Hull Humber View Hotel, Sure Hotel Collection by BW

Судя по всему, его только что перестали использовать в качестве гостиницы для мигрантов.
Сервис был не на должном уровне. Я повысил категорию нашего номера до представительского люкса, пообещав «удобные халаты и тапочки», которых не было. За завтраком нас спросили, заплатили ли мы за него, мы не можем жаловаться, потому что на стойке регистрации никого не было, даже при выезде, на стойке регистрации никого не было, поэтому нам пришлось отдать ключи персоналу, обслуживающему ресторан на завтрак.
Отелю нужна хорошая уборка и ремонт, я определенно не буду бронировать здесь снова.

Останавливались здесь на пасхальные выходные с автобусным туром. Номер был комфортным и тихим, персонал был очень дружелюбным и услужливым и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Еда была хорошей, большой выбор на завтраке "шведский стол". Хорошее расположение для исследования окрестностей.

Останавливался с группой, я водитель тура. Дружелюбный и услужливый персонал сделал это пребывание. Ничего особенного не было, и, поверьте мне, некоторые из моих пассажиров старались.
Хорошее было абсолютно 💯 👌.
Общественные зоны очень хорошие и удобные с потрясающим видом на мост Хамбер. Некоторые номера немного устали, но чистые и удобные. Если бы я был в этом районе, я бы определенно остановился.

Отель наполовину приличный. Отопление работало постоянно, когда я вошел в комнату, я заметил, что все окна открыты, вероятно, потому, что вы управляете отоплением, поэтому, чтобы сбалансировать температуру, они оставили окна открытыми. Запах снаружи представляет собой смесь молока и коровьего навоза, что совершенно неприятно. Конечно, выход из окна означал, что этот запах приветствует вас и в помещении. Обслуживание было хорошим на стойке регистрации. Дружелюбный персонал и процесс регистрации и выезда были простыми. Дорого, по моему мнению, за то, что вы получаете с точки зрения качества отеля. Но это нормально, у меня не было никаких ожиданий. Самое важное, что я чувствую в отелях, — это качество и чистота ванной комнаты. Это было достаточно хорошо, но не современно. В целом приличный отдых, недалеко от города и других районов Халла.

Кровать и подушки были восхитительны! Прекрасный душ. Сверкающий.
Очень милый персонал.
Великолепный вид на мост и кроликов, резвящихся в саду.
Хороший бар, где можно перекусить вечером. Хорошая парковка. Я определенно рекомендую этот отель на несколько ночей.

Хороший отель, куда можно приходить с собаками, с очень приятным, но бесполезным персоналом.
Кто в здравом уме принял решение предлагать горячий английский завтрак, но разрешил отелю поставлять/предлагать только яичницу-болтунью! Не очень хороший пример того, каким должен быть английский завтрак.
Нет приемлемого оправдания, если они внедрили хорошую гигиену питания HACCP.
.

Очень плохо, обслуживание было ужасным, чай был в порядке, но скатерти были в пятнах. Хорошо, было нормально, пока у них не закончились тарелки и сладкие миски. Когда мы впервые вошли в комнату, было холодно. Утренний завтрак был в порядке, пока его не попросили яичницу-глазунью, а мой коллега не попросил яйцо-пашот, но нам обоим отказали. Никогда бы не остановился здесь снова.

Отличный и прекрасный персонал.
Здание требует обслуживания. Утечка в ванной, устранена быстро, но после себя остался беспорядок.
Удобная кровать. В комнате слишком жарко и невозможно приспособиться. Хороший Wi-Fi. Ужин плохой, более здоровые варианты не очень хороши. Хотя бургер хорош. Завтрак очень хороший.

Останавливались на выходные на международном рыболовном мероприятии. Мы заглядывали туда уже дважды, и персонал всегда был потрясающим 👏
Еда была очень хорошо приготовлена, а завтрак всегда готовился на высшем уровне. Шеф-повар явно хорошо разбирается и очень любезен. Приятно видеть команду, которая гордится своей работой. У молодого парня (Драко Малфрой) отличное чувство юмора. Менеджер этажа и вся команда приземленные и действительно соль земли. Я бы порекомендовал всем, кто ценит хорошее обслуживание и чистоту номеров, остановиться в этом отеле.
Спасибо всей команде за блестящие выходные, 💯 увидимся в следующем году. 😀

Я бы не стал рассматривать возможность проживания в этом или любом другом отеле Best Western по той простой причине, что они вынудили меня заплатить завышенную сумму за 2 ночи проживания, я заказал 2 завтрака на 1 день, а с меня взяли 8! Что-то, что выяснилось только тогда, когда я вернулся домой и получил копию счета (который мне пришлось запросить). Несмотря на ряд телефонных звонков, электронных писем и обещаний вернуть завышенную сумму в 60 фунтов стерлингов в течение 24 часов, она так и не пришла. Насколько я понимаю, это воровство. Получив данные вашей карты, они смогут взимать с вас столько, сколько захотят.

Отель был в порядке. Номер немного устаревший и изношенный, его можно было бы отремонтировать, однако удобства и качество еды оказались лучше, чем ожидалось. Обязательно вернусь, если снова буду работать в этой области. Не хватало только зарядной станции для электромобилей.

Моя жена и я останавливались на 2 ночи, посещая семью в этом районе. Заселение в пятницу вечером прошло быстро, с веселой женщиной, которая была очень услужлива и направила нас в наш номер, который был чистым и опрятным, со всем необходимым.
Ели только в один из вечеров, но еда и напитки в Ресторан был отличным, и джентльмен за барной стойкой был фантастическим.
Завтрак оба утра выглядел великолепно, был горячим и вкусным.
Весь персонал, которого мы встретили, был невероятно дружелюбным и вежливым, и это настоящая заслуга отеля.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Стойка регистрации и ресторан прекрасны, хотя, учитывая, что здесь разрешено проживание с собаками, жаль, что нет подходящих столов, за которыми можно было бы поесть, ни очень высоких, ни очень низких, поскольку есть приходится в баре. Еда в ресторане была действительно хорошей. Отличная карбонара. Напитки немного дорогие, но приемлемые для отеля.
Но комнаты находятся в пристройке, и там намного теплее. Там нет кондиционера, а вентилятор и маленькое окно бесполезны, когда на улице 25, а ночью все еще около 20. Я считаю, что для того, чтобы быть фирменным отелем, обязательно должен быть кондиционер. Номера менее роскошные, чем в основных помещениях, но все же довольно приличные, хотя местами немного устаревшие.
Тем не менее, это очень хорошее соотношение цены и качества, но если жара мешает вам хорошо выспаться ночью, он теряет звезду. Я бы поехал снова, но не в августе. Может октябрь или весна.

Я не собирался оставлять плохой отзыв, это не в моем характере. Однако после того, как один из сотрудников более трех раз проигнорировал меня, я чувствую, что теперь у меня есть выбор.
Совсем не очень чистый отель, стандарты необходимо значительно повысить.
Декор очень устаревший, и мы находились в нижней части отеля. Это было очень грязно и в плохом состоянии. Дыры в потолке, сломанные кронштейны на стене, пятна на ковре, плесень на занавеске для душа, грязные оконные рамы, плохая вентиляция, ни одна уборщица не подошла к нашей комнате, и мы остались на 3 дня. Внешняя мебель неопрятная и требует некоторого внимания, так как погода была прекрасная, и было бы неплохо посидеть на улице. 20 минут ждали в баре, чтобы заказать еду, а затем подошла еще одна пара, и первым к ним подошел бармен. Раньше я спрашивал, подается ли еще еда, чтобы сказать наверняка. Когда ко мне наконец подошли, мне сказали: «У вас нет шансов, ожидание составляет более полутора часов», другие гости на заднем плане жаловались, что они тоже ждали еды больше часа! Грубый персонал в баре не обращает внимания на то, что вы там стоите. За один и тот же заказ напитков взимается 3 отдельные цены в 3 разных случаях. На мой взгляд не хватает персонала. Остальные сотрудники, с которыми я разговаривал на стойке регистрации, были приятными и отзывчивыми, персонал ресторана тоже очень молодец. Менеджменту необходимо улучшить свою игру и рассматривать этот отель как очень хороший потенциал, чтобы стать отличным отелем!

Останавливались на ночь в отеле Hull BW и остались очень довольны. Бесплатная парковка была бонусом. Регистрация прошла быстро, и администратор-мужчина был очень любезным и приятным. Наш номер был чистым и хорошо оборудованным. В ту ночь, когда мы остановились, было очень жарко, и хотя в номере не было кондиционера, они предоставили вентилятор, который сделал свое дело. В номере был хороший выбор горячих напитков и бесплатные KitKats, приятное прикосновение. Небольшое предложение… мини-бар/холодильник был бы приятным дополнением. Поскольку день был жаркий, мы провели день, сидя за напитками во внутреннем дворике, где установлены удобные стулья и столы с прекрасным видом на реку и сады. Персонал бара был очень дружелюбным и радушно принял нас. Ужин, который был включен в наше бронирование, был очень хорошего качества: 2 блюда, так что вы могли съесть закуску или десерт, а также основное. Мы выбрали десерты, которые были большие и вкусные. Сотрудница женского пола (светлые волосы) была настолько профессиональна и так много работала, обслуживая за барной стойкой, принимая заказы на еду, убирая и накрывая столы, а также любую другую работу, которую нужно было выполнять, и все это с улыбкой на лице. К сожалению, мы не узнали ее имени, но она заслуживает особого упоминания. В отеле действительно было немного не хватает персонала, однако он был не очень загружен, и это не повлияло на наше пребывание.

Мы остались только потому, что нам предложили бесплатный завтрак. Служба регистрации была ужасной, я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Номера уставшие и грязные, с паутиной. Самое приятное — это выбор завтрака, качественная еда и великолепная официантка за завтраком.
Это было недалеко от природного заповедника North Cave Wetland и Халла, но, честно говоря, по соседству есть Premier Inn, так что идите туда, если только он не будет отремонтирован и не будет настоящего персонала, я бы никому не рекомендовал его.

Очень удобно расположен прямо над мостом Хамбер, легкий доступ и много места для парковки.
Персонал был очень гостеприимным и обеспечил уровень обслуживания, которого можно ожидать от 5-звездочного отеля.