Отзыв об отеле Premier Inn Harrogate South 3*

Мы всей семьей забронировали 4 номера. Мы все приехали одновременно, и перед нами и за нами было много других забронировавших номера гостей. Мы очень долго ждали. На ресепшене был только один сотрудник, который также выполнял множество других задач. Становилось очевидно, что персонала очень мало.
Наши номера были чистыми, но стены сильно повреждены. Думаю, отель готовится к ремонту.
Мы все вместе пошли в ресторан. Еда была хорошая, но некоторые блюда были не очень теплыми. Опять же, готовила одна женщина. Ресторан очень маленький для такого размера отеля.
Завтрак был не очень хорошим, некоторым из нашей компании показалось, что бекон был испорчен, мы сообщили об этом, и персонал извинился. Большая часть еды была холодной, опять же, готовил один человек. Хлеб был заморожен, поэтому подходил только для тостов.
Когда мы уезжали, мы искали ящик, куда можно было бы положить ключи от номера. Никакой вывески не было, поэтому нам снова пришлось стоять в очереди. Семья перед нами регистрировалась, и это заняло некоторое время. Мы спросили, где находится ящик, когда придем в следующий раз. Он спросил: «А этот? » — и вытащил его из-под стола. Я также сообщила ему, что все телевизоры в четырех номерах не работают. В ответ он сказал: «Многие гости так говорили, думаю, антенны испортили». Несмотря на все проблемы, персонал был очень любезен, но мы больше там останавливаться не будем. Я останавливалась во многих отелях сети Premier Inn по всей стране, и мы все сошлись во мнении, что это определенно худший из них.