Это была годовщина. Повторный визит, и отель это знал. По прибытии моего мужа спросили, не у него ли сегодня день рождения…
Он поправил администратора, и больше об этом не говорили.
Персонал был достаточно дружелюбным, бармен был любезным.
Но обслуживанию в целом не хватало теплоты и не было ощущения искренности и искренности.
В этом отеле было несколько недостатков в плане обслуживания.
Я попросил коктейль «Шерли Темпл». Парень в баре на террасе не знал, как его приготовить, и мне пришлось ему сказать. Он сказал, что у него нет коктейльных вишен «Мараскино» – хотя они были в главном баре, и я ожидала, что он возьмет их в другом баре или попросит прислать нам.
Еда в ресторане на террасе была неплохой, но тартар из стейка был очень солёным, и в нём едва ли была чайная ложка кубиков стейка.
Мы сели, а затем за соседний столик, который сидел после нас и получал еду раньше нас. Еда была как по маслу. Бенье с солёной треской были действительно очень хороши. Утка с заварным кремом из мадеры не впечатлила.
Мидии были превосходны.
Спа – главная достопримечательность, и нам понравилось, но соляная паровая баня была сломана. Я заказал кофе на улице, но мне сказали, что кофемашина сломана. Завтрак подают до 10:30. Мы приехали в 10:15 и столкнулись с крайне угрюмым обслуживанием официантки, которая явно хотела выпроводить нас как можно скорее. В вегетарианском завтраке моего мужа не хватало одного ингредиента.
На этом уровне такое неприемлемо.
Чего не хватает в Суинтон-Парке, так это гостеприимства. Это легко исправить. Гостеприимства, искреннего приветствия не хватает. Что действительно помогло бы, так это заметный управляющий или хозяин с индивидуальностью, который встречал бы гостей и «организовал» их пребывание.
Вы приезжаете в этот великолепный «замок» с высокими ожиданиями. У них всё идеально: повсюду свежие цветы, продуманный дизайн номеров, очень ухоженный и стильный интерьер. Если бы им удалось создать такой же радушный приём и атмосферу, это был бы просто первоклассный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он поправил администратора, и больше об этом не говорили.
Персонал был достаточно дружелюбным, бармен был любезным.
Но обслуживанию в целом не хватало теплоты и не было ощущения искренности и искренности.
В этом отеле было несколько недостатков в плане обслуживания.
Я попросил коктейль «Шерли Темпл». Парень в баре на террасе не знал, как его приготовить, и мне пришлось ему сказать. Он сказал, что у него нет коктейльных вишен «Мараскино» – хотя они были в главном баре, и я ожидала, что он возьмет их в другом баре или попросит прислать нам.
Еда в ресторане на террасе была неплохой, но тартар из стейка был очень солёным, и в нём едва ли была чайная ложка кубиков стейка.
Мы сели, а затем за соседний столик, который сидел после нас и получал еду раньше нас. Еда была как по маслу. Бенье с солёной треской были действительно очень хороши. Утка с заварным кремом из мадеры не впечатлила.
Мидии были превосходны.
Спа – главная достопримечательность, и нам понравилось, но соляная паровая баня была сломана. Я заказал кофе на улице, но мне сказали, что кофемашина сломана. Завтрак подают до 10:30. Мы приехали в 10:15 и столкнулись с крайне угрюмым обслуживанием официантки, которая явно хотела выпроводить нас как можно скорее. В вегетарианском завтраке моего мужа не хватало одного ингредиента.
На этом уровне такое неприемлемо.
Чего не хватает в Суинтон-Парке, так это гостеприимства. Это легко исправить. Гостеприимства, искреннего приветствия не хватает. Что действительно помогло бы, так это заметный управляющий или хозяин с индивидуальностью, который встречал бы гостей и «организовал» их пребывание.
Вы приезжаете в этот великолепный «замок» с высокими ожиданиями. У них всё идеально: повсюду свежие цветы, продуманный дизайн номеров, очень ухоженный и стильный интерьер. Если бы им удалось создать такой же радушный приём и атмосферу, это был бы просто первоклассный отель.