельно рекомендую попробовать, вы не будете разочарованы 👏

Недавно я посетила отель The Gailes, чтобы отпраздновать свой день рождения в спа-отдыхе со своим партнером. Поначалу у нас возникли некоторые проблемы с бронированием через новый сторонний сайт, но команда отеля проявила себя настоящими профессионалами, помогая нам решить эту проблему. Хочу выразить огромную благодарность Кристине, Элисон и Шауне, которые так любезно помогли нам по телефону, обеспечив бронирование по выгодной цене.
Наш номер был прекрасно оформлен и исключительно чист; он полностью превзошел наши ожидания. На самом деле, отель и спа-центр были настолько безупречны, что казалось, будто мы были первыми гостями, когда-либо пользовавшимися их услугами! Гостеприимство продолжилось и по прибытии; милая женщина на ресепшене была очень добра и даже смогла перенести наш ужин на более раннее время. Ужин был потрясающим — закуска из лосося и креветок и курица «Балморал» были великолепны, а филе-стейк моего партнера был невероятным.
Огромная благодарность нашему официанту Реймонду, который заботился о нас весь вечер. Я заметила, что десертное меню довольно ограничено для людей с непереносимостью глютена (мороженое не было безглютеновым, и единственным вариантом был сорбет), но Раймонд любезно предложил сделать безглютеновую сырную тарелку с безглютеновыми овсяными лепешками, хотя это и не было указано в меню. Это была отличная альтернатива!
Спа (абсолютная изюминка!

Спальня была достаточно просторной, но довольно прохладной даже при максимальной мощности обогревателя. Ванная комната немного устаревшая и тоже холодная, так как нет ни отопления, ни полотенцесушителя. Кровать была удобной. Вечеринка прошла в отличной атмосфере с хорошей группой и великолепным диджеем. Еда была не самой лучшей: суп из петухов и лука-порея был не горячим, тарелки были холодными, говядина была не очень мягкой, довольно жесткой, картофель был слишком чесночным, и опять же, тарелки были холодными. Крекеры к сыру были немного мягковаты, но сыр был неплохим. После еды можно было бы выпить кофе, но такая возможность была. Завтрак был хорошим, как и ужин вчера вечером в главном ресторане. В целом, 7/10.

Потрясающий отель, еда была восхитительной, персонал замечательный, единственным разочарованием стало то, что в спа-центре было слишком много народу. Нам пришлось ждать с 14:00 до 15:00, чтобы заселиться. Затем нам сказали, что пользоваться спа-услугами нужно каждый час, поэтому следующий сеанс был назначен на 16:00, что сделали почти все заселяющиеся, и бассейн был переполнен. В итоге мы ушли через 12 минут, что было бессмысленно. Если бы сеансы проводились с интервалом, например, каждые полчаса, это помогло бы, или нам бы разрешили пользоваться спа-услугами, так как мы приехали раньше времени заселения. В остальном, это действительно отличное пребывание, и я делюсь этим отзывом только для того, чтобы другие не остались в таком же положении после расслабляющего отдыха в спа-центре.

Мы забронировали номер на ночь после рождественского ужина, чтобы отдохнуть. Расположение и удобства идеально нам подошли — мой партнер любит гольф, мне нравится спа-салон, и у нас есть собака, поэтому близость к пляжу была идеальным вариантом.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего пребывания — от регистрации заезда, внимательного персонала в ресторане Coast и любого сотрудника, проходившего мимо собаки, который останавливался, чтобы погладить ее. Она очень ценила все это внимание!
Рекомендую на 100% как место, где рады собакам. Персонал и удобства были великолепны, поэтому мы бы вернулись сюда не раздумывая.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего дня. Массаж был действительно приятным. Обед был неплохим, но я уже обедала там раньше, и обычно он очень хорош. Багеты были очень жесткими, как будто их слишком долго держали в микроволновке. Не как свежие хрустящие багеты. Картофель фри был хорошим. Один человек заказал куриные стрипсы и посчитал их сухими. В остальном, поездка была прекрасной. Обед немного подвел.

Я взял 30-минутный урок у Скотта, и это было здорово. Скотт все объяснял просто, ничего не усложняя, но результаты превзошли все ожидания. Раньше я каждый день играл в гольф, а потом перестал, и недавно снова начал играть. Чувствовал себя немного не в форме и решил взять урок, и это оказалось очень полезно. Рекомендую всем, независимо от того, новичок вы в гольфе или играете уже много лет. Спасибо еще раз, Скотт!

В воскресенье, 21 декабря, мы с сестрой устроили ей незабываемый день рождения. Всё прошло просто потрясающе, от момента, как мы вошли, до самого выхода. Это, безусловно, лучший спа-салон, в котором я когда-либо была, а их было немало. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и позитивный! Я обязательно запишусь на процедуру во время моей следующей поездки домой в Шотландию и порекомендую его семье и друзьям. Большое спасибо за то, что сделали этот день для моей сестры таким замечательным. Счастливого Рождества!

Номера безупречно чистые и хорошо оборудованы.
Недавно, когда мы с дочерью были здесь, мы забыли попросить номер с двумя односпальными кроватями. Стоит ли говорить, что их замечательный персонал исправил эту проблему в течение часа. Мы выбрали вариант с ужином, ночёвкой и завтраком (в качестве подарка на мой день рождения) и прекрасно провели вечер, наслаждаясь вкусной едой, щедрыми порциями и широким выбором блюд. Изумительные десерты и восхитительные коктейли.
Внимательное и тёплое обслуживание в прекрасной атмосфере.
С нетерпением ждём повода вернуться.

Недавно мы с подругами прекрасно провели время в спа-салоне. Мы все выбрали пакет услуг «Осенняя подзарядка», и это было просто восхитительно. Термальный комплекс очень уютный и расслабляющий, темный и спокойный — просто супер! Персонал замечательный и дружелюбный — отдельное спасибо Веронике (невероятно дружелюбная и очень отзывчивая) и моему терапевту Исле (лучший массаж — просто идеальный). Продукция Espa такая роскошная и изысканная — настоящее удовольствие от начала до конца. Очень рекомендую.

За 160 фунтов я бы ожидал гораздо большего. Wi-Fi плохой, выбор на завтрак скудный, слышно каждое движение из номера наверху, вся стойка регистрации заклеена малярным скотчем из-за не начатого/незаконченного ремонта, и я бросаю вызов любому, кто включит душ, не попав под струю холодной воды. Не дайте себя обмануть ярлыком «Высокий класс». Это не «Высокий класс».