Прежде всего, о плюсах. Еда была восхитительной, а выбор блюд — огромным. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Заведение позиционирует себя как дружелюбное к собакам, но на самом деле относится к ним скорее терпимо.
Нас проводили к нашему столику, который находился в углу, в очень тесном пространстве, а у нас большая собака. За столом не было стульев, и никто из персонала не хотел нам помочь. Нам пришлось обратиться к другой паре, которая сидела за столом, и поменяться стульями, чтобы не тащить стул через других посетителей паба.
Нам не объяснили, как работает система заказа, поэтому мы просидели за столом около 25 минут, прежде чем кто-то подошел к нашему столику. Нам сказали, что напитки подаются через бар, а еда — через столик (что, в общем-то, сводит на нет смысл вставать посреди еды, чтобы заказать напиток, но тем не менее…), но работник все равно принял наш заказ на напитки.
У нашей собачки был день рождения, поэтому мы хотели побаловать её вкусным ужином. Мы спросили официанта, принимавшего заказ, можно ли ей заказать сосиски, курицу или бекон, так как в рекламируемом пироге для собачки был стейк, а у неё аллергия на говядину. Нам сказали, что он посмотрит, что осталось, и что-нибудь придумает.
Нам принесли еду, но ничего для собачки не принесли, поэтому мы спросили ещё раз. Крайне грубый и высокомерный сотрудник сказал нам, что они ничего не могут дать собаке, потому что всё подаётся в составе комплексных обедов. Он сказал, что сосиски есть в детском меню, но он не может их предложить, потому что это детское меню. Он также сказал, что мы можем купить пакетик из 3 косточек с подливкой за 2 фунта для нашей собачки.
Мы попросили того же официанта принести кувшин воды из-под крана (мы просили большую колу, но получили крошечную, так что она закончилась к тому времени, как принесли еду! ). Он, похоже, был крайне недоволен моей просьбой и сказал, что принесет ее мне на этот раз, но в следующий раз мне придется вернуться к бару и стоять в очереди (очередь была большая).
Я спросила, почему я не могу купить детское меню для своей собаки, если я за него плачу, и он решил, что я могу это сделать, если заплачу за весь обед (я никак не ожидала, что не заплачу! ), но снова был груб и, похоже, раздражен.
В общем… еда была очень хорошая, но я больше сюда не вернусь исключительно из-за обслуживания этого человека.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заведение позиционирует себя как дружелюбное к собакам, но на самом деле относится к ним скорее терпимо.
Нас проводили к нашему столику, который находился в углу, в очень тесном пространстве, а у нас большая собака. За столом не было стульев, и никто из персонала не хотел нам помочь. Нам пришлось обратиться к другой паре, которая сидела за столом, и поменяться стульями, чтобы не тащить стул через других посетителей паба.
Нам не объяснили, как работает система заказа, поэтому мы просидели за столом около 25 минут, прежде чем кто-то подошел к нашему столику. Нам сказали, что напитки подаются через бар, а еда — через столик (что, в общем-то, сводит на нет смысл вставать посреди еды, чтобы заказать напиток, но тем не менее…), но работник все равно принял наш заказ на напитки.
У нашей собачки был день рождения, поэтому мы хотели побаловать её вкусным ужином. Мы спросили официанта, принимавшего заказ, можно ли ей заказать сосиски, курицу или бекон, так как в рекламируемом пироге для собачки был стейк, а у неё аллергия на говядину. Нам сказали, что он посмотрит, что осталось, и что-нибудь придумает.
Нам принесли еду, но ничего для собачки не принесли, поэтому мы спросили ещё раз. Крайне грубый и высокомерный сотрудник сказал нам, что они ничего не могут дать собаке, потому что всё подаётся в составе комплексных обедов. Он сказал, что сосиски есть в детском меню, но он не может их предложить, потому что это детское меню. Он также сказал, что мы можем купить пакетик из 3 косточек с подливкой за 2 фунта для нашей собачки.
Мы попросили того же официанта принести кувшин воды из-под крана (мы просили большую колу, но получили крошечную, так что она закончилась к тому времени, как принесли еду! ). Он, похоже, был крайне недоволен моей просьбой и сказал, что принесет ее мне на этот раз, но в следующий раз мне придется вернуться к бару и стоять в очереди (очередь была большая).
Я спросила, почему я не могу купить детское меню для своей собаки, если я за него плачу, и он решил, что я могу это сделать, если заплачу за весь обед (я никак не ожидала, что не заплачу! ), но снова был груб и, похоже, раздражен.
В общем… еда была очень хорошая, но я больше сюда не вернусь исключительно из-за обслуживания этого человека.