Glenapp Castle

Мы с женой прекрасно провели время в замке Гленапп в первую неделю мая 2026 года. С момента нашего прибытия, когда нас встретил у входной двери управляющий отелем, мистер Орр, и проводил прямо в номер, весь персонал был просто замечательным. Мы не встретили ни одного человека, который бы не улыбался и не был искренне рад нам помочь. Сам замок великолепен, как в кино или сказке. Наш номер был потрясающим… с захватывающим видом на территорию замка, вплоть до моря и острова Алиса Крейг. Очень со вкусом оформлен и комфортабелен. Нам посчастливилось поужинать в ресторане The Azalea в вечер открытия 1 мая, и это было настоящее удовольствие. Атмосфера была гораздо более неформальной, чем в обычном ресторане, но с превосходным декором и едой. Дженн, управляющая рестораном Azalea, несколько раз заходила к нам во время ужина и заводила разговор. Она и весь остальной персонал были замечательными.
В наш последний полный день мы с женой проспали и пропустили завтрак (не делайте так! Завтрак – это здорово! ), но когда мы спустились вниз, нас встретили в читальном зале и предложили кофе, маффины и булочки. Это было настоящее удовольствие. Затем у нас была возможность совершить пешую прогулку по долине на территории отеля… еще одно незабываемое приключение.
Один из других менеджеров отеля, Бенджамин, был нашим личным водителем во время нашей экскурсии. Как и все остальные в отеле, он был просто замечательным человеком, заставив нас почувствовать себя как дома, как в семье.

Мы прибыли в замок Гленапп 7 мая, чтобы провести там долгожданную ночь по рекомендации друзей. С того момента, как мы подъехали по красивой лесной дороге, и до теплого приема от Гарри, мы поняли, что выбрали правильное место. Нам провели краткую, неформальную экскурсию по отелю, а затем показали очень уютный зал Dial Room. Мы попросили свежезаваренный чай, который нам быстро и правильно подали на подносе, в отличие от кофемашины самообслуживания, которая одновременно является чайником и может потребовать получаса, чтобы разобраться, как пользоваться кофе в таких заведениях, как сейчас во многих отелях. У моего мужа целиакия, и у него было собственное распечатанное меню с четким указанием вариантов, которые были разнообразны, и не было никаких намеков на то, что придется идти на компромисс или отказываться от замены. Мы привыкли останавливаться в высококлассных отелях, и иногда безглютеновые блюда бывают скудными и лишены оригинальности. Наши вечерние напитки в очень уютном лаунже были восхитительны, особенно мой коктейль, который, опять же, может разочаровать, если его неправильно смешать и подать в некачественной посуде. Атмосфера была дружелюбной и расслабленной как со стороны персонала отеля, так и со стороны других гостей. Ужин был превосходным в красивом и уютном зале. Владелец, Пол Шкилер, радушно принял участие в ужине, что, как нам показалось, подчеркнуло его искреннюю заботу о гостях и благополучии отеля.

Невероятный отель-замок в Шотландии, расположенный в тихом, неизведанном, но прекрасном уголке страны. Сам отель — это настоящее место отдыха. Приветливый и дружелюбный персонал делает пребывание здесь незабываемым. В главном ресторане подают изысканные блюда, и он по праву заслуживает звезды Мишлен. Сады великолепны и изобилуют цветами по всей территории замка. Невозможно переоценить это место.

Только что сойдя с чудесного круиза на лайнере Hebridean Princess, где каждый солнечный день был прекрасным, мы с нетерпением ждали нашего пребывания в замке Гленапп. К сожалению, мы отменили аренду автомобиля, так как по прибытии в замок Гленапп стало очевидно, что из-за его изолированного расположения (ближайшая небольшая деревня Баллентан) автомобиль необходим для посещения многочисленных исторических мест и прогулок. Это не значит, что прогулки по территории поместья Гленапп через леса и долины были чудесными. Мы заказывали люкс с видом на сад, но, к сожалению, нам дали люкс с видом на парковку. Мы забронировали проживание на четыре ночи и, к сожалению, заплатили полную стоимость без возможности отмены. У нас был один ужин и два легких обеда. Ужин из трех блюд был довольно хорош, но второй обед был несъедобным (равиоли, как было указано в меню, не содержали грибов, а трюфель был заменен каким-то ужасным соусом). Обслуживающему персоналу, в основном милым молодым девушкам, действительно требуется дополнительное обучение. Первоначально, через два дня, мы решили выехать, сославшись на медицинские показания для пребывания в Эдинбурге. Мы запросили возврат средств за две ночи, но нам сразу же отказали в возврате по туристической страховке, поскольку это был неотменяемый тариф. Возможно, это было понятно. В любом случае, мы остались на три ночи, но, честно говоря, были очень рады уехать, отказавшись от тарифа за последнюю ночь.

Потрясающее место. Встреча при заезде, отличное обслуживание. Приветливый персонал. Прекрасная еда и вино. Замечательный отдых.

Несколько лет назад я снимал свадьбу в замке Гленапп, и это место до сих пор часто приходит мне на ум. На фоне захватывающих дух пейзажей замок одновременно кажется величественным и уютным. С точки зрения видеосъемки, это просто мечта — невероятный свет, прекрасные интерьеры и бесконечные кинематографические декорации как внутри, так и снаружи.
С командой замка Гленапп было фантастически приятно работать. Это одно из тех мест, которое естественным образом поднимает свадебный фильм на новый уровень, и я был бы рад возможности вернуться и снова там снимать.
Видео от Reel Weddings.

Мы с Мейкписом только что вернулись из фантастического новогоднего отдыха в замке Гленапп. Мы путешествовали вдвоем, чтобы присоединиться к другим гостям (всего около 40 человек) на три ночи. Все наши опасения по поводу того, как все будут общаться, оказались напрасными — насколько мы могли видеть, это была замечательная компания гостей, и все, с кем мы общались, были очень милыми, и мы все прекрасно ладили. С самого первого момента, когда мы подошли к замку, когда несколько сотрудников вышли нас встретить, и до самой последней минуты, когда мы уезжали, внимание к деталям было безупречным. Нам очень понравился наш номер, мы ели великолепную еду (включая новогодний банкет из 6 блюд), и все это запивалось щедрой порцией новогоднего настроения! Послеобеденный чай каждый день был изюминкой, и я уже скучаю по нему. В первый вечер мы наслаждались выступлением арфистки, в новогодний вечер — полноценной группой, исполняющей шотландские народные танцы, а в последний вечер — фантастическим пианистом, который может сыграть/спеть буквально все, что вы попросите. Затем, перед ужином во второй вечер, для нас играл духовой оркестр Мэйбола. И еще один волынщик, игравший на колоколах!
Утром Нового года Пол провел для нас очень интересную и подробную экскурсию по замку и его окрестностям. Он увлечен этим проектом, и у него есть большие планы по дальнейшим изменениям к 2026 году.

Единственная причина, по которой я поставила четыре звезды, — это проблема с меню.
Это было наше второе пребывание, и после ознакомления с дегустационными меню, которые просто восхитительны, я поняла, что, поскольку у меня был послеобеденный чай, я не смогла есть такую ​​жирную пищу.
Затем мне рассказали о «замковом меню».
И поскольку гостиная/зона отдыха не является приватным пространством, я не хотела обсуждать свои диетические проблемы, слушая других.
Если бы мы знали о замковом меню (я заранее сообщила им о своей непереносимости), я могла бы сделать осознанный выбор заранее.
Поэтому четыре звезды от меня, несмотря на то, что я не ужинала.
Я сообщила о проблемах менеджеру, но его ответ был: «Я передам это руководству».
К счастью, в этом месте есть ангел-хранитель в лице невысокой английской девушки по имени Джен.
Я объяснила свою ситуацию, и она без всяких опасений и стресса спросила, могу ли я что-нибудь сделать (и пообещала, что попросит своего парня-шеф-повара мне помочь).
Но самое главное для меня — она совершенно не осудила меня, когда я объяснил, что не могу, но мне бы не помешал горячий шоколад.
Через некоторое время она принесла моей жене бокал красного вина, а мне — металлический кувшин с горячим шоколадом.
Джен — наш герой, и летом мы обязательно заглянем в бистро просто потому, что им управляет Джен, там будет превосходная еда и обслуживание.

После того, как мы останавливались здесь ранее в этом году, мы решили вернуться на мой день рождения. Мы жили в номере «Айлса Крейг», который был потрясающим и имел фантастический вид на сады и остров Айлса Крейг. Мы заказали послеобеденный чай, который был очень вкусным и довольно сытным. Мы забронировали ужин, но поскольку послеобеденный чай был очень сытным, мы выбрали меню замка, а не два предлагаемых дегустационных меню, так как мы не были очень голодны. Я заказала курицу с овощным пюре и перечным соусом, это было восхитительно. На завтрак я заказала яйца «Рояль», и они тоже были приготовлены идеально. Обязательно вернусь, особенно чтобы попробовать бистро, когда оно снова откроется на лето в следующем году. Огромное спасибо Джен за то, что она сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало еще лучше. Моя единственная критика заключается в том, что меню замка должно предлагаться без предварительного запроса, как и два других меню, чтобы гости могли сделать осознанный выбор.

Внешний и внутренний вид отеля великолепны. Персонал очень приветливый, доброжелательный и дружелюбный. Отель прекрасно украшен к праздничному сезону. Номер с видом на сад и море был потрясающим. Камин сделал номер очень уютным и комфортным. Персонал позаботился о том, чтобы предложить нам шампанское в качестве приветствия, так как мы отмечали день рождения. Это было очень мило и очень приятно. Послеобеденный чай на второй день был прекрасным угощением и очень сытным. Мы были особенно довольны работой кухни, отметив легкие свежеиспеченные булочки. Чай и сервировка в серебряной посуде — приятная деталь. Очень рекомендую послеобеденный чай. Вечером, с наступлением темноты, фасад отеля красиво подсвечивается. Это очень впечатляющее и величественное зрелище. Из ужина, на закуску, был хорош. Форель на закуску также была приготовлена ​​​​исключительно хорошо. Морской окунь в качестве основного блюда был приятным. Так что же разочаровало? Баранина в качестве основного блюда была жесткой, и у меня не хватило духу вернуть ее или попросить нож для стейка, чтобы попытаться ее разрезать. Казалось, что это блюдо нужно бесконечно жевать. Вкус и способ приготовления тоже не произвели на меня впечатления.
Лангустин в качестве закуски напоминал одинокую, уставшую маленькую креветку и свиную грудинку, которая одновременно была размокшей и жесткой. Довольно плохо приготовлено и разочаровало вкусом.
В целом, обслуживание было невероятно медленным.

Замок Гленапп оставил у нас невероятные впечатления. К нам относились как к королевским особам, заставляя чувствовать себя особенными. С момента нашего прибытия и до самого конца все наши потребности удовлетворялись с добротой и улыбкой. Место прекрасное, территория потрясающая, еда восхитительная… слов не хватит, чтобы описать наши впечатления. Нас там невероятно баловали!

Пребывание в замке Гленапп (на одну неделю) стало поистине одним из самых волшебных и запоминающихся впечатлений в нашей жизни. Сам замок выглядел как настоящая сказка, а еда была восхитительной, но самым необыкновенным в этом путешествии стали люди, которые сделали всё возможное, чтобы сделать его особенным.
Бенджамин, главный управляющий отеля, сделал наше пребывание индивидуальным, добавив заботы и внимания, благодаря которым мы чувствовали себя как дома: от организации вечера попкорна и просмотра фильмов до сюрприза в виде блинчиков на завтрак. Джен, управляющая Azalea, проявила такую ​​искреннюю доброту, когда я простудилась во время поездки. Она приготовила мне особый чай из сада, который одновременно согрел и исцелил. Это был такой прекрасный, трогательный жест.
По вечерам дежурил Зак, и мы с ним за чашкой чая приятно беседовали у камина о мировых событиях и истории Шотландии, пока привыкали к новому часовому поясу. Этот тихий, тёплый разговор стал одним из тех маленьких, но незабываемых моментов, которые определили наше пребывание.
Мы также посетили кулинарный мастер-класс с Яном и научились готовить суфле. Это было не только вкусно, но и очень весело — одно из наших самых любимых воспоминаний о поездке.
Как человек, побывавший во многих отелях Relais & Châteaux по всему миру, я могу с уверенностью сказать, что Glenapp — один из лучших.

Это был очаровательный и впечатляющий опыт пребывания в чудесном замке вдали от цивилизации. Размещение и обслуживание, безусловно, 5-звёздочные. Эби, Гарри и Бенджамин – очень дружелюбные, воспитанные и преданные своему делу сотрудники, которые помогут вам со всем необходимым. Владелец Пол присутствует перед ужином, чтобы лично пообщаться с гостями, что очень приятно. Номера красочные и элегантно оформленные. Вы можете прогуляться по территории с цветниками, оранжереей, прудом с лилиями, совершить небольшую прогулку по лесу или заняться спортом на свежем воздухе. Меню ужина было довольно экзотическим. Они даже договорились, что очаровательный сотрудник, Джордж, отвезёт меня на вокзал после моего отъезда. Это стоило своей цены, и я надеюсь вернуться через год или два.

Это поистине особенное место. Я был там с женой. Комфортабельные и прекрасно обставленные номера. Территория величественная и очень ухоженная. Персонал отеля просто великолепен. Они очень хорошо обучены и с ними очень приятно находиться. В замке есть классический и обширный сад, обнесённый стеной, который красиво подсвечивается ночью. И в довершение всего, они переоборудовали старую оранжерею в великолепный ресторан с отдельной кухней и вкуснейшей едой. «Азалия». Не пропустите!

Как отмечали многие предыдущие рецензенты, Glenapp превосходен во всех отношениях, так что не раздумывайте, останавливайтесь там. Это опыт, который нельзя пропустить. Подводя итог:
— Многие отели обещают пятизвёздочный сервис, но лишь немногие его оправдывают. Персонал готов ответить на любой вопрос или решить любую проблему. Все знают, кто вы, с момента вашего прибытия, даже если вас не встречали. Безупречный, и это то, что определяет хороший сервис. Это больше, чем просто улыбки, это требует много работы. Идеально.
— Великолепно внутри и снаружи. Великолепная территория. Вы не будете разочарованы.
— Не пропустите возможность пообедать в оранжерее. Красиво, но в то же время непринуждённо и расслабляюще. Джен сделала это особенным.
— Еда была превосходной, во всех местах.
Честно говоря, я не могу придумать ни одного места для улучшения. Очевидно, что для такого уровня обслуживания и организации требуется огромный объём работы. Отличная работа!

Воскресный обед в викторианской оранжерее был просто потрясающим. Джен и её команда отлично о нас позаботились. Насладиться красотой прекрасных растений и видом на огороженный стеной сад – настоящее удовольствие. Замок Гленапп – это потрясающее место для посещения, великолепие и роскошь замка, потрясающие сады и виды на море. Мы много раз обедали в замке, и еда там, как и в ресторане Azalea, просто превосходная. Мы остановились в одном из полулюксов Bryce. Из номера открывался потрясающий вид, и он был очень хорошо оборудован. Одна из вещей, которая делает Гленапп таким особенным – это персонал. Каждый из них делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание по-настоящему особенным. Я настоятельно рекомендую Гленапп как уникальное и роскошное место для отдыха. С нетерпением ждём новой встречи с вами в октябре.

Я приехал сюда, чтобы отметить своё 80-летие с друзьями. Замок Гленапп, как всегда, был просто великолепен. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Еда великолепная, а атмосфера — умиротворяющая и спокойная. Я просто не могу не рекомендовать этот отель.