The Devonshire Arms Hotel at Bolton Abbey

Мы с семьей провели 3 дня на Рождество в этом отеле, который является одним из моих любимых. Все 10 человек получили огромное удовольствие от отеля и праздничной атмосферы, созданной персоналом. Обслуживание, еда и напитки, а также дружелюбие всего персонала были исключительными. Настоящий Йоркшир.
Из отзывов других посетителей, которые приезжали сюда ранее в этом году, я вижу, что некоторые изменения в питании и персонале были восприняты не очень хорошо. Жаль, поскольку отель на протяжении многих лет неизменно был очень хорош. Очевидно, что наш опыт был иным, все были в восторге.

Мы пришли и сели за столик, чтобы хорошо поужинать, но одному из нас всё оказалось не так. Мы сели, заказали напитки и ждали не менее 10 минут, затем заказали еду. Тот, кому блюдо не понравилось, заказал рыбу с картошкой фри. Нам пришлось ждать 25 минут, и когда нам принесли еду, это была детская порция рыбы с картошкой фри, и она была холодной. Картошка была несвежей, и это даже не была настоящая рыба с картошкой фри, а просто три рыбных палочки. Человек, которому принесли это блюдо, был в полном ужасе. Когда подошёл официант, он сказал, что вернёт нам деньги, что и сделал, но цена всё равно была завышена, и в целом это был ужасный опыт.

Мы с моей второй половинкой отмечали ее день рождения. Команда отеля Devonshire Arms сделала все возможное, чтобы этот день стал незабываемым. Вид из номера был невероятным. Обслуживание было лучше, чем когда-либо, менеджер Конор Бирн был невероятно отзывчив, а менеджер брассерии Джек Сварбрик сделал для нас все возможное, и еда была просто восхитительной. Мы обязательно посетим это место снова!

Зашли выпить кофе перед посещением рождественской ярмарки. Официант принес 2 чашки кофе и 2 пирожка с начинкой. Спросили, домашние ли они, на что получили ответ: «К сожалению, нет». Что? Почему нет? Мы их не ели. Счет составил 12 фунтов за 2 чашки кофе и 2 «печенья». Но мы их не ели! Тишина. Заплатили, потому что не хотели смущать свою подругу, которая приехала в гости, и я показывала ей, какое замечательное место Болтонское аббатство. Возмутительно. И то, что они не были домашними, и то, что их включили в счет. Как местная жительница и завсегдатай «Девоншира», я больше не попадусь на такую ​​уловку.

Мы только что провели здесь две ночи, и они просто не могли бы сделать ничего лучше. Великолепный приём, камины, прекрасная удобная кровать с балдахином и прекрасные завтрак и ужин. Весь персонал был улыбчивым и приветливым. Мы прогулялись вдоль реки, почитали книги у камина и полностью расслабились. Мы обязательно вернёмся как можно скорее.

Потрясающий отель, номер был красивый и просторный. Великолепная ванная комната с ванной и отличным душем. Весь персонал был просто замечательным, определённо рекомендую и обязательно вернусь ❤️.

Этот отель по-прежнему великолепен, выделяясь среди остальных своим невероятно живописным расположением и профессиональным, дружелюбным персоналом. Марша – настоящая энергетика за завтраком, а Лиам – блестящий, вежливый официант, который к тому же умеет развлекать гостей! Всё работает гладко, хотя ужин в Garden Room не был как следует продуман, но брассери под искусным руководством Конора просто превосходен. Высший класс.

Это просто потрясающий отель, где можно останавливаться с собаками, расположенный в живописнейшей сельской местности. Больше, чем потрясающие пейзажи, меня поразили дружелюбие и обаяние персонала, особенно очаровательной темноволосой женщины, которая подаёт завтрак, и молодой, невероятно дружелюбный персонал, который ей помогал.
Еда была отличной, номера комфортные, хотя ванные комнаты немного тесноваты, а отношение к собакам здесь просто непревзойденное.
Мы обязательно вернёмся, возможно, в следующий раз забронируем номер побольше, чтобы ванная была получше.

Ночевать не останавливались, поэтому не могу оценить номера, но если есть что-то похожее на общественные зоны, то они будут хорошими. Мы пошли на послеобеденный чай, который был фантастическим, его было много, и всё было хорошо. Персонал очень дружелюбный и общительный. Возможно, мы поехали туда потому, что здесь можно было с собакой. Персонал очень хорошо о ней заботился, приносил ей миску воды без просьб и уделял ей много внимания, что всегда приятно видеть. Был большой выбор чая, и он был в изобилии. Не было никакой спешки, и мы обнаружили, что там очень приятная, расслабленная атмосфера, которая определенно стоит посещения. Территория красивая, приятное место для прогулок, очень тихая и расслабляющая обстановка.

Провели чудесный день в спа. Бассейн и джакузи были потрясающими, как и сауна с паровой. В стоимость был включён лёгкий обед, который мы поели в нашей собственной круглой палатке, что было настоящим удовольствием. Нам сделали грязелечение, которое оказалось гораздо лучше, чем я ожидал, и моя кожа чувствует себя великолепно. Мы также побаловали себя 45-минутным массажем. Мой массажист Алексис был просто великолепен, и я обязательно вернусь.

Я сполна насладилась спа-процедурами Sparkle, включавшими бассейн, сауну и парную, массаж и обед. Это было одно из самых блаженных впечатлений за последние годы, и я не могу не рекомендовать его. Персонал был очень любезен и сделал всё, чтобы я почувствовала себя по-настоящему избалованной, а обед был восхитительным, с бесплатным игристым. Отдельное спасибо Элли, массажистке, которая была просто невероятна – превосходный, глубокий массаж, выполненный с такой нежностью и заботой, что я чувствовала себя в самых лучших руках. Это было поистине исцеляюще. Обязательно пойду туда снова.

Мы остановились в номере «Пастух», и он был великолепен. Сочетание элегантности и очарования с суперсовременной и стильной ванной комнатой. Еда в обоих ресторанах была восхитительной. Завтрак обильный и свежеприготовленный, как только был заказан. Персонал дружелюбный и приветливый. Настоятельно рекомендую для роскошного отдыха с любимым человеком.

Какой восхитительный послеобеденный чай в этом прекрасном отеле! Один из лучших, что я когда-либо пробовал.
Так красиво подано, и всё невероятно вкусно.
Его было много, даже взяли с собой.
Персонал был замечательный, очень профессиональный и дружелюбный.

Это волшебное место, и здесь всегда такое ощущение, будто мы снова и снова возвращаемся домой. Впервые я приехала сюда 25 лет назад, и теперь мы с мамой и собакой Коко приезжаем сюда каждый год. Персонал просто восхитительный и делает всё возможное, чтобы помочь. Спасибо Райану и его замечательной команде на стойке регистрации, а также всем сотрудникам ресторана и бара. Еда восхитительная, а кровати невероятно уютные. Спа-центр отличный, и отдельное спасибо Элли, Алексии (и Стиву) за божественный массаж. Мы обожаем это место и обязательно вернёмся!

Очень приятная девушка на стойке регистрации и комфортабельный номер с видом на внутренний сад. Отличный завтрак подается в зимнем саду. Жаль, что ужин подают не там, а в бистро на другом конце отеля. Бистро неплохое, но ему не хватает атмосферы основного здания отеля. Группы людей постоянно проходили через него, чтобы попасть в отель с парковки. Коктейль-бар также нуждается в ремонте и увеличении штата. Он довольно маленький и не может вместить всех, поэтому пришлось сидеть в довольно мрачной комнате рядом, чтобы выпить перед ужином. В бистро нет бара, хотя напитки подаются на улице. Бесплатная парковка у Болтонского аббатства для гостей отеля — приятный бонус.

Хороший отель, но персонал совершенно невнимателен! При заселении нам не сказали о ресторанах, один из которых находится напротив отеля (брассери), мы понятия не имели о его существовании! Мы объяснили, что не хотим завтрак, но нам сказали, что с нас взяли за него плату, и мы ничем не можем помочь. Номер хороший, еда была так себе, только вот в лососе с картофельным пюре на дне тарелки было много воды.
Жемчужина в вашей короне — Элли из спа. Какая милая женщина провела фантастические процедуры, а Элли была так отзывчива и компетентна! Молодец!

Прекрасный, очаровательный отель.
Мы останавливались в рамках корпоративного мероприятия. Номера были прекрасными, и в них были приятные мелочи, такие как чайно-кофейный уголок с домашними оладьями. Еда была очень вкусной, а обслуживание – просто потрясающим.
Завтрак был отличным, все варианты, которые мы заказали всей компанией, получили отличные отзывы.
Весь персонал был очень дружелюбным, очень отзывчивым и следил за тем, чтобы всё было сделано так, как нам было нужно.
Спа был хорошим, и нам предложили различные прекрасные расслабляющие процедуры.
Территория и территория отеля красивые, определённо рекомендую выбраться и исследовать окрестности, если у вас есть такая возможность.
Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь.