Отзыв об отеле Old Swan Hotel 3*

Оригинальный отзыв обновлен.
Оригинал.
Провели одну ночь в этом прекрасном старомодном отеле. Номер был довольно простым, хотя, судя по шторам, его недавно отремонтировали.
Нам понадобился вентилятор, так как было довольно жарко.
На самом деле, у нас было выгодное предложение с ужином, проживанием и завтраком. Ужин был приятным в прекрасной обеденной зоне. Персонал хорошо разбирался в аллергиях, и мы были уверены в том, что отель учитывает особенности безглютеновой диеты.
Нам понравился выбор номеров на первом этаже, где можно отдохнуть.
Нас удивило то, что все номера подходят для проживания с собаками. Мы любим собак, но не хотим останавливаться в номере отеля, где уже были собаки. Почему в отеле нет специально отведенных номеров для собак, а разрешены все номера? Мы хотели бы вернуться в Харрогейт, но не стали бы останавливаться в номере, где разрешено проживание с собаками. Разве у клиентов не должно быть выбора?
Парковка стоит 12 фунтов стерлингов в день, что показалось приемлемым, учитывая близость к центру Харрогейта.
Обновление / Дополнительно — фото прилагается.
Менеджер отметил, что номера распределяются по мере необходимости. Тот факт, что мы при бронировании просили номер без собак, ничего не изменил! На ресепшене нам сказали, что «все номера подходят для проживания с собаками». Администратор проверила, и в нашем номере не было собаки в течение трех дней. Тем не менее, отели и номера, где разрешено проживание с собаками, нам не подходят. Ответ менеджера предполагает, что номер без собак возможен. Судя по нашему опыту, это было невозможно. Мы хотели бы вернуться, но не в номер с собакой.