Hampton by Hilton York Piccadilly

Смешанные впечатления от этого отеля. В целом, неплохой вариант за свою цену, но рекомендуем другие, более достойные отели.
Плюсы:
— Номер был хорошо оформлен и чист.
— Расположение отеля относительно Центрального парка Йорка — всего в нескольких минутах ходьбы.
— Удобства были хорошо организованы и современны.
Минусы:
— Регистрация заезда заняла некоторое время, так как после 18:00 несколько групп пытались заселиться. Одна сотрудница пыталась одновременно заселять и обслуживать бар. Это не её вина, но плохая организация работы персонала.
— Диван-кровать для нашего 6-летнего ребёнка не была заправлена, как было указано в бронировании, а горничные уже ушли домой. Опять же, несколько сотрудников пришли на помощь и заправили её, так как мы были на ужине. Хороший персонал, явно старается изо всех сил.
— Завтрак был среднего качества, бекон был резиновым, а яйца сухими, действительно разочаровало. Я бы предпочёл более низкую цену и хороший завтрак в кафе.

Разочарованы!
Мы с подругой останавливались здесь раньше и не могли найти никаких недостатков… однако на этот раз все было совсем по-другому!
Номер был «нормальным»… не таким хорошим, как в предыдущие разы, но нормальным. Хотя, на мой взгляд, он очень простой за такую ​​цену.
Завтрак показался нам очень скудным по сравнению с другими посещениями, и мы считаем, что за эти деньги должен предлагаться больший выбор. Вегетарианские сосиски предлагались по запросу, но когда их принесли, они были такими твердыми, что я в итоге их оставила! Было бы неплохо, если бы вместо консервированных или замороженных фруктов предлагались свежие, а выбор был бы больше.
Расположение отеля идеально подходит для осмотра достопримечательностей или шопинга.
Однако больше всего нас обеспокоило, когда в 5:30 сработала пожарная сигнализация. Мы вышли на улицу и оставались там, пока сотрудник, высунув голову из двери, не сказал нам, что это ложная тревога из-за неисправного чайника. Пока мы выходили на улицу, и вообще пока мы там находились, ни одного сотрудника или пожарного не было видно. На лестнице стояли пожилые посетители с ограниченной подвижностью, выглядевшие очень обеспокоенными, и ни одного сотрудника там не было! Это не только очень разочаровывает, но и очень опасно и вызывает тревогу! Слава богу, это была ложная тревога, кто знает, чем бы это закончилось! ЭТО НУЖНО РЕШИТЬ НЕМЕДЛЕННО!

Отель довольно современный и очень удачно расположен относительно центра города и всего, что там есть.
Я регистрировался и выезжал через приложение, что было для меня удобно, поэтому не могу оценить, насколько дружелюбным или эффективным был персонал на ресепшене.
Сам номер был достаточно просторным и имел все необходимое для комфортного проживания, включая удобную кровать и кондиционер. Номер также показался довольно чистым.
Завтрак был в формате шведского стола, и в целом был довольно хорошим, за исключением отсутствия апельсинового сока, что очень разочаровало, и яичницы-болтуньи, которая была довольно пресной и безвкусной.
Другой проблемой для некоторых может быть то, что, насколько мне известно, у отеля нет парковки, поэтому вам придется искать место для парковки в окрестностях.

Отличное расположение рядом с основными магазинами, барами и достопримечательностями.
Мы остановились в номере категории «Queens», который нас впечатлил. Очень чисто, так что спасибо трудолюбивой команде горничных. Приятный и дружелюбный персонал во всех отделах отеля.
Мы познакомились с Милошем, который работал в обеденном зале, убирая столы и т. Д. Прекрасный, приятный молодой человек, который, как и его коллеги, не останавливался ни на минуту. Убирать столы было для них тяжело, особенно в самые загруженные часы. Их ценят. Спасибо всем.
Кондиционер тоже был очень кстати в эти жаркие дни, просто рай.

Из-за сильной жары в Йорке нам пришлось сменить отель, так как в нашем первоначальном отеле (Hedley House Hotel) не было кондиционера, и он не оправдал наших ожиданий в плане обслуживания. Найти этот отель было огромным облегчением, он спас наши выходные. Персонал был профессиональным, а удобства превосходными: в номере было очень тихо, несмотря на шумную атмосферу Йорка в тот вечер во время чемпионата мира по футболу. Завтрак был очень хорошим, а терраса – очень приятной. Жаль только, что мы не выбрали этот отель с самого начала!

Я пользуюсь инвалидной коляской, поэтому, конечно же, мы забронировали номер, приспособленный для инвалидов. Когда мы увидели планировку ванной комнаты, мы поняли, что она нам не подойдет, так как там не только не было стула для душа, но и туалет находился слишком близко к раковине, поэтому мне было очень трудно забраться на унитаз; я использую подъемник Molift, чтобы вставать, и хотя он не слишком громоздкий, он и не слишком маленький. Кроме того, кровать была очень низкой, и нам было трудно поднести подъемник Molift близко к ней; мы спустились вниз и попросили персонал немного передвинуть кровать в другую сторону. К сожалению, этого не сделали, несмотря на наши несколько просьб. Я думаю, персонал не был обучен работе с клиентами-инвалидами, к сожалению. Я не думаю, что мы остановимся там снова, несмотря на то, что он находится в отличном месте в Йорке; единственный раз, когда мы использовали мой автомобиль Motability, это когда он отвез меня в кампус Йоркского университета, когда у меня был фестиваль U3A с 10:00 до 15:00. Йорк — невероятно дружелюбный город, поэтому, если вы хотите побывать в приятном месте, Йорк — отличный выбор, ведь все, кого мы встретили, были невероятно вежливы и добры.

Отличное соотношение цены и качества. Номер просторный и чистый, без коврового покрытия. Есть большая душевая кабина, регулируемый кондиционер, телевизор Samsung диагональю не менее 60 дюймов и "настоящая" бытовая техника… холодильник Smeg, который действительно хорошо охлаждает воздух, фен мощностью 1800 Вт (который по соображениям безопасности нельзя использовать в ванной комнате из-за отсутствия розетки) и паровой утюг с гладильной доской. Есть, конечно же, сейф. Шкаф немного маловат, но это незначительная деталь. Я очень рекомендую этот номер, особенно учитывая, что он находится в двух шагах от центра города и в 8 фунтах езды на такси от вокзала.

Замечательное пребывание.
Мои ожидания от этого пребывания были невысокими, так как отели сети Hampton могут быть довольно стандартными, но я был приятно удивлен.
Нас регистрировал парень из Малаги, какой чудесный прием! Я плохо запоминаю имена, но он заслуживает повышения зарплаты.
Номера были комфортабельными.
Расположение показалось немного удаленным от центра города, но, в конце концов, Йорк — крошечный городок, так что до него можно дойти пешком менее чем за 5 минут.
Завтрак стал лучшим сюрпризом. Я ожидал завтрака из стандартного отеля, но он был так хорошо приготовлен и предлагал множество вариантов. Я приготовил себе вафлю, которая, возможно, была лучшей вафлей в моей жизни.
Большое спасибо ♡

Персонал отеля был очень дружелюбен с самого моего приезда. Спросил, могу ли я оставить записку на стойке для моего гостя, который приедет позже. Они отлично с этим справились. Мне пришло сообщение с вопросом, как дела. Я сказала, что немного жарко, и они разблокировали кондиционер для меня. Я осталась очень довольна полученным обслуживанием.
Номер, в котором мы остановились, был отличным. Нам очень понравилось наше пребывание, даже несмотря на то, что это была всего одна ночь.

Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы и получили замечательные впечатления от начала и до конца. Изначально я допустила ошибку в датах бронирования через Expedia, но Том (менеджер) сделал все возможное, чтобы исправить эту путаницу. Его помощь гарантировала, что наши планы на годовщину не будут сорваны, и мы очень благодарны ему за дополнительные усилия.
Сам отель расположен в идеальном месте — в нескольких минутах ходьбы от всего, что мы хотели посмотреть, включая улицу Шамблс и местные пабы. Наш номер был очень просторным, невероятно чистым и имел отличный душ, что было очень кстати.
Завтрак был прекрасным, а приготовление собственных вафель стало изюминкой! Остальной персонал также был очень любезным и дружелюбным при регистрации заезда и выезда. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Йорк, и обязательно вернемся.

Это был мой второй визит в отель Hampton by Hilton в Йорке. Я решила вернуться, потому что это действительно отель мечты для этого района. Номера комфортабельные и просторные, с мягкими кроватями и зонами отдыха. Расположение очень удобное для передвижения по городу и осмотра достопримечательностей. Кроме того, включенный в стоимость завтрак очень хорош.
Но самое лучшее в этом отеле — это его персонал. Я хотела бы особо отметить Шарлотту и Тома за помощь в моей сложной ситуации. Я онкологическая больная и путешествовала одна. Мне стало очень плохо, и я не знала, что делать, так как никогда раньше не сталкивалась с подобной чрезвычайной ситуацией в США. Шарлотта позвонила в службу 999, а Том принес мне воды и электролитный напиток, прежде чем вызвать такси. Когда я наконец вернулась вечером, Шарлотта пришла ко мне в номер, чтобы дать мне еще бутылок воды и туалетных принадлежностей. На протяжении всего моего пребывания они (и другие сотрудники) постоянно связывались со мной и напоминали, что стойка регистрации работает круглосуточно, если мне что-нибудь понадобится. Думаю, я никогда не чувствовал себя в такой безопасности в отеле.

Мы останавливались на 3 ночи, номер был просторный и очень комфортный, а цена с завтраком была довольно привлекательной, но сосиски и яичница-болтунья были странными!
Пол был довольно холодным зимой. Я не понимаю, почему ванная комната и пространство перед ней были намного холоднее и не были приспособлены для комфортной ходьбы, как пол в спальной зоне?
Однако бесплатной питьевой воды и туалетных принадлежностей не было, а кровать была маленькой для двоих. Я понимаю, что это может быть частью мер по снижению затрат, но было бы здорово, если бы это было предоставлено. С нетерпением жду возможности поставить 5 звезд в следующий раз.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, персонал был дружелюбным и приветливым, и нас заселили раньше, так как наш двухместный номер был готов. Номер был стильным и безупречно чистым, завтрак был роскошным, на любой вкус. Мы обязательно вернемся. Спасибо команде отеля.

Расположение идеальное. Всего в нескольких минутах ходьбы от всего, что может быть, например, от улицы Шамблс, замка Клиффорда, Йоркских подземелий и т. Д. Для парковки я бы порекомендовал парковку на Пил-стрит, она довольно большая, может быть многолюдной, но вы, скорее всего, найдете место к моменту заселения, и до отеля всего 3 минуты пешком.
Номер был в порядке, но из душа немного капала вода, что раздражало, поэтому в итоге пришлось снять душевую лейку и поставить ее на пол.
Завтрак включен в стоимость, он неплохой, многолюдный, но столиков достаточно.

Это было очень хорошее пребывание. Номер был чистым, а персонал на ресепшене приветливым, поэтому я думаю, что японцы будут чувствовать себя здесь комфортно. Номер был очень просторным, с кроватью и даже диваном. Я легко смог поместить в него два чемодана. Завтрак "шведский стол" тоже был восхитительным. Однако душевая комната была плохо оборудована, и как бы я ни старался, вода постоянно проливалась на раковину и унитаз. Кроме того, хотя отель находится недалеко от туристических достопримечательностей, он очень далеко от вокзала, а мощеные улицы затрудняют передвижение, поэтому я бы не рекомендовал его, если вы путешествуете на поезде.

Мы останавливались здесь много раз, и каждый раз наши впечатления были превосходными. Нам удалось заселиться рано утром в воскресенье, и мой муж сделал мне сюрприз, подарив бутылку шампанского в честь 10-летия отеля. Персонал очень добрый, отзывчивый и вежливый. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Прекрасный номер с удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами! Безупречная чистота, красивый вид и современный декор! Персонал отеля был замечательный, а сам отель расположен в центре города! Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно вернемся!