Premier Inn Leeds South

Всё в этом месте просто потрясающее. Можно подышать свежим воздухом, тишина, чистота, уют и много парковочных мест.
Персонал замечательный, а еда и обслуживание просто потрясающие. Видно, что этим заведением очень гордятся. Молодцы все, кто к этому причастен.

Только что заселился после 15:00. На стойке регистрации никого не было, но это был один из самых неприветливых сотрудников этой сети отелей, поскольку последние 4 недели я путешествовал и каждую ночь останавливался в разных отелях Premier Inn. Этот человек не улыбался, был строгим и совершенно не помогал. Ему точно не место в гостиничном бизнесе, разве что за кулисами. За обслуживание клиентов я бы поставил ему 0/10. Его звали Питер. Вот как не следует встречать людей в любом виде гостиничного бизнеса.

Мы только что вернулись из очередного замечательного отдыха в этом отеле. Мы приезжаем сюда уже 10 лет, и уровень обслуживания всегда был превосходным. Отель очень удобно расположен рядом с трассой М62 и, что ещё важнее, недалеко от нашей семьи. Хочу поблагодарить Карен и Молли за их помощь на стойке регистрации и за завтраком. Можно смело сказать, что мы снова остановимся здесь в декабре.

Персонал был первоклассным и делал всё возможное, чтобы нам помочь. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором.
Бывал там много раз и ни разу не был в плохом настроении.
Сэмми был замечательным, очень дружелюбным и отзывчивым.
Не знаю имён остальных сотрудников, но обязательно запомню их, так как все они были просто великолепны.
Однозначно рекомендую.
Единственный минус — бар в субботу закрылся в 21:00, но у меня и так был тяжёлый день, и в моём возрасте я уже был готов ко сну 😂

Я инвалид и пенсионер, и у меня был номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями. Пожарная сигнализация сработала посреди ночи, и пожарная бригада прибыла на место. Никто из персонала не проверил, эвакуировался ли я, и всё ли со мной в порядке. В номере было так жарко, что мне пришлось всю ночь включать вентилятор, и я так и не смог нормально выспаться.

Когда мы приехали, место выглядело пустынным. Нас зарегистрировали и провели в наш номер на первом этаже. Всё вокруг выглядело грязным, пока мы бродили по коридорам. Оказавшись в номере, мы были разочарованы. Нам следовало бы уйти, но у нас была предоплата, поэтому мы застряли там. Всё было изрядно потрёпанным, и в кресле было невозможно удобно сидеть. В душе не было электричества, а туалет с трудом смывался. Вечером мы поужинали вне отеля, так как ресторан при отеле, похоже, был закрыт, хотя на ресепшене нас всячески уговаривали забронировать столик. Мы неплохо выспались и пошли на завтрак. Это далеко не то, что мы годами наслаждались в Premier Inn. Мы заказали полный английский завтрак и, пока ждали, попытались поджарить хлеб. Тостер не работал. Завтрак был разочаровывающим и едва тёплым. Я попросила добавить бекона, но он принесли на тарелке, которая была настолько горячей, что официантка несла его в рукавах куртки. Вот вам и пищевая гигиена! Самое приятное, что бекон был холодным. Мы пошли собирать вещи и не могли быстро выбраться. Если это их стандарт, то это нас оттолкнуло от Premier Inn. Что касается восторженных отзывов, которые мы читаем, то, думаю, персонал сам их написал! Всё выглядело так, будто отель вот-вот закроется, и, возможно, это к лучшему.

В ресторане работали 18-летняя девушка и женщина, которая не могла отличить горох от фасоли. Мой фургон также взломали, так что, пожалуйста, не паркуйтесь у изгороди. Отель не показал мне запись с камер видеонаблюдения из-за «политики компании». Когда полиция наконец-то добралась до того, чтобы попросить их показать, отель удалил ее. Честно говоря, я бы хотел остаться дома. Более опытный персонал был действительно милым, но мне трудно сказать, что я хорошо провел время. Очень разочарован 😔

Наше пребывание было фантастическим. От чистоты до еды. Персонал, обслуживающий завтрак, был потрясающим. Сделали все возможное, чтобы наше пребывание там было идеальным. Лучший персонал по гостеприимству, с которым я сталкивался за долгое время.

Карен и Молли были абсолютным восторгом. Они не могли быть более полезными. Дружелюбные, эффективные и чрезвычайно приятные. Они обе заслуживают повышения зарплаты.

Номер был просторным, чистым и тихим.
Еда в ресторане была отвратительной. Меня спросили, какой стейк я хочу, я сказал хорошо прожаренный. Его принесли очень с кровью и на тарелке, и на другой еде. Я отправил его обратно, и все, что сделал шеф-повар, это кремировал тот же кусок мяса и положил его обратно на ту же тарелку с едой. Вся еда была несъедобной. Приготовленный завтрак был холодным, застывшим и пережаренным. Континентальный выбор был плохим, а выпечка и хлеб были черствыми.

Останавливались здесь на 2 ночи в начале мая. Когда мы приехали (около 6 вечера), на стойке регистрации никого не было, и потребовалось некоторое время, чтобы найти звонок — нам пришлось спросить другого гостя, который сидел снаружи. Согласен, что обслуживание было быстрым после этого, но это было более чем немного отталкивающе. Затем мы поели в ресторане — в один вечер время ожидания простого заказа было ужасным, а во второй вечер место было почти пустым. Все это было очень странно. Доступный номер, однако, был действительно очень хорош, и поэтому 4 звезды, но, пожалуйста, найдите персонал.

Останавливался здесь недавно. Немного более простой, чем другие гостиницы.
Положительные моменты:
Дружелюбный персонал.
Тихий.
Завтрак был хорош, несмотря на ожидание.
Ужины были хорошими, но сейчас меню нужно изменить, так как оно уже давно не меняется.
Большая территория сада.
Просторная парковка.
В наличии мягкие подушки.
Разъемы USB рядом с кроватями (это нормально, если вам не нужно зарядное устройство USB-C)
Плохие моменты:
Регулятор температуры в номере не реагировал.
Сломанный выключатель на настольной лампе.
Подушки очень жесткие, но в номере есть и более мягкие, и они были в порядке.
Все в моей комнате было липким: ручки, стены, двери.
В туалетах ресторана не было мыла и воды.
Завтрак не был самообслуживанием, и вам приходилось некоторое время ждать, пока заказ будет принят и принесен. Сломанный автомат с горячими напитками, плохой выбор фруктовых салатов, незначительное количество апельсинового сока, черствый хлеб, пышки и кексы из-за того, что они не закрыты.
Ресторан не работает до 17:00! Однако, когда меня попросили, администратор принес мне выпить.
Сад нуждается в некоторой любви, не помешало бы несколько зонтиков и пустых стаканов со вчерашнего дня, которые можно было бы занести внутрь, а также расположение столов было спорадическим.
Скрипучий пол, с чем, я думаю, ничего не поделаешь.
Рядом с кроватью нет розеток, поэтому, если у вас есть зарядное устройство USB C, вам придется использовать точку на столе в другом конце комнаты.

Администратор в самоволке. Приехал, позвонил в звонок на стойке регистрации. Ждал. Ничего не произошло. Я села, мой муж позвонил в звонок во второй раз, и мы оба ждали. Ничего не произошло. Еще одна пара пришла, чтобы зарегистрироваться, и мы все ждали. Затем появился парень в форме Premier Inn, сказал нам позвонить в звонок, сказал, что мы уже. Мы подождали. Другой парень пришел и пробормотал: «Я не на стойке регистрации», просто позвоните в звонок. Я сказал, что мы уже и больше не жду. Он убежал, но, кажется, уловил атмосферу, что мы были недовольны. Администратор прибыла с коротким «извините», но, похоже, не извинилась. После регистрации карта, которую она нам выдала, не работала, так как не была активирована, поэтому пришлось вернуться к стойке регистрации. Очень, очень плохое первое впечатление. В номерах было очень жарко, кондиционера не было, и окна нельзя было открыть, так как шум автомагистрали/дороги был ужасным. Не удалось поспать. Вентилятор в ванной был как самолет, который вот-вот взлетит! В ресторане не было ни одного сотрудника, когда я зашел, ни одного клиента. Крикнул привет 3 раза, но никто не подошел. Мы пошли в TGI через дорогу в торговом центре, который был очень хорош с прекрасным внимательным персоналом. Мне обычно нравятся Premier Inns, но не этот.

Общий вид отеля был приятным. Сам номер для людей с ограниченными возможностями был чистым и просторным. Однако, место, где он находился, было не очень удачным. Оба номера для людей с ограниченными возможностями находились рядом с лестницей, близко к двери на ресепшен, а коридор был прямо над ними. Шум от движения людей был не очень. Постоянные удары сверху, которые заставляли меня вскакивать со сна посреди ночи. Надеялся, что это не разбудит моего сына, потому что это означало бы, что мне придется начинать день.

Нам нужна была доступная комната. Нас поселили в номер 1. Если вы спите крепко, тогда отлично, но из-за расположения номера вы можете слышать, когда люди входят и выходят из дверей отеля. Я спросил на стойке регистрации, есть ли комната над нашей комнатой, мне ответили, что это коридор. Шум от этого был ужасным. Пару раз я слышал стук, от которого я выпрыгивал из сна так, что я был на грани! Единственная доступная комната находилась рядом с тем местом, где мы остановились.
Wi-Fi не был отличным, как и обновление.

Никогда не встречал команду, которая бы делала больше и больше, чем эта. От команды по приему гостей; прямо на кухню и вплоть до уборки номеров.
Счастливые, дружелюбные лица. Мы никогда не чувствовали себя так заботливо в любое из наших пребываний. Обычно мы останавливаемся в Ibis, так как это немного дешевле, но это стоит дополнительных денег за простой факт наличия потрясающей команды.
Менеджер сама себе честь, и ее команда является отражением этого. Милые люди.

Это муженек Мартин.
Я остаюсь здесь каждый месяц, и обслуживание фантастическое. Перед домом Вики, Карен, Питер и региональный менеджер Дарси.
Сотрудникам ресторана, Кэт, Дженни, Молли, Кейтлан и Чоул.
Никаких проблем не возникает, всегда обслуживайте с улыбкой. Приятно и рад помочь. Еда всегда горячая, вкусная и своевременная, спасибо работникам кухни. Никаких проблем, как всегда, спасибо.