DoubleTree by Hilton York

Я провела там две ужасные ночи, это было просто кошмар. Они рекламируют кондиционер, но он был только в нескольких номерах; в нашей компании было несколько других номеров, и примерно в трети из них был кондиционер, но в нескольких из них он протекал, ковер промокал или вообще не работал. Wi-Fi был нестабильным, а в моем номере его вообще не было. У меня была ванная комната для инвалидов, и как только я вошла, заметила, что виниловый пол Luxery был деформирован, мягкий и губчатый, что указывало на то, что он много раз был мокрым и, вероятно, покрыт плесенью. Свет в ванной включался с помощью датчика движения у двери; если датчик не срабатывал постоянно, свет выключался, поэтому он выключился, когда я принимала душ. Мои душевые процедуры тоже были очень короткими, потому что горячей воды не было, даже после того, как сотрудники службы технического обслуживания дважды "проверили" ситуацию. Шторка для душа была на высоте 14 дюймов от пола, поэтому, принимая душ, пол неизбежно промокал. Любой, у кого была отвертка, мог бы опустить карниз, чтобы пол оставался сухим, но, видимо, это было слишком хлопотно. В номерах моих друзей тоже не было горячей воды, и все они жаловались на грязные ковры. Ковер в спальне был ужасно грязный и пах затхлым, вероятно, потому что он намок от ванной. В отелях там окна открываются не более чем на 4 дюйма, чтобы дети не выпали, поэтому было очень жарко.

Это мое второе пребывание здесь. Замечательный персонал, особенно во время завтрака. Номера самые разные по форме и размеру: от больших до очень уютных. В ванных комнатах есть большие ванны, в которых можно расслабиться, и это то, что я очень ценю, как турист, ежедневно проходящий много километров по городу. Кровати можно было бы немного обновить, заменив пенополиуретан на матрасы с эффектом памяти, но в целом они удобные. Фантастическое расположение. Такси понадобится только для того, чтобы добраться до вокзала и обратно с багажом. От отеля Doubletree можно пешком дойти до любой точки внутри старых городских стен. В лаунже приятно, с удобными диванами и креслами. Прекрасный вид на Йоркские стены и бар Monk. Я бы остановился здесь снова.

Отопление не работало, но номер был очень комфортным и просторным. Персонал был замечательный, завтрак хороший, хотя жареных яиц не помешало бы больше. Барная зона очень уютная, много места, чтобы расслабиться с напитком. Парковка ограничена и дорогая. В следующий раз мы будем парковаться и добираться на машине.

Всё хорошо, за исключением того, что некоторые лампы в коридоре мигают, всё равно поставил бы 5 звезд. Комната/кровать/туалет/душевая кабина достаточно просторные. Есть тренажерный зал, но мы им не пользовались. Внизу находится ресторан, который выглядит неплохо, но мы в нем не были.

Проживали 27.02.2026 на 2 ночи.
Плюсы: Очень приятный и отзывчивый персонал. Расположение почти идеальное, прямо рядом с городом. Завтрак приемлемый.
Минусы: Ужасная парковка, 10 маленьких мест — 25 фунтов стерлингов за ночь, в выходные дни повезло, если вообще удается найти место. Старый отель означает, что это скорее гостевой дом, все скрипит, выглядит грубо, в ванной комнате мало места, нет нормального душа, почти всегда неудобно.
Кондиционер еле работал, в отеле было очень жарко, к счастью, ремень на окне был сломан, поэтому мы могли держать окно широко открытым. Нет холодильника! Несмотря на 150 фунтов стерлингов за ночь, попросили ведро льда, и нас направили в бар… Завтрак более-менее нормальный, жирный, персонал делает все, что может, с тем, что есть.
Кофемашина сломалась. Она и так работала очень медленно, поэтому постоянно образовывалась очередь, и несколько клиентов расстроились и сдались, ха-ха.

Мы проезжали мимо и спонтанно решили остановиться на ночь. Нашу собаку встретили так же радушно, как и нас. Номер был очень просторным, чистым и комфортным. Завтрак был восхитительным. В отеле было все необходимое.
Отель расположен прямо рядом с городской стеной, и вы можете обойти все пешком. Отличное расположение.

Отличное двухдневное пребывание, прекрасное расположение. Прекрасный, безупречно чистый и очень комфортабельный номер. Предоставлены очень хорошие туалетные принадлежности. Номер был достаточно просторным и хорошо оформленным. Весь персонал, от ресепшена и команды, отвечающей за завтрак, до бара и горничных, был приветлив и сделал наше пребывание очень комфортным и расслабляющим. Завтрак был восхитительным, а внимательный персонал постоянно следил за тем, чтобы все варианты были доступны, и создавал ощущение радушного приема. Спасибо вам всем, вы делаете отличную работу.

Просто ужасно! Мы чувствуем себя обманутыми, заплатив за проживание здесь целое состояние. Как уже отмечали другие, хотя вестибюль и прекрасен, некоторые номера расположены во флигеле, напоминающем гостиницу для многоквартирных домов или старый гостевой дом, и, к сожалению, именно там мы и остановились. Сразу при входе крутая лестница, дверные ручки болтаются и не закрываются как следует. Скрипучие половицы и очень потрёпанный интерьер. Большая, холодная ванная комната с дешёвым полом под дерево и старомодными аксессуарами. В самом номере было очень холодно, а отопление явно не работало, так как были предоставлены два небольших водонагревателя – этим всё сказано. Дверь в ванную не запиралась, а держатель для туалетной бумаги висел на стене. Ковёр плохо пропылесосили. Сама кровать была удобной, а завтрак – приличным. Весь персонал, с которым мы столкнулись, тоже был замечательным. Но это действительно плачевное состояние отеля, и мы считаем своим долгом предостеречь других, если только вы не боитесь быть полностью обманутыми. Уровень этого размещения совершенно не соответствует моим ожиданиям от Hilton.

Расположен недалеко от собора и основных магазинов. Парковка на территории отеля очень ограничена (дорогая). Бесплатная парковка находится примерно в 20 минутах ходьбы. Номера немного обшарпанные: туалеты с еле работающим смывом, душевые слабоваты, и местами требуется ремонт. Сотрудников стойки регистрации трижды просили разобраться с неработающей водой в туалете для одного из наших гостей. Всё было исправлено на следующий день.
Еда очень вкусная, а завтрак отличный. Обслуживание на кухне и в баре отличное. В туалетах и ​​ванных комнатах есть мыло и шампунь отличного качества. Отель чистый, постельное бельё свежее. Наша кровать размера «super king-size» была удобной, хотя и немного жестковатой.
Я бы остановился здесь снова, но, похоже, отель находится на перепутье, и в перспективе ожидается значительный ремонт. Интернет был слабым, в нашем номере всего 5 Мбит/с (это легко исправить, и скорость в эти дни была гораздо выше).

Это очень простой отель. Персонал был замечательным по прибытии, дружелюбным и отзывчивым. Они проводили нас в наш номер, который находился рядом с главным зданием отеля. Номер был небольшим, но в нём было всё необходимое, однако в ванной было очень холодно, несмотря на включённый радиатор. Шум от проезжающего транспорта был очень сильным, так как окна были только одинарными, а шум сверху был ужасным. Когда они проснулись и начали ходить, наверху было как слоны. Кровать была нормальной, но довольно жёсткой, а подушки квадратные и размером с подушку. Мы не заказывали завтрак, поэтому ничего сказать не можем. Расположение, однако, отличное, но мы бы больше здесь не остановились.

КАКАЯ КАТАСТРОФА!
Мы вошли в номер и обнаружили, что свет в ванной не работает. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что его починят или переедут позже, поэтому мы не стали распаковывать вещи! Вернувшись через 2 часа, мы обнаружили, что свет работает всего минуту, а потом снова сломался! Мы снова сообщили об этом, но нам сказали, что ничем помочь не могут, поскольку у них нет свободных номеров, поэтому переехать не могут!
На ресепшене я услышала, как другая женщина жалуется на то, что у неё в номере не работает свет, и спрашивает, не могла ли бы она переехать, так как она уходила через 30 минут. Они согласились это сделать.
Нам сообщили, что дежурный менеджер придёт и поговорит с нами. Мы распаковали вещи и обнаружили:
Унитаз не смывал, пульт от телевизора отсутствовал, душевой шланг был слишком коротким, чтобы я мог под ним подлезть, и он был сломан.
Кран холодной воды был шатким и проворачивался, когда я пытался его выключить и включить! Коврик у двери в ванную был весь потёртый, а телефонные розетки были сломаны кроватью. Итак, через час, так и не придя, менеджер так и не появился. Мы снова спустились вниз, и тот же человек, который обещал пригласить дежурного менеджера к нам до 17:00, оказался тем самым менеджером, который тоже к нам не пришёл.
Он сказал, что занят, и что найдёт для нас другой номер, и проводил нас в номер, но в спальне не работал свет. Наверняка это был тот самый номер, из которого выселили предыдущую женщину, и они не записали, что проблема всё ещё была!

Сначала о плюсах. Можно с собакой (с нами был золотистый ретривер), и мы могли отвести его в отдельную зону, чтобы вместе позавтракать. Очень приветливый персонал при заезде и выезде. Приятный номер с удобными кроватями и очень тихим интерьером. Очень приветливый персонал бара.
Недостатки. Еда на завтрак (если она ещё не закончилась) и обслуживание довольно отвратительные. Я сообщил об этом на ресепшен при выезде. Поэтому у менеджера есть вся информация.
Я регулярно останавливаюсь либо в этом отеле DoubleTree, либо в отеле Hilton на другом конце города. Завтрак в Hilton просто фантастический.
Я бы не стал откладывать проживание в DoubleTree. Просто учтите, что завтрак может быть не очень.

У меня был номер улучшенной категории на втором этаже в самом отеле. Было шумно, люди кричали рано утром, но это не вина отеля, а вина тех людей, которые никогда ни о чём не думают, кроме себя. Бар хороший – не грабёж, как и ресторан. Хороший выбор блюд на любой вкус – хорошая доставка, внимательный персонал. Завтрак – шведский стол, но какой же шведский стол? – на любой вкус. Очень удобно добираться до центра города – Гудрэмгейт находится в двух минутах ходьбы.

Я останавливался здесь по работе вместе с четырьмя коллегами. Пожалуй, лучше всего начать с плюсов.
Расположение отличное, всего в 5 минутах ходьбы от центра города, а точнее, от квартала Шемблз.
Обслуживание неплохое, не идеальное, но приемлемое. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются, перейдем к минусам.
Номера ужасные, особенно в моем: телевизор не работал, сейф сломан, а радиатор/кондиционер не работали. Мне дали небольшой масляный радиатор, который не очень помогал. Поговорил с коллегами, у них были те же проблемы, но их номера выходили на дорогу, и все жаловались на шум дороги, который мешал им спать. Больше всего меня беспокоило то, что на ковре в номере коллеги было что-то похожее на сцену убийства (фото прилагается).
Еда была ниже среднего, завтрак был единственным приемлемым блюдом, но кофемашина была сломана всю неделю, так что убедитесь, что вы предпочитаете фильтрованный кофе.
Парковка ужасная, всего около 15 мест, и стоит 25 фунтов стерлингов за ночь. В Premier Inn, расположенном всего в 2 минутах ходьбы, стоимость составляет 16 фунтов стерлингов за ночь.
В общем, я бы не остановился здесь снова.

Прекрасное пребывание в отеле Doubletree by Hilton в Йорке. Теплый прием со стороны дружелюбного и отзывчивого администратора. Мы смогли оставить чемодан и исследовать прекрасный город Йорк. Отличные общественные зоны, прекрасный просторный номер с очень удобной кроватью и подушками.
Хорошая ванная комната, много горячей воды и большие пушистые полотенца.
Мы заказали ужин и завтрак, и оба были очень вкусными.
Удобное расположение в центре, рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера приличного размера для Англии.
В хорошем состоянии и очень чистые.
Персонала немного не хватает, поэтому не ждите мгновенного ответа на ваши запросы.
Еда была очень хорошей, хотя и несколько предсказуемой, но всегда хорошо приготовленной и вкусной.
Кровать была отличной, а постельное белье – отличным.
Расположение – главный плюс, так как отель находится практически у здания Министерства. 10 минут пешком.

В номере (6) был слабый напор воды в душе, и по какой-то странной причине душевая труба была невероятно короткой и протекала. Из-за этого во время моего пребывания душ был очень плохим. Перегородка для душа также не работала, и вода скапливалась на полу в ванной. Обслуживающий персонал также стучался в дверь, чтобы убрать номер в 8 утра, что очень рано, не знаю, нормально ли это. В это время люди часто спят, поэтому неприятно, когда тебя будят. Здание также было обшарпанным, с отсутствующей черепицей на крыше. Это базовый ремонт.
В остальном всё было хорошо, хороший завтрак и приятный персонал. Удобное расположение в центре.