Отзыв об отеле The West Park Hotel 4*

⭐⭐⭐⭐☆ 4/5
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.
Регистрация прошла быстро и эффективно, а персонал на ресепшене был дружелюбным, приветливым и профессиональным на протяжении всего процесса. Наш номер был чистым, удобным и хорошо спланированным, с отличным душем, полноразмерной ванной, хорошими принадлежностями для приготовления кофе и прекрасным видом на парк. Кровать была очень удобной. Единственным недостатком был кондиционер, который почти не работал, хотя вентилятор был предоставлен.
Ужин оставил смешанные впечатления. Еда в целом была хорошей, с привлекательной подачей и щедрыми порциями. Десерты были особенно впечатляющими, особенно пудинг из фиников и баквеллский аффогато. Однако некоторым блюдам не хватало приправ, а жареная свинина, к сожалению, была довольно сухой.
Самой большой проблемой было обслуживание в ресторане. Мы долго ждали, пока нас посадят за стол, несмотря на то, что пришли вовремя к забронированному времени, и обслуживание на протяжении всего вечера было мучительно медленным. Ужин из трех блюд занял почти 2 часа 45 минут. К их чести, персонал осознал проблему и отменил плату за обслуживание, даже не дожидаясь нашей просьбы.
Завтрак на следующее утро был превосходным. Был хороший выбор континентальных блюд, разумное меню горячих завтраков и отличный кофе. Обслуживание было внимательным и эффективным, а полный йоркширский завтрак был очень хорош.
Выезд прошел быстро и приятно, и администратор внимательно выслушал наши замечания по поводу кондиционера и обслуживания в ресторане.
Прекрасный отель в фантастическом месте в Харрогейте. С небольшими улучшениями в обслуживании в ресторане и охлаждении номеров, это легко могло бы быть пятизвездочным пребыванием.