Недавно провели здесь две ночи.
По прибытии оставили данные карты в файле, и нам показали номер. Хотя при регистрации не было упоминания о повышении категории номера, я понял, что нас, должно быть, повысили, поскольку мы забронировали представительский номер (все они, судя по сайту, находятся в новом крыле), и мы точно были в старом здании. Теперь, возможно, я здесь странность, так как я забронировал то, что мы хотели, номер категории Executive в новом крыле, но это не то, что мы получили, поэтому для меня это было недостатком, и я считаю, что отелю следует подумать о том, чтобы поставить галочку, когда люди бронируют онлайн, спрашивая, хотят ли они, чтобы их рассмотрели для повышения категории, если таковое имеется.
Номер был уставшим и нуждался в некотором ремонте.
Расположение отеля уединенное, тихое, с красивыми видами и ощущением загородной усадьбы.
Спа-зона, хотя и небольшая, была чистой и выглядела ухоженной, терапевты были очень хорошими.
Мы ужинали один вечер в ресторане и один вечер в баре, еда хорошая, но не восхитительная, напитки неплохие, но выбор пива и сидра не очень большой (на самом деле один вариант сидра! ).
Завтрак был довольно стандартным, угощайтесь большинством континентальных и полных английских блюд (опять же, это не наш выбор, и мы предпочитаем завтрак, который подают на кухне и приносят по заказу), в меню были некоторые блюда (около 6 или около того), которые были приготовленные на заказ и должны были быть размещены у вашего официанта.
Большинство сотрудников были достаточно приятными, но мы заметили много случаев невнимательности персонала и явного отсутствия командной работы среди дежурного персонала, некоторые могли очень быстро развернуться, если казалось, что им нужно что-то сделать, и не раз мы слышали жалобы на то, что это не моя работа.
Мы некоторое время обсуждали возможность попробовать Wood Hall Hotel & Spa и группу отелей Hand Picked, к сожалению, они не подарили нам того опыта, на который мы надеялись, и мы, вероятно, не будем пробовать другие отели этой группы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии оставили данные карты в файле, и нам показали номер. Хотя при регистрации не было упоминания о повышении категории номера, я понял, что нас, должно быть, повысили, поскольку мы забронировали представительский номер (все они, судя по сайту, находятся в новом крыле), и мы точно были в старом здании. Теперь, возможно, я здесь странность, так как я забронировал то, что мы хотели, номер категории Executive в новом крыле, но это не то, что мы получили, поэтому для меня это было недостатком, и я считаю, что отелю следует подумать о том, чтобы поставить галочку, когда люди бронируют онлайн, спрашивая, хотят ли они, чтобы их рассмотрели для повышения категории, если таковое имеется.
Номер был уставшим и нуждался в некотором ремонте.
Расположение отеля уединенное, тихое, с красивыми видами и ощущением загородной усадьбы.
Спа-зона, хотя и небольшая, была чистой и выглядела ухоженной, терапевты были очень хорошими.
Мы ужинали один вечер в ресторане и один вечер в баре, еда хорошая, но не восхитительная, напитки неплохие, но выбор пива и сидра не очень большой (на самом деле один вариант сидра! ).
Завтрак был довольно стандартным, угощайтесь большинством континентальных и полных английских блюд (опять же, это не наш выбор, и мы предпочитаем завтрак, который подают на кухне и приносят по заказу), в меню были некоторые блюда (около 6 или около того), которые были приготовленные на заказ и должны были быть размещены у вашего официанта.
Большинство сотрудников были достаточно приятными, но мы заметили много случаев невнимательности персонала и явного отсутствия командной работы среди дежурного персонала, некоторые могли очень быстро развернуться, если казалось, что им нужно что-то сделать, и не раз мы слышали жалобы на то, что это не моя работа.
Мы некоторое время обсуждали возможность попробовать Wood Hall Hotel & Spa и группу отелей Hand Picked, к сожалению, они не подарили нам того опыта, на который мы надеялись, и мы, вероятно, не будем пробовать другие отели этой группы.