Hampton by Hilton Sheffield

Недавно я останавливался в отеле Hilton в Шеффилде, и, к сожалению, мой опыт оказался очень разочаровывающим.
По прибытии меня оставили ждать на ресепшене, пока три сотрудника стояли, уткнувшись в свои телефоны. Одна белая сотрудница посмотрела мне в глаза, но, похоже, намеренно избегала меня обслуживать. В конце концов, меня заселил другой сотрудник, но уровень обслуживания был крайне низким.
Взаимодействие было минимальным — меня просто попросили предоставить мои данные и вручили ключ от номера, без попыток завязать разговор или создать ощущение радушного приема. Еще больше меня расстроило то, что к другим гостям, белым, относились совсем иначе, в то время как ко мне, как к человеку с темным цветом кожи, — нет. Их тепло приветствовали, спрашивали, как у них дела, и даже давали рекомендации по местам, где можно поесть и чем заняться. Ничего подобного я не получил.
Создавалось впечатление, что разница в отношении ко мне зависела от моей внешности, что неприемлемо.
За цену, которую я заплатил более 170 фунтов стерлингов, я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания. Вместо этого, впечатления оказались плохими и оставили неприятное впечатление.
Я больше здесь останавливаться не буду.

Останавливались на одну ночь и получили огромное удовольствие! Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. В номерах был кондиционер, удобная кровать, работал Wi-Fi, ванная комната была чистой, и я даже получила небольшую рукописную записку с приветствием!
Спасибо за то, что сделали мою ночь в Шеффилде замечательной!

Расположение, расположение, расположение!
Этот отель очень удачно расположен для всего, что связано с центром Шеффилда. Обслуживание превосходное, а номера свежие и чистые.
Персонал на ресепшене был очень любезен при заселении, даже прислал сообщение после регистрации, чтобы узнать, как нам понравились номера. Этот уровень обслуживания сохранялся на протяжении всего пребывания, особенно стоит отметить сотрудницу ресторана во время завтрака, которая сделала все возможное, чтобы помочь нашим трем мальчикам (из Хартлпула, так что она знает, кто она) с завтраком, уделив им время, чтобы поговорить и создать для них гостеприимную атмосферу в таком незнакомом для них месте.
Единственный минус – двери нуждаются в доводчиках, так как при закрывании они очень громко хлопают.
В целом.
Идеально подходит как для семей, так и для деловых путешественников. Этот отель настоятельно рекомендуется, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Спасибо команде!

Удобный и надежный бизнес-отель, комфортабельный и по хорошей цене.
Wi-Fi работал стабильно, а рабочее место за столом было удобным для работы в номере целый день. Достаточно тихо, чтобы сосредоточиться, и после этого можно было легко выспаться. Все было так, как и ожидалось от Hampton by Hilton: чистый, современный номер и удобная кровать.
Приехал на машине сразу после полуночи в понедельник; регистрация прошла без проблем, и я остался на две ночи. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. В последний день я оставил свои вещи после выезда и без проблем забрал их ранним вечером, прежде чем отправиться на поезд.
Завтрак "шведский стол" включен в стоимость и является дополнительным преимуществом за эту цену, предлагая хороший выбор блюд для эффективного начала дня. Завтрак был хорошо организован, также было много горячих блюд.
Расположение было удобным для моих встреч в центре Шеффилда, а до вокзала около 20 минут пешком.
Я бы остановился здесь снова.
(Посещение в апреле 2022 г. )

В номере не убирали под кроватью, там была еда предыдущих гостей. Напитки были безумно дорогими, за немного лимонада пришлось заплатить 5, 50 фунтов. Номер был хороший, за исключением места под кроватью! Мне только что сообщили, что указанная выше цена была за свежий апельсиновый сок и немного лимонада, позвольте мне уточнить. Мы заказали «Тиа Мария» с апельсином, виски и лимонадом, оба напитка были двойными, и я думаю, что мы заплатили около 12 фунтов за напиток, плюс апельсиновый сок и лимонад по 5, 50 фунтов, ни один из них не был лонг-дринк, так что разница была примерно 5, 50 фунтов, но я думаю, что за безалкогольные напитки каждый стоил 5, 50 фунтов!

Потрясающий сервис в отеле Hampton by Hilton Sheffield! Особая благодарность Ирам на стойке регистрации, которая всегда улыбается, приветлива и невероятно внимательна. Она делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценными. Большое спасибо также всей команде на стойке регистрации, которая так же дружелюбна, профессиональна и отзывчива. Уровень обслуживания действительно имеет значение и является гордостью отеля. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Мы уже останавливались в этом отеле в Шеффилде, но это наш первый визит за последние 5 лет. В отеле светлый и уютный лобби; персонал очень дружелюбный и услужливый; завтрак очень хороший. Однако предоставленный нам номер был старым и изношенным. Он нуждается в серьезном ремонте. Стены очень тонкие, и кажется, будто наверху живет стадо слонов. Лучше всего было бы попросить номер на верхнем этаже.

Как участник программы Diamond, я останавливаюсь в отеле 3-4 дня в неделю. Это один из лучших отелей по уровню обслуживания, в которых я когда-либо останавливался. Я отправил сообщение на ресепшн, сообщив, что приеду рано и не спал. Меня переселили в другой номер к полудню. Еда по вечерам была очень вкусной, а когда проходило какое-то мероприятие, девушки за стойкой составили мне список отличных ресторанов. Этот отель предоставил лучшее обслуживание, которое я когда-либо получал, номера были безупречно чистыми, и все сотрудники делали все возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание.

Приятный и отзывчивый персонал. Номер чистый и аккуратный, с просторной душевой комнатой.
Хороший горячий завтрак с большим выбором блюд.
Напиток поздно вечером немного дороговат для отеля среднего уровня.
Останемся здесь снова, но перед возвращением в отель выпьем «на ночь».

Мы останавливались здесь на две ночи подряд в августе, пожаловались на шум ночью, на что были приняты меры, так что никаких проблем не возникло. Сам номер и завтрак были хорошими. Расположение хорошее, потому что мы находимся недалеко от города, но в неблагополучном районе. Мы оплатили 48 часов парковки на парковке отеля (есть чек) и сообщили персоналу номер нашего автомобиля по прибытии. Тем не менее, с августа нам выписали ДВА штрафа за неправильную парковку, потому что сотрудники отеля забыли внести номер нашего автомобиля в «белый список». Первый штраф мы оспорили, и нам сказали, что это ошибка персонала отеля, поэтому они проигнорировали его. О втором штрафе мы даже не получили уведомления от ParkMaven, и он сразу попал к судебным приставам. Это просто смешно, и в итоге мы заплатили 170 фунтов стерлингов. Больше здесь не остановимся.

Я останавливалась здесь по работе пару раз. Отель безупречно чистый и комфортабельный, с отличным завтраком. Я особенно благодарна замечательной команде на ресепшене, которая устранила неисправность моего чемодана. Я очень признательна. Они не были обязаны мне помогать, но сделали все возможное.

Отлично провели прошлую ночь. По воскресеньям очень дёшево, и в стоимость входит завтрак, что просто фантастическое соотношение цены и качества. Заселились через приложение, поэтому не пришлось спрашивать на стойке регистрации. Номер очень просторный. И тихо всю ночь. Прекрасный завтрак с большим выбором блюд. Персонал на завтраке был очень дружелюбным.

Еда довольно посредственная, порции довольно маленькие за такую ​​цену. В ресторане самообслуживание, за исключением доставки еды, поэтому персоналу не хватает индивидуальности. Алкоголь довольно дорогой, а барная зона очень светлая, с минималистичной атмосферой. Расположение хорошее, недалеко от транспортного узла, магазинов и пабов.
Тренажерный зал неплохой, но тесноват. В моём номере было очень чисто, хотя температура была нестабильной: когда в зале никого не было, он полностью выключался.

Чудесное пребывание в отеле Hampton by Hilton Sheffield.
Недавно я останавливался в отеле Hampton by Hilton Sheffield, и это был просто потрясающий опыт. Номер был чистым, комфортным и в идеальном состоянии, а персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Элис Каунт, менеджеру по работе с гостями, и её замечательной команде за превосходное обслуживание. Они сделали всё возможное, чтобы быстро и профессионально решить проблему с парковочным штрафом; настоящее гостеприимство в лучшем виде.
Я искренне ценю их усилия и заботу. Благодаря им мой визит в Шеффилд стал ещё более запоминающимся.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет гостеприимный, опрятный и беззаботный отдых в Шеффилде.

Здание переоборудовано из старого полицейского участка, но практически ничего не связывает его с прошлым. Ресепшен очень хороший, номера достаточно приятные, а завтрак "шведский стол" удовлетворяет любым вкусам, хотя сосиски были не очень аппетитные.
Хорошее расположение, 20 минут пешком до вокзала, хотя есть ограниченное количество парковочных мест на территории, но они платные.

Отличный опыт.
Уютно и чисто, хороший выбор блюд на завтрак, отличное расположение в центре. Здесь я чувствовала себя в полной безопасности. Я также оставила памятное украшение, и персонал нашёл его и сохранил до момента, когда я смогла забрать. Честность и отличный сервис, спасибо.

Это была просто потрясающая находка: в отеле приятно пахло, когда мы приехали, он был чистым и хорошо обустроенным, а персонал дружелюбным и вежливым. Номера были потрясающими, очень просторными, современными и обновлёнными. Обязательно остановлюсь здесь снова. Завтрак был безлимитным и очень вкусным. Отель расположен немного в стороне от центра, но до него можно быстро доехать от железнодорожного вокзала или за продуктами, покупками и т. Д. Также удобно, если вы можете идти пешком. Правда, до большинства магазинов, баров и ресторанов довольно много дорог, поездка на Uber стоит около 3, 50 фунтов стерлингов. Прямо напротив находится магазин премиум-класса, что очень удобно.