Doubletree By Hilton Sheffield City

Абсолютно чудесный отель. Номера чистые, большие и просторные. Кровать очень мягкая и удобная, с высококачественным постельным бельем – просто мечта.
Завтрак был восхитительный, все продукты высокого качества, большой выбор и кофе.
Минус – парковка довольно дорогая, 15 фунтов стерлингов за ночь.
Обязательно вернусь.

Не знаю, как давно он открыт, но кажется, что он относительно новый. Номер в целом очень хороший, матрасы удобные, а ванная комната чистая и современная. В отличие от DoubleTree в Милтон-Кинсе, этот отель расположен не на территории стадиона, а рядом с ним, а это значит, что вида на поле нет (если это для вас важно). Подушки показались мне большими, но не обеспечивали никакой поддержки, просто сминались, когда я ударялась головой. Регулировка душа была сломана, но это были единственные недостатки.
Ресторан был хороший. Они пытались взять дополнительную плату за картофель фри, который был указан как входящий в состав бургера (это исправили, когда мы показали меню), и завысили сумму оставшегося баланса на счету, пытаясь заставить нас заказать десерт. Тем не менее, это мелкие придирки, и, возможно, официант был новичком.
Персонал в целом был чрезвычайно услужливым, вежливым и профессиональным.
Я не могу ничего сказать о местоположении, потому что это полностью зависит от того, куда вам нужно попасть и чем вы хотите заняться. До центра города примерно 15 метров пешком. Парковка довольно дорогая, но Google не любит, когда отображаются конкретные цены.

Номера просторные, чистые и комфортабельные. Удивительно, но для 4-звездочного отеля сети Hilton в номере даже нет 500 мл бесплатной воды, и нет мини-холодильника.
Я был благодарен молодому человеку на ресепшене за то, что он организовал мне немного более ранний заезд после международного рейса, чтобы я успел переодеться к конференции. Женщина, работавшая в ночную смену, была не очень любезна, когда я позвонил с вопросом о кондиционере. Ее ответ был пренебрежительным: «Извините за это», и на этом все. В целом, обслуживание было хорошим, так как мне не приходилось общаться ни с кем в дни конференции, когда было многолюдно.
Отель расположен примерно в 1, 6 км от центра города и примерно в таком же расстоянии от железнодорожного вокзала. В центре города есть и другие отели (Mercure и Novotel), где находится транспортный узел, но в целом расположение было хорошим. На углу находятся рестораны New Era Square (хотя и шикарные и дорогие), на заправке есть круглосуточный супермаркет Spar, а на London Rd и Ecclesall Rd расположено множество ресторанов и других заведений.
Я бы порекомендовал этот отель.

В целом, наше пребывание было замечательным; однако, к сожалению, его испортил завтрак. Сотрудница по имени Кристина раскритиковала моих детей за количество съеденной ими еды, несмотря на то, что мы заплатили за завтрак «шведский стол».
Это продолжилось и на следующее утро, когда она громко и негативно отзывалась о нас перед другими сотрудниками, пока мы еще сидели в обеденном зале. Это было очень неловко и совершенно неуместно.
Хочу добавить, что остальной персонал был просто замечательным. Они доброжелательно общались с детьми, интересовались, как у них дела на соревнованиях в выходные, и создали для нас гостеприимную атмосферу.
К сожалению, поведение Кристины было очень грубым и неуважительным, и это омрачило в остальном очень приятное пребывание.

По прибытии мы обнаружили, что в отеле, который рекламирует себя как предоставляющий парковку, нет ни одного свободного места. Нам сказали припарковаться в магазине Decathlon в десяти минутах ходьбы, но когда мы приехали, оказалось, что парковка рассчитана на час. Когда мы зашли в отель, нам сказали, что это неверно, но даже если завтра мы найдем место, это будет стоить на 15 фунтов дороже. Ничего из этого не соответствовало рекламе. Персонал не знал, останавливаемся мы на одну или две ночи. Больше здесь останавливаться не будем.

В номер установили низкую температуру — 17°C, но кондиционер/отопление не работали. Я сообщил об этом персоналу, и они сказали, что технический персонал всё исправит. Они это сделали, но оставили температуру на 25°C. Я вернулся поздно, и номер остыл только после 3 часов ночи.
Персонал не предоставил никакой информации. Просто дал адрес электронной почты.
Ещё несколько примеров плохого обслуживания и нехватки персонала в субботу вечером.
Однако персонал, обслуживающий завтрак, был великолепен.

Никогда больше… Этот отель находится на территории футбольного стадиона. Возможно, мне стоило провести более тщательное исследование перед бронированием, но я доверилась бренду Doubletree. У нас был номер на 5-м этаже с видом на главный вход на футбольный стадион. В пятницу вечером на стадионе проходило мероприятие (не полноценный футбольный матч — я это проверяла), поэтому постоянно стоял тихий шум и играла музыка, а также гремела пустая бутылка, которую несли к мусорному ведру. Все это мешало заснуть. А когда вы разговариваете с сотрудниками ресепшена, они говорят, что надеются, что мероприятие скоро закончится около полуночи, и не будут искать другой номер до полуночи. Я трижды спускалась к сотрудникам ресепшена, потому что первые два раза ничего не происходило — обещанные звонки в номер так и не поступили. Сотрудники отметили, что ничего не могут сделать с шумом от футбольного стадиона. Шум в итоге прекратился в 23:50 — так что, если вы хотите поспать до этого времени, это не то место.

Хорошее обслуживание и очень просторные, со вкусом оформленные номера, но кровать была очень жесткой, из-за чего я плохо выспался две ночи.
Завтрак в первое утро был немного отвратительным, как будто вся еда слишком долго там лежала, но это, возможно, просто неудачное стечение обстоятельств, так как на второй день он был лучше.
К расположению претензий нет, как бывший болельщик "Блэйдс", я мог видеть южную трибуну со стола для завтрака, но наш номер был со стороны "Брамалл Лейн", и вид из окна был ужасным.

Приём был тёплым и дружелюбным, что задало тон всему визиту. Тренажерный зал небольшой, но в нём есть всё необходимое для быстрой тренировки. Ресторан при отеле превзошёл все ожидания, предложив отличную еду, а завтрак был не менее впечатляющим, предлагая хороший выбор и качество. Единственным недостатком был шум от дороги на втором этаже, поэтому я бы рекомендовал попросить номер на более высоком этаже. В целом, отличный выбор для тех, кто посещает Шеффилд. Парковка стоит 15 фунтов стерлингов.

Постоянный клиент, приехавший по делам; этот отель был таким же великолепным, как и в прошлый раз. Отличное расположение, рядом с футбольным стадионом и достаточно близко к центру города, чтобы утром добраться до нужного места. Дружелюбный прием и прекрасная атмосфера в баре вечером – очень расслабленная, и другие гости не стесняются здороваться. Номера просторные и очень удобные – одна из лучших кроватей в отеле, в котором я останавливался. Много места для хранения вещей и все необходимые удобства. Отель безупречно чистый и хорошо звукоизолирован, так что никаких проблем.
Огромная благодарность сотрудницам, работавшим на завтраке; они работали вместе с коллегой с особыми потребностями и тепло, с уважением и поддержкой/похвалой относились к ней даже в часы пик – это было очень приятно видеть! Также отдельное спасибо персоналу по уборке номеров и на ресепшене, которые нашли потерянное зарядное устройство для моего ноутбука в номере и вернули его мне после моего выезда.
За такую ​​цену отель действительно оставил прекрасные впечатления, и я бы рекомендовал его всем.

Я забронировала номер для своей дочери на рождественское мероприятие, и перед бронированием вступила в программу Hilton Honors, чтобы получить более выгодный тариф. Я выбрала этот тариф и забронировала номер. После получения квитанции я заметила, что с меня взяли полную стоимость. Затем я посмотрела их сайт на тот же день недели на следующей неделе (оба дня в декабре, так что время пик). Я заплатила 195 фунтов за проживание ОДНОГО человека в номере, а в следующий четверг это стоило 60 фунтов? Я позвонила им и поинтересовалась ценой и тем, что заплатила более чем в 3 раза больше за тот же день на следующей неделе! Они заявили, что я не выбирала тариф "Честность", и цены меняются. Я спросила, считают ли они приемлемым брать с кого-то так много, но в ответ получила лишь молчание и роботизированный ответ: "Цены меняются! ". Явно им наплевать на своих клиентов. Вдобавок ко всему, полотенца в ванной были изношены, хлопок по краям болтался, воды в номере не было, на ковре пятно. Завтрак был посредственным: бекон был настолько хорошо прожарен, что его невозможно было разрезать ножом, яйца были хорошо прожарены и выглядели так, будто долго стояли, яичница-болтунья была неаккуратной, а сосиска хорошо прожаренной. Никогда больше не буду! Я забронировал номер в отеле Hilton, потому что меня там совершенно обманули!

Это самый новый и гостеприимный отель DoubleTree by Hilton, в котором я когда-либо останавливался.
Удобства, безусловно, новые для Великобритании.
Персонал, от начала до конца, был невероятно дружелюбным. Кроме того, я впервые, будучи участником Diamond-статуса, получил приветственное письмо и ваучер на напиток (все остальные получали их во время «счастливого часа»).
К счастью, отель находится всего в 5 метрах от стадиона «Шеффилд».
Единственное неудобство — выключатель света находится на уровне талии, что немного низковато.

Останавливались здесь на 2 ночи, интерьер как в любом Hilton, к сожалению, мы очень мало спали. Подушки очень неудобные, матрас жесткий. По телевизору можно смотреть YouTube, нам пришлось звонить на ресепшен, так как он не работал, чтобы нам сказали, что для его использования нужен кабель HDMI?! У кого есть кабель HDMI, это должно быть ясно. На вторую ночь мы проснулись в 5 утра от громкого стука, который я могу описать только как танец Кинг-Конга на крыше. Мы посоветовали кому-то на ресепшене, но он возразил, что ничего не происходит. Я сказала, идите и посидите в номере. Мой муж действительно записал это. Что сделало наше пребывание прекрасным персоналом бара, очень дружелюбным и гостеприимным. Две девушки за завтраком пошли и поговорили с менеджером о нашем раннем пробуждении, и завтрак был компенсирован, что было мило с их стороны. Они были более внимательны, чем менеджер. В следующий раз, когда мы посетим Шеффилд, мы не будем останавливаться здесь. 135 фунтов стерлингов за ночь — это большие деньги за то, что мы почти не спали.

Номер был очень просторным и чистым. Хотелось бы отметить несколько моментов, которые я вынес из своего опыта трёхдневной давности. Мы попросили бутылку воды на стойке регистрации. У меня сложилось впечатление, что за 165 фунтов стерлингов за номер мы получим хотя бы бутылку воды, но её не было. Хуже всего то, что администратор посоветовал мне купить бутылку воды в баре внизу, что было слишком дорого. Или же я мог бы нести кувшин с водой из бара в номер. Разве это не элементарная необходимость иметь воду для питья в номере? Другая проблема, которую мы заметили, — кто-то пролил кофе на лифт вечером. Весь пол был липким и плохо пах. К сожалению, пол не был вымыт даже на следующий день, когда мы пошли завтракать. И наконец, парковка. У Hilton нет даже собственного парковочного места. Нам пришлось заплатить 15 фунтов стерлингов за парковку, да ещё и не рядом с Hilton, потому что она была переполнена, поэтому нам пришлось припарковаться рядом со стадионом. Возможно, мы ожидали от этого отеля больших успехов, так как мы останавливались во многих отелях Hilton, но этот оказался худшим.

Недавно я останавливался в отеле DoubleTree Sheffield City Centre во время деловой поездки. Номера были чистыми, современными и хорошо оборудованными для комфортной работы. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, чтобы начать день, а персонал был дружелюбным и гостеприимным. Наличие парковки на территории отеля было большим плюсом, а расположение идеальное — всего в 10 минутах от центра города. В целом, отличный выбор для деловых поездок, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы здесь уже второй раз. Всё было, как всегда, просто потрясающе. Дружелюбие и готовность помочь во всех вопросах просто феноменальные. Особенно хотим отметить Кришту и её команду. Спасибо вам за всё!

Очень комфортабельный отель с хорошо оборудованными номерами и круглосуточным доступом в тренажёрный зал. Персонал, особенно Виктория и Кирсти, невероятно дружелюбны и сделали всё, чтобы мы чувствовали себя как дома.