Отзыв об отеле Wood Hall Hotel & Spa 4*

Emmack2204bw

6/10
English ➜ Русский
Мы поженились в Вуд-Холле в июне 2026 года. Место проведения было прекрасным, а персонал — потрясающим, они сделали для нас все возможное, были очень внимательны.
Гости были в восторге от места проведения.
Две ключевые проблемы: система бронирования для гостей, остающихся на ночь перед свадьбой, казалась некорректной. Был льготный тариф на ночь, но это не было ясно персоналу, которому приходилось звонить вышестоящим менеджерам, чтобы уточнить, а в некоторых случаях ошибочно бронировался более высокий тариф.
Нашей самой большой и, возможно, единственной главной претензией было наличие вина для гостей во время свадебного завтрака. У нас было 68 гостей, и только 48 пили вино. Пакет включал полбутылки вина на каждого гостя (красного или белого), а также мы приобрели еще 8 бутылок розового вина — по одной на стол, в итоге получилось 42 бутылки вина, которые нужно было разделить между 48 гостями… за 2 часа это не включало наше количество, так как мы заказали вино отдельно. Одной из наших главных целей было то, чтобы во время еды было много вкусной еды (что и было) и достаточно вина. Нехватка вина не обсуждалась ни со мной, ни с моим свадебным организатором, хотя мы просили об этом на встрече, чтобы этого избежать.
В основном, гости с разочарованием сообщали о том, что порции были крошечными, и им приходилось неоднократно просить, чтобы получить лишь каплю или дегустационную порцию. Один из сотрудников сообщил одному из гостей, что ни один из участников свадебной церемонии не выпил выделенное количество вина, что очень разочаровало. Несмотря на то, что мы купили больше, чем было положено, политика заведения предусматривает недостаточное количество вина на свадебном завтраке. Мы подняли этот вопрос перед заведением, но нас проигнорировали. Если бы мы бронировали снова, мы бы попросили, чтобы все вино было на столах, чтобы гости могли сами себя обслуживать.

Цена номера от 17 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.