Travelodge Bradford Central

Очень удобно, прямо рядом с железнодорожным вокзалом. Номера были чистыми, однако из душа легко переливалось. Кроме того, мой электронный ключ перестал работать. Несмотря на это, обслуживание на ресепшене отличное.

Провела здесь прошлую ночь. Номер был на верхнем этаже, и в полночь было 32 градуса, кондиционера не было, что было бы нормально, если бы я могла открыть окна и немного охладиться, чтобы поспать. К сожалению, шум грузовиков, показанный на видео, и погрузчиков/другой техники на территории отеля возникали с интервалом не менее 15 минут. Я связалась со службой поддержки онлайн, и мне ответили, что ответ будет через 5 рабочих дней. Другой вариант — позвонить по номеру 0871, что обойдется в несколько фунтов за подробный разговор с объяснением ситуации. Все это неприемлемо, учитывая, что я заплатила за ночлег и не сомкнула глаз, потому что в номере было слишком жарко или слишком шумно. Номер и персонал были в порядке. Все остальное в этом опыте — это просто смешно, и сумма денег, которую они потеряют из-за того, что все мои коллеги забронируют номера в другом месте, — это немало. Travelodge, работайте лучше. Если бы я могла поговорить с кем-нибудь СЕГОДНЯ, не тратя несколько фунтов на телефонный звонок, я бы не писала это, но вот так получилось.

Мы крайне разочарованы работой администрации этого отеля. В номере было невыносимо жарко и некомфортно, из-за чего невозможно было нормально отдохнуть.
Около часа ночи нас разбудили громкие ссоры и крики из соседнего номера, которые продолжались всю ночь до утра. Несмотря на продолжающийся шум, администрация и персонал никак не вмешались.
Мой муж сейчас страдает от сильной головной боли из-за недосыпа и стресса, вызванного шумом, и мы оба сегодня совершенно измотаны. Эта ситуация неприемлема и должна была быть немедленно урегулирована персоналом отеля.
Мы ожидали спокойной и профессионально организованной обстановки, но, к сожалению, наш опыт оказался крайне неприятным и разочаровывающим.

Мы с партнером каждую неделю останавливаемся в отеле Central Travel Lodge, и весь персонал очень приветливый, вежливый, уважительный и с ним приятно общаться. У нас никогда не было никаких проблем, и мы всегда чувствуем себя очень уважаемыми, когда останавливаемся здесь. Номера всегда чистые и аккуратные, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь и хорошо отдохнуть.

Один из лучших отелей Travelodge, в которых я останавливался.
Очень центральное расположение, недалеко от обеих станций Брэдфорда. Хотя на сайте указано, что он ближе к Interchange, предположительно из-за большего количества и более быстрых пересадок, Forster Square немного ближе, но до обеих станций легко дойти пешком.
Я ходил на футбол, и до стадиона всего несколько минут ходьбы.
Номер был чистым и удобным, я хорошо выспался. Несмотря на то, что он находится в центре Брэдфорда, было очень тихо.
Хорошая чистая ванная комната с неплохим душем.
Я не заказывал завтрак на вынос, и здесь нет ресторана/бара, но вы получаете то, за что платите. Регистрация прошла хорошо.
Рекомендую.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и я хотел бы отметить исключительное обслуживание, предоставленное двумя сотрудниками, Ириной и Алексом.
С момента моего прибытия Ирина была невероятно приветлива, профессиональна и внимательна. Она сделала все возможное, чтобы регистрация прошла гладко, и ответила на все мои вопросы терпеливо и четко. Ее доброжелательность произвела прекрасное первое впечатление и действительно задала тон моему пребыванию.
Алекс также произвела на меня сильное впечатление на протяжении всего моего визита. Она постоянно демонстрировала высокий уровень профессионализма и искреннюю заботу о гостях. Будь то помощь с просьбами или просто дружеское приветствие, Алекс заставила меня почувствовать себя ценным и окруженным заботой. Ее внимание к деталям и готовность сделать все возможное не остались незамеченными.
И Ирина, и Алекс — выдающиеся примеры того, каким должно быть отличное обслуживание клиентов. Их преданность делу, дружелюбие и профессионализм значительно улучшили мои впечатления, и они являются настоящим активом для отеля. Я с удовольствием вернусь, зная, что здесь поддерживается такой высокий стандарт обслуживания.

Номер действительно нуждается в обновлении. Сотрудник сказал мне, что камеры не работают. Кровь на полу — это следы от рабочего, который прошелся ботинками по моему одеялу и покрывалу. Я сама отмыла кровь с пола. У них есть уборщики, которые убирают номера, но на моем зеркале остались следы, хотя в моем номере никого не должно было быть, пока меня не было.

Наш опыт был крайне разочаровывающим. При регистрации нам сказали, что мы можем позавтракать без предварительной записи в понедельник и вторник. В понедельник все было в порядке, но во вторник нам отказали в завтраке, сказав, что его нужно бронировать заранее. Женщина-менеджер вела себя грубо и громко разговаривала с нами на глазах у других гостей. Это произошло на глазах у моих детей, что было неприятно и неловко. Это не тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от Premier Inn.

Прожила здесь 3 недели, и, за исключением шумных соседей по выходным и парня-администратора, который даже не удосужился прийти и уладить ситуацию дважды, у меня не было никаких других проблем с персоналом.
Отличное расположение, много магазинов/ресторанов, а железнодорожная станция Форстер-сквер находится через дорогу.
Персонал (включая прекрасную уборщицу) был просто потрясающим, очень отзывчивым и дружелюбным. Всегда улыбались и были готовы помочь во всем!
Я жила на верхнем этаже (4-й этаж), и мой номер был чистым и аккуратным, но от ковров исходил запах сырости (я так думаю), который было очень трудно терпеть, если окно было закрыто.
Уборщицы были превосходны, и чистота в отеле оказалась намного лучше, чем я ожидала, особенно для двухзвездочного отеля, но ковры нуждаются в замене, а в ванной комнате очень нужен вентилятор!
Спасибо всему замечательному персоналу, и я обязательно вернусь в этот отель, когда снова буду в Брэдфорде, но не на длительное время и не на выходные.

Трейси, администратор на ресепшене, продемонстрировала превосходное обслуживание клиентов 👏🏻 … Будучи сама менеджером, я бы забрала ее с собой! Дружелюбная, приветливая и замечательно встречающая лично…
Также было поразительно видеть, как она превзошла все ожидания, справившись с неловкой ситуацией по возвращении в отель! Travellodge заботится об этом отеле, такие сотрудники встречаются редко… Молодец, Трейси!

Очень рекомендую, чистые и аккуратные номера, бесплатная парковка, все достопримечательности центра Брэдфорда в шаговой доступности, и отдельное спасибо Алексу на ресепшене за его неизменную готовность помочь. Алекс всегда делает все возможное и любезно меняет номер, если вы хотите пожить на более высоком этаже, а также предоставляет мне меню местной кухни — настоящая гордость команды! Спасибо! dziękuję Alex, jesteś niesamowity.
J :-)

Этот отель идеально подходит, если вам нужно добраться до железнодорожного вокзала Форстер-сквер. До него легко добраться, он расположен в центре города, и здесь отличная система безопасности. Хорошие, чистые номера.

Отличный отель, отличный персонал, всё решалось ОЧЕНЬ БЫСТРО. Александра была просто потрясающей, очень вежливой, очень профессиональной, починила мой телевизор, как только я позвонила, чтобы сообщить о проблеме с сигналом. А ещё от неё приятно пахло. Абсолютно потрясающий отель по очень низкой цене. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо вам, ребята (Александра). Кстати, я не запомнила её имени, но молодая блондинка на ресепшене тоже была великолепна. Спасибо!

Худший филиал, который я когда-либо встречала;
1. Мы полчаса ждали на ресепшене, прежде чем нас кто-то принял. Бедняжка, она была единственной сотрудницей, которая одновременно выполняла обязанности администратора, горничной и организатора.
2. Нет зала для завтраков, мы узнали об этом только по прибытии, поэтому завтрак был в коробках — горячих завтраков не было! А мы приехали с маленькими детьми, интересно, как бы они справились!
3. Пожарная сигнализация сработала после 10 вечера, когда дети спали, разбудив их, и та же бедная женщина пыталась переключить её в течение 15 минут. Мы уже искали другое место для проживания, если бы сигнализация не перестала реветь.
Я категорически не рекомендую этот филиал, никогда больше здесь не бронирую. Это был самый ужасный опыт в нашей жизни!

Мое пребывание стало исключительным благодаря Алексу, Трейси и замечательной команде горничных. Они были очень внимательны и отзывчивы! Я кое-что забыла, и они честно сохранили это для меня, пока я не заберу. Настоятельно рекомендую этот отель за превосходное обслуживание и надежный персонал!

Я останавливался в этом отеле на две ночи и остался очень доволен. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, что позволило мне расслабиться после долгого дня. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Расположение было удобным, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспорту. В целом, это было комфортное пребывание, и я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Я останавливался здесь на 4 дня. Очень доволен номером. Администратор очень отзывчивый и дружелюбный. Очень тихо и спокойно. Рекомендую.