Отзыв об отеле Royal Hotel 3*

Я был в 3-дневной поездке на автобусе в Скарборо, забронировал номер в отеле Royal в Скарборо. Я ожидал простой отель, но ничего хуже Royal. Автобус задержался, и я прибыл около 6 вечера. Дежурный менеджер посоветовал мне оставить чемодан и быть в ресторане до 7:30 вечера, иначе я не получу ужин, затем дал мне ключ и ключ-карту. Еда была еле теплой, плохо приготовленной, а вегетарианского варианта не было, так как его нужно было заказывать заранее. Завтрак на следующее утро был такого же низкого качества, поэтому я питался вне дома до конца своего пребывания. Мой номер был простым и грязным. Шторы были наполовину опущены, а окна были грязными. В ванной комнате сиденье унитаза было сломано, и мне пришлось мыть душ, прежде чем я смог им воспользоваться, и не было коврика для ванной. На кровати была одна маленькая подушка. Снаружи моего номера стоял небольшой столик с грязным полотенцем и простыней на нем, а также грязный стакан. Под ним лежала пачка туалетной бумаги. Обслуживание номеров не предоставлялось, поэтому мусорные баки вообще не опорожнялись.
Я бы посоветовал всем, кто ищет приемлемый комфорт и чистоту, поискать другой отель. Потенциальным клиентам следует знать, что бары закрываются в 23:00, и после этого гостям напитки не подаются. Входная дверь также запирается в 23:00. Вам нужно позвонить и подождать, пока вас впустят в отель. По моему опыту, ожидание в 23:45 продолжалось до тех пор, пока кто-то, не сотрудник отеля, не впустил меня! Бармен и дежурный менеджер понятия не имеют об обслуживании клиентов, и я был очень расстроен их грубостью. Я также беспокоился о пожарной опасности. Чтобы получить чистые полотенца, грязные полотенца приходилось оставлять в коридоре у номера, где их меняли «где-то до 17:00». Неопорожненные мусорные баки, на мой взгляд, представляют угрозу здоровью и безопасности.
Я останавливался во многих отелях за свою жизнь и советую всем, кто рассматривает возможность бронирования в Royal, не делать этого! Вся моя поездка в Скарборо была испорчена из-за этого ужасного отеля.