Ramada by Wyndham Leeds East

Не обманывайтесь фотографиями на сайте отеля. Они пытаются создать впечатление, что это шикарный отель. В реальности он ничем не лучше, чем Travelodge. Как вы можете прочитать в других отзывах, это относительно новый отель, который, вероятно, не ремонтировался с момента открытия несколько лет назад. Облупившийся силикон вокруг душевой кабины. Странный запах в коридорах. Ванная комната маленькая, в ней едва можно развернуться. У сиденья унитаза отсутствовал винт, поэтому оно наполовину отваливалось. Душевая кабина наполовину стеклянная перегородка… но вода разбрызгивается, когда вы принимаете душ, проходя через другую открытую половину на пол ванной комнаты… кто вообще проектировал эти душевые кабины?! Напитки на стойке были хорошо укомплектованы… но ГРЯЗНЫЕ! Явно не мылись годами! Ресепшен работает плохо… едва функционирует… приехал, а там никого не было. Через 5 минут кто-то появился. Даже в мини-отелях есть персонал… а здесь нет?! Единственный плюс – это расположение… на окраине восточного Лидса, рядом находится искусственный парк/озеро, что очень приятно, а также кафе и закусочная на автозаправочной станции по соседству. ❌ Но я НЕ РЕКОМЕНДУЮ и никогда больше здесь не остановлюсь! ❌

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Номер был отвратительный, очевидно, его не убирали после предыдущих гостей. Как только я вошел в номер, обнаружил волосы с бороды по всей ванной и в номере. Пол был ужасный, с множеством разноцветных пятен. Сиденье унитаза было желтым. Плесень в душевой. Мы нашли длинные волосы на кровати. Простыни были слишком малы для кровати.

Билли был просто великолепен во время моего пребывания. С момента моего приезда он встретил меня с искренней улыбкой и сделал все возможное, чтобы все прошло гладко — даже помог мне разобраться с оплатой, когда я забыла свою карту.
Он помог с завтраком и терпеливо помогал мне решать проблемы с Wi-Fi (хотя проблема с сигналом в моем номере была вовсе не его виной). Он был извиняющимся, профессиональным и ни разу не проявил раздражения — даже когда мне несколько раз требовалась помощь.
Больше всего меня впечатлило то, что он был единственным сотрудником на дежурстве, одновременно управляя баром, регистрацией гостей и заказами еды — и при этом улыбаясь. Я была поражена, узнав, что он работает здесь всего две недели.
Как человек, который управлял рестораном в одиночку, могу честно сказать, что он — настоящее сокровище для отеля и заслуживает признания.

Я по ошибке забронировал неверные даты, когда срочно организовывал поездку, проживание и экстренный ремонт своего сломанного фургона.
Неправильное бронирование было на 29 марта — более чем за пять недель до даты, когда я запросил отмену.
Я немедленно связался с отелем и объяснил ситуацию. Мне сообщили, что возврат средств зависит от Booking. Com. Booking. Com дважды подтвердил, что решение полностью находится на усмотрении отеля. Оба запроса были отклонены.
Поскольку дату изменить было невозможно, и возврат средств не был произведен, я снова оплатил проживание на эту ночь. Физически я проживал в отеле, а оставшаяся часть недели уже была забронирована и оплачена моей компанией.
Я заплатил дважды из-за честной ошибки, совершенной задолго до поездки.
В целом, урегулирование ситуации вызывает глубокое разочарование и кажется несправедливым.

Недавно останавливался в отеле Ramada East Leeds, и впечатления довольно разочаровывающие. Ковры по всему отелю выглядят очень изношенными и нуждаются в замене. Это создает ощущение усталости и нечистоты, особенно в коридорах и номерах.
Самым большим разочарованием стал так называемый «тренажерный зал». Отель рекламирует фитнес-центр, но на самом деле это всего лишь несколько гантелей по 1 кг, беговая дорожка и велотренажер. Это не совсем тренажерный зал по разумным меркам, скорее небольшой уголок с базовым оборудованием. Если вы выбираете этот отель в ожидании полноценных тренировок, вы будете разочарованы.
Отель на автостраде, вот и все.

Мы останавливались в этом отеле на Рождество по корпоративному бронированию, которое заняло большую часть номеров.
Сотрудник на ресепшене хотел взять с меня 15 фунтов стерлингов за ранний заезд, хотя корпоративное бронирование зарезервировало более 50% номеров, а персонал на ресепшене был не очень любезен и не услужлив.
Наш административный менеджер поговорил с ним напрямую по поводу изменения номера и отмены бронирования, но он настаивал, что это вне его компетенции.
Поэтому нам пришлось ждать, пока менеджер утвердит изменения, а он начал работу только в 15:00. Очень плохое обслуживание клиентов.
На ужин в течение 4 дней нам предлагали шведский стол, еда была простой, низкого качества, без закусок и десертов, у меня даже началась диарея после употребления их продуктов.
В тот вечер, когда подавали бургеры, они простояли там так долго, что остыли и затвердели, еду редко пополняли, а салат из капусты не обновляли ежедневно, и он был настолько горячим, что потемнел 🤢
Когда я уходила, я оставила зарядное устройство для телефона в спальне, сразу же связалась с ними, но ответа так и не получила, сообщив, что оно найдено. По всей видимости, горничные присвоили себе совершенно новое зарядное устройство и кабель для iPhone 17 Type-C.
Большинство сотрудников выглядели недовольными и не хотели работать.
Больше здесь останавливаться не буду и никому не порекомендую это заведение.

Номер был чистым. Удобная кровать. Ужин был очень вкусным, но завтрак (шведский стол) был скудным. Мне было бы стыдно подавать еду такого качества. Кофемашина тоже была ужасной. Молоко было дешёвым. Зато дёшево 🤣

Неплохо для остановки у трассы М1. Приятный бонус — английский завтрак, за исключением яичницы. Рядом также находится множество объектов инфраструктуры, так что в целом это очень удобное место для ночлега.

Отличное расположение, весь персонал дружелюбный, исполнительный и готов ответить на любые вопросы. Быстрое заселение и выселение. Номера просторные, всегда чистые, кровати — самые удобные из всех, на которых я спал. Есть всё необходимое для приготовления чая/кофе. Фен, шампунь, гель для душа и жидкое мыло для рук — всё есть. Доплата за проживание с собакой составляет 20 фунтов стерлингов за весь период проживания. Наш питомец в восторге от этого места и всего персонала.

Мы остановились в этом отеле, чтобы присутствовать на свадьбе с нашим 8-недельным малышом. Это была наша первая поездка с ребенком, и мы очень переживали по поводу организации поездки. Персонал был невероятно любезен, предоставив лед для нашего холодильника, а также сохранив наше грудное молоко свежим, когда холодильник начал протекать. Сотрудники были очень добры, внимательны и профессиональны в решении этой проблемы, особенно Донна, Джодианн, Лорен, Эйден и Каллум. Они просто великолепны! Сам отель был очень чистым, современным и комфортабельным. Спасибо за прекрасный отдых!

Идеальное расположение и удобный выезд на трассы M1 и M62.
Прекрасные номера, очень гостеприимный персонал. Мы не брали еду, но она выглядела и пахла очень аппетитно 🥰
Приехал в командировку в последний момент, и мне пришлось взять с собой двухлетнего ребёнка. Идеальное расположение и для него: большой парк для малышей и прекрасная прогулка у озера.

Расположение отличное. Много парковочных мест. Рядом есть рестораны, отсюда легко доехать до центра Лидса. К сожалению, номер был не очень. Уборка была плохой. На раковине остались грязные салфетки и зубная паста, как и ожидалось. Мусорные ведра в коридоре пахли, когда проходили мимо. Уборщики дважды врывались в наш номер перед выездом. Все сотрудники ходили в штатском, без бейджей. Было непонятно, кто на самом деле работает.
Удобства и цена, по крайней мере, были хорошими, но я бы сказал, что есть куда расти.

Мы забронировали номер в последнюю минуту на 6 ночей для семьи из четырёх человек на летние каникулы, и, заплатив менее 400 фунтов стерлингов, мы получили очень доступную цену, так что мне особо не на что жаловаться. Это дало нам возможность исследовать места, где мы раньше не бывали, что мы очень ценим.
Тем не менее, есть несколько вещей, которые определённо требуют внимания. Мусорные баки на первом этаже у лифтов постоянно неприятно пахли, а ковры в главных коридорах давно пора было почистить. В «семейных» номерах также очень тесно для четырёх человек — если между двумя односпальными кроватями нет прохода, то это фактически просто двуспальная кровать.
С другой стороны, уборщики были очень любезны и дружелюбны, как и сотрудники ресепшена.

Много парковочных мест, и пользоваться ими можно бесплатно!
Дружелюбное приветствие от парня на ресепшене, быстрая регистрация, вся информация предоставлена.
Номер был на первом этаже.
Это новый отель, поэтому все современное и стильное, кондиционер поддерживает в номере чистоту и прохладу.
Кровать очень удобная.
Wi-Fi отличный.
Душ был горячим и мощным.
Определенно остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.

Мы остановились здесь по пути на отдых в Уитби. Поскольку отель расположен в районе, где предоставляются услуги, мы ожидали получить стандартные удобства и кровать. И как же мы ошибались! Персонал, особенно ДоннаМари, был исключительным: дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным, а еда была очень вкусной. На улице есть прекрасная зона отдыха с детской игровой площадкой, вдали от проезжей части и парковок. Номера были более чем комфортными. У нас был семейный номер по очень разумной цене, и в нём легко разместились бы трое, так как в номере были две большие кровати. Обязательно остановимся снова.

Моя работа предполагает много остановок в отелях, преимущественно в зонах обслуживания автомагистралей, и это был мой первый опыт проживания в Ramada в таком месте.
По прибытии персонал был очень любезен и быстро и эффективно объяснил мне всё, что мне нужно было знать.
На стойке регистрации я был удивлён, увидев ресторан, который выглядел чрезвычайно привлекательно. Я просмотрел меню на стойке и обнаружил, что цены в нём вполне конкурентоспособны, особенно для зоны обслуживания.
Ближе к вечеру я заказал стейк из огузка, великолепно приготовленный шеф-поваром Мелиссой. Он был превосходен. К нему подали картофель фри, который я не ем, но рис был альтернативой. Я спросил, можно ли заменить его салатом, и это было сделано без проблем. Настоятельно рекомендую, если у вас будет возможность.
Номер был хорошо обставлен и очень чистый. Я отлично выспался ночью в очень удобной кровати и был удивлен, насколько тихо, учитывая близость к главной дороге.
Также открывался великолепный вид на садовую зону за службами, а также на озеро, вокруг которого можно немного прогуляться.
В целом, я был очень впечатлен всем опытом и вежливым, дружелюбным и услужливым персоналом.
Я просто надеюсь, что моя компания будет пользоваться этим местоположением в будущем.

Это одно из наших любимых мест, где мы останавливаемся, когда хотим отвлечься от повседневной рутины. Цены доступные, номера чистые, просторные и уютные. Персонал просто потрясающий, очень вежливый, добрый и отзывчивый. К тому же, в отеле есть тренажёрный зал и бассейн, а рядом — фуд-корт. В общем, есть всё необходимое 🫣