The Lauriston Hotel

Это место было отличным, но мы столкнулись с плохим обслуживанием со стороны персонала бара в главном ресторане. Guinness был ужасным на вкус, а персонал был безразличен. Никакого выбора виски, хватило только на 2 меры, затем он закончился, остался только солодовый виски. Это не очень приятная атмосфера 😕. Это место резко пошло вниз.

Заказал обед на 5 человек. Персонал изначально приятный, но не очень общительный. Закуски хорошие, однако попросил дополнительную тарелку, так как моя жена не может съесть полную закуску и основное блюдо, тарелку так и не принесли. Принесли основное блюдо, и бургер моего сына был заявлен как с булочкой брио, когда его принесли, это была обычная булочка с кунжутом, на которую у него аллергия, он пожаловался и ему предложили замену, однако он был очень разочарован и не хотел ничего другого. Порции были большими, а еда была хорошей, ждал не менее 20 минут, пока уберут тарелки, и в конечном итоге пришлось попросить это и счет. Счет пришлось просить 2 раза. Только когда убрали 4 тарелки, было замечено, что хлеб на одном из наших блюд был заплесневелым. Это передали обслуживающему персоналу, который извинился, но слишком мало и слишком поздно. Персонал ни разу не улыбнулся, не очень приветливо.
Пока я сидел на парковке, работник кухни вышел и направился прямо к мусорному ведру с по крайней мере 4 буханками, которые были заплесневелыми, очень плохая ротация запасов или заказ. Никогда не вернусь и никому не порекомендую, и было чрезвычайно завышено за то, что я бы назвал не более чем средней едой.

Мы забронировали номер для моей 85-летней мамы. Как типичные представители старшего поколения, они не хотели жаловаться. Только поздно ночью она сказала, что ей нужно лечь спать, чтобы согреться, так как щели в оконной раме были очень плохими, а отопление не работало. Они предоставили небольшой радиатор, который не подходил для размера комнаты. Я написал им письмо по электронной почте, и все, что я получил от них, это оправдания. Не взяли на себя ответственность. Имел наглость просить 81 фунт за эту привилегию. Она спустилась на ужин в тот вечер и сказала, что стейк был очень плохим, полным жира, а чипсы плавали в соке стейка. Не очень хороший опыт для нее. Если бы это был я, я бы определенно пожаловался. Не очень хороший опыт.

Мы с мамой регулярно ходим в Lauriston на обед, и, очевидно, нам там настолько нравится, что мы возвращаемся.
Я признаю, что в выходные дни здесь многолюдно, особенно в хорошую погоду.
Были там вчера, и все, что я могу сказать, это то, что там царил хаос.
Мы ждали почти полчаса, прежде чем сели за столик и получили еду.
Там было много персонала, но большинство, казалось, бесцельно бродило. Один парень, в частности, брал по одному стакану за раз и просто бесцельно бродил.
В течение 2-3 минут после того, как нам принесли еду, 2 сотрудника спросили, довольны ли мы едой, на что мы ответили «да».
Главной причиной, по которой я пишу плохой отзыв, была лазанья моей мамы, которая была миской недоваренной жижи.
Мы обратили на это внимание 2 сотрудников, которые оба посмотрели на нас с глэкитом и ушли.
Мы заплатили по счету, сказав, что они, возможно, потеряли нас навсегда.
Признаю, что было много людей, но стандарты должны поддерживаться.
Еще одно наблюдение: они могли бы сорвать куш, если бы поставили 1 или 2 сотрудников на дежурство по напиткам для толпы снаружи. Люди постоянно подходили и просили, чтобы их обслужили.

Заскочили перекусить и выпить. Открытая терраса была отличным местом, чтобы посидеть в славный солнечный полдень с хорошим выбором напитков в баре.
Мы выбрали меню из 2 блюд во время еды и должны признать, что это было потрясающее соотношение цены и качества. Закуски, основные блюда и десерты были исключительного качества и хорошо поданы.
Особое упоминание персоналу, который был доступен в любое время и обеспечивал отличный уровень обслуживания.
Настоятельно рекомендую это заведение, если вы находитесь недалеко от пляжа Ардроссан-Саут.

Только что остановился на один день, но я определенно вернусь в другое место.
Комната была очень просторной, а кровать была огромной и очень удобной: легко достаточно большой для Белоснежки и всех известных гномов. Комната выглядела бы лучше с несколькими картинами на стене, а область вокруг окна и радиатора можно было бы подкрасить кистью. Ванная комната была немного тесной, и не было много места, чтобы вытянуть ноги, сидя на троне. Душ был превосходным.
У меня был великолепный ужин — три блюда за 30 фунтов стерлингов, которые подавала очень милая молодая леди. Завтрак тоже был отличным. Персонал / владелец любезно присмотрел за моим багажом после выписки, пока у меня были дела. У меня была приятная вечерняя прогулка после ужина. Местные жители любезны; настолько, что они даже разговаривают с вами: поначалу это немного нервировало, но я привык. Я уверен, что они не поняли ни слова из того, что я сказал в ответ, но были слишком вежливы, чтобы сказать это, хотя мне показалось, что я услышал, как одна дама сказала своему спутнику, что я, возможно, из Файфа! Я не из Файфа.

Здесь был хороший ужин, о котором заботился очень гостеприимный персонал — воспользовался комплексным меню, которое было отличным соотношением цены и качества, и вся еда была на хорошем уровне и в большом количестве. Детское меню с правильным выбором блюд, а не просто замороженным мусором. Очень приятный столик в зимнем саду. А ля карт выглядело несколько дороговато, но если качество комплексного обеда что-то значит, то я бы посчитал, что цена, вероятно, справедливая. Обязательно вернусь сюда, чтобы пообедать всей семьей. Спасибо.

Организовал поминки после похорон моего отца 7 января. Оказываемые услуги и доброту персонала невозможно переоценить. Венди великолепно помогла в организации, которая была простой и понятной, и это было то, что вам нужно, когда вы страдаете от горя. Предоставленная комната позволила мне, семье и друзьям собраться вместе в удобном и теплом месте. Предоставленная еда была великолепной и вкусной. Определенно рекомендую, если вам нужно место.

Превосходно. 2 ночи проживания, номера были чистыми, уютными и имели хорошие удобства. Ванная комната в номере была прекрасной, супер горячая вода и ванна. Мы ели в ресторане на завтрак и ужин, фантастика. Только за персонал 5*, такой дружелюбный, гостеприимный и услужливый. Единственная причина, по которой это не 5* отзыв, заключается в том, что номера, вероятно, могли бы немного обновиться, НО это не повлияет на ваше пребывание в прекрасном маленьком отеле.

У нас был семейный обед, обслуживание с момента нашего прибытия было очень внимательным и дружелюбным. Еда была восхитительной, нас было 8 человек, и еда была подана, и вкус был действительно хорош. Мы обязательно вернемся.

Был короткий отдых с моими внучками. Нам бесплатно повысили категорию номера до семейного номера с полным видом на море. Комната была очень просторная, кровати очень удобные. Ужин и перерыв прошли очень хорошо. Персонал был очень дружелюбным и отлично ладил с детьми. Настоятельно рекомендую последний отель в Ардроссане.

Великолепный отель и ресторан!
У нас был свадебный обед здесь с 12 членами нашей близкой семьи после того, как мы тайно поженились 2 декабря. Еда и обслуживание были великолепными, все наши гости с тех пор отметили, насколько хороша была их еда. Команда сделала все возможное, хотя мы забронировали номер без каких-либо дополнительных услуг, таких как свадебный декор, комната была красиво, но со вкусом украшена к Рождеству. Затем мы остановились еще на две ночи в номере с видом на море. Удобный и чистый. Ванная комната была недавно отремонтирована и была прекрасна. Спальню можно было бы немного обновить, но это не помешает нам вернуться! От уборки до управления персонал был очень гостеприимным.

Абсолютно потрясен сегодняшней вечеринкой. Менеджер чертовски груб. Вести бизнес и разговаривать с клиентами так, как он, — это отвратительно. Бар не был укомплектован должным образом, каждый раз, когда заходили в бар за заказом на 5 человек, у них оказывалось то, чего не было. Все еще жду десерта в 22:00, после еды не так уж много времени на музыку и т.  д. Свиньи в одеялах были такими плохими, что казалось, что их вообще не приготовили. Жареный картофель выглядел просто вареным. Вообще не оценю.

Останавливались на ночь с семьей, какой красивый маленький отель. Обслуживание очень эффективное, а персонал очень дружелюбный и готов помочь вам с любыми вопросами.
Номер очень удобный, оборудован по всем стандартам.
Завтрак был обильным, все свежее и подавалось прямо к вашему столу. Персонал был очень внимательным и позаботился о том, чтобы у нас было достаточно тостов и дополнительный кофе.
Первоклассное обслуживание и размещение меня и мою семью очень впечатлили.

Сегодня отличный воскресный обед, вечеринка из 7 человек, вкусная еда, большой выбор. Воскресное жареное меню с потрясающим соотношением цены и качества, все тарелки были очищены. Пустыни были одинаково приятными. Фантастическое обслуживание всего персонала. Очень рекомендую.

Очень рекомендую, особенно если вы проводите вивист с собакой. Нам сообщили, что они подходят для собак, но только если сидят снаружи на террасе. Чтобы выйти на улицу, нам пришлось пройти через ресторан, а менеджер сидела и ела ужин, смотрела на нас и окинула нас грязным взглядом за то, что мы прошли с нашей собакой. Затем, когда мы пошли посидеть на улице, где не было других людей, нам сказали, что мы не можем сидеть на настиле, только на нижнем уровне, покрытом камнями. Кроме того, эта территория была завалена мусором, пустые банки и бутылки лежали на земле, а стол и стулья были грязными. Мы собирались немедленно уйти, но решили выпить. Плохая идея. «Гиннесс» был отвратительным, а разливная кола у меня была плоской. Не выпил свой напиток, и мы ушли. И как они ожидают, что собаки будут лежать и отдыхать на грязных камнях? Почему вы не можете сидеть на настиле, непонятно, учитывая, что он не в лучшем состоянии. Не вернусь.

Меня забронировали в этом месте на одну ночь. Первым красным флажком были растения, растущие из здания, видимые с автостоянки, затем комната была мрачной, удлинители, очень старый ковер, просто отвратительно, я сидел на кровати, несколько дней назад мне исполнилось 60 лет. Я уверен, что матрас был старше меня, без чехлов для подушек, в общем, номера действительно ветхие. Последней каплей было пиво в баре, мои губы все еще покалывают, они плоские, ужасные, а основной аромат очищает линию. Я не задержался достаточно долго, чтобы попробовать еду. Не уходи.