Doubletree By Hilton Hull

Мы всей семьей пили здесь послеобеденный чай в честь 70-летия моей невестки, вместе с родственниками из Австралии.
Это был субботний полдень, и нас ютили в нише между большой свадебной вечеринкой и вечеринкой в ​​честь будущего ребенка. Вполне понятно, что люди наслаждались праздником, но шум и музыка были ужасными, и мы не могли разговаривать, не крича и не записывая записки.
Нам ни разу не сообщили до нашего приезда, что в этом же зале будет свадебная вечеринка. Невеста даже извинилась перед нами совершенно без необходимости!
Еда была восхитительной, и персонал старался изо всех сил, но тихий семейный послеобеденный чай по особому случаю посреди оживленной свадебной вечеринки – это совсем не то!

Я был на мероприятии, где, вероятно, было больше столов, чем места для всех. Еда была немного пресной. Обслуживание было очень дружелюбным. Обслуживание за столами было очень быстрым, а уборка столов – эффективной. Однако бар испытывал серьезные проблемы с объемом работы и кассовыми аппаратами, персонал справился с этим хорошо, но им требовалась дополнительная поддержка. Выбор напитков на мероприятии разочаровал, так как мне понравились коктейли, которые подавали наверху, но свежеприготовленных не было.

Прекрасный завтрак и дружелюбный персонал. В номерах не работали кондиционеры. Я перепробовал все варианты и устал от них. Было немного холодно на мой вкус. В ресторане я заказал стейк средней прожарки, один стейк был с кровью, а другой – средней прожарки. В итоге – средней прожарки. Полагаю, так принято в Халле. Душевая зона не идеально чистая.

Я очень разочарована своим пребыванием. Сначала меня заселили в номер, где потолок над кроватью был покрыт сыростью и плесенью, а душевой поддон был ужасно грязным, с темно-коричневыми и черными пятнами. Я пробыла в номере меньше пяти минут, прежде чем решила, что не могу там оставаться.
После того, как я подняла этот вопрос на ресепшене, мне дали ваучер на бесплатные напитки — несмотря на то, что бар в это время был закрыт — и переселили в номер «улучшенной» категории. Единственным заметным отличием были халаты, но, к сожалению, душевой поддон там все еще был грязным, а дозаторы мыла пустыми.
В целом, я не впечатлена. Ответ на мою жалобу показался пренебрежительным, и частичного возврата денег не было предложено. Очень плохой опыт. Я бы не рекомендовала этот отель! Такие отели выживают, потому что у них нет реальной конкуренции.

Я регулярно останавливаюсь в отеле Hilton Hull, и это неизменно превосходный опыт. Команда на ресепшене всегда приветлива и делает регистрацию заезда быстрой и дружелюбной каждый раз. Номера просторные, ухоженные и всегда безупречно чистые, что делает каждое пребывание по-настоящему комфортным.
Особое упоминание заслуживает команда, отвечающая за завтраки — они великолепны. Они всегда готовы помочь, и качество еды всегда на высоте. Их обслуживание неизменно превосходно и действительно задает тон всему дню.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Халл, будь то деловая поездка или отдых.

Отличный отель в хорошем месте. Парковка — это грабеж, 12 фунтов стерлингов за ночь. Буквально через дорогу находится большая частная парковка за 4, 50 фунта стерлингов за ночь. Ресторан, где подают завтрак и ужин, был отличным, рекомендую там поужинать. Имейте в виду, что на 4-м этаже находится ночной клуб. Его было отчетливо слышно в холле лифта и коридоре на 5-м этаже; к счастью, мы жили в номере в боковом крыле, поэтому звук не распространялся далеко. Если бы я жил в номере рядом с лифтом или в номерах, граничащих с клубом, я бы попросил переселить меня. Я бы остановился здесь снова, но тщательно выбирал бы номер в приложении, чтобы убедиться, что он находится подальше от клуба.

Мы заплатили 49 фунтов стерлингов с человека за четверых на рождественскую вечеринку. Зал был украшен и очень празднично оформлен, но на этом все и закончилось! Еду подавали очень медленно, почти до 9 часов, хотя нас посадили за стол в 7:30 (я предполагаю, это для того, чтобы мы купили более дорогие напитки). Когда еда наконец прибыла, она была несъедобной, и все четверо ее не ели. Рождественской музыки не играло до нашего ухода в 11:30. Мы поговорили с менеджером по еде и напиткам, он выслушал наши жалобы, отнесся с пониманием, извинился и пообещал, что кто-нибудь перезвонит нам, так как мы хотим вернуть деньги, но прошло уже 10 дней, а звонка так и не было! Однако он угостил нас бесплатными напитками, за что мы ему благодарны. В следующем году мы туда не вернемся, пойдем в Lazaats, там дешевле, и еда намного лучше, как и вся атмосфера вечеринки.

Мы с женой остановились на одну ночь, чтобы навестить родственников в Халле. Это современный отель, расположенный в центре города на одной из главных торговых улиц. Хотя здание немного невзрачное, отель очень чистый, а номера просторные и в целом комфортабельные. Кровать была неплохой, но ванная комната была просто великолепной – очень большая, с огромной душевой кабиной. Также сзади отеля есть охраняемая парковка с воротами, что (для нас) было большим плюсом. Стоимость составляет 12 фунтов стерлингов за ночь, и поблизости есть варианты дешевле… но не охраняемые. Для нас это важно, но вы платите деньги и делаете свой выбор! Недостаток… все дорого, но это типично для современного отеля в центре города. Мы не платили 35 фунтов стерлингов за два завтрака или очень дорогие напитки в баре. Мы также не ели в стейк-ресторане Марко Пьера Уайта… где стоимость ужина на двоих могла бы быстро достичь 100 фунтов стерлингов, если бы мы выбрали стейки. Но все это довольно стандартно в наши дни для современных отелей в центре города. Мы бы остановились здесь снова? Да, но всегда следите за ценами.

Огромная благодарность команде отеля DoubleTree by Hilton Hull! Я был диджеем на свадьбе там некоторое время назад, и это был один из тех идеальных выступлений. Свадебные координаторы были на высоте, гости были потрясающими, а вся организация просто первоклассная. Это место, которое действительно заботится о создании особенного дня.
Большой плюс от Криса Гибсона, мобильного диджея! Если вы планируете свадьбу здесь, вас ждет настоящий сюрприз.
P. S. Планируете собственное мероприятие? Я обеспечу музыку и энергию, чтобы сделать его легендарным! Свяжитесь со мной, чтобы заказать услуги диджея.

Фантастический отель для проживания. При заселении нас встретили двумя тёплыми печеньями, весь персонал был замечательным и дружелюбным! Мы поднялись в свой номер, который оказался безупречным. Вскоре после выезда я получил сообщение от сотрудников стойки регистрации с вопросом, всё ли в порядке, что было очень приятно. Отель очень чистый, номер прекрасный, а ванная комната нам ОЧЕНЬ понравилась, так что я бы с удовольствием купила такую ​​же у себя дома! Обязательно вернусь!

Мы остановились здесь на ночь перед нашей свадьбой в ЗАГСе Халла. Мы жили в номере Junior King Suite. Номер был очень просторным и чистым, идеально подходил для утренних сборов. Время выезда в 11 часов идеально, а заселение прошло без проблем. Единственная проблема заключалась в том, что мы заказали завтрак в номер, он был еле теплым и не очень вкусным. В остальном все было идеально.

Мы с мужем приехали поздно вечером, в 23:30, в пятницу, 31 октября. На стойке регистрации нас встретил замечательный парень по имени Крис. Он был невероятно приветлив, с широкой улыбкой, очень отзывчивый и весёлый, ему 5 звёзд. Завтрак был восхитительным. В целом, персонал очень отзывчивый и добрый.
Большое спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание приятным и расслабляющим 😀
С наилучшими пожеланиями.
Мистер и миссис Уилсон.

Отель отличный, персонал тоже отличный, но кто в здравом уме решил разместить все номера для людей с ограниченными возможностями максимально далеко от лифтов? Устаёшь, добираешься до отеля, а потом бежишь целый марафон, чтобы добраться до кровати. Или просто валишься от усталости в коридоре, который, к счастью, отапливается и немного согревает.

Дополняю этот отзыв после очередного пребывания. Я никогда не останавливался в отеле, где не мог сесть за завтраком, потому что открылась небольшая зона, которая была занята, и мне сказали, что я не могу сесть на один из пустых стульев, потому что эта зона закрыта. Не останавливайтесь здесь, это позор для бренда Hilton. У них есть парковка, но нужно обходить здание, чтобы попасть с парковки на стойку регистрации. Тренажерный зал крошечный для такого размера отеля, и в нем очень мало тренажёров на такое количество гостей. Номер нормальный, кровать удобная, душ работает отлично.

Недавно я посетил конференцию UKPON, проходившую в вашем отеле, и проживал там во время мероприятия. Я хотел бы выразить искреннюю признательность за превосходное обслуживание, оказанное мне на протяжении всего моего пребывания. Все сотрудники были вежливы, дружелюбны и продемонстрировали превосходную заботу о клиентах.
Особенно хочу отметить исключительное обслуживание Доминика, который не раз делал всё возможное и даже больше. В мой первый вечер, когда в номере было невыносимо жарко, Доминик быстро помог разобраться с кондиционером и лично принёс вентилятор, чтобы мне было комфортно. Во второй вечер, пока я был в баре, он любезно организовал пиццу для других гостей после закрытия кухни – этот заботливый жест наглядно продемонстрировал его стремление к удовлетворению гостей.
Профессионализм, внимательность и искренняя забота Доминика о гостях действительно выделялись и оказали положительное влияние на моё пребывание. Он – настоящая гордость вашей команды и воплощение ценностей безупречного гостеприимства.

Замечательные впечатления – такой дружелюбный персонал (особенно красавец Доминик). Доминик сделал всё возможное, чтобы помочь нам с заказом еды. Мы все были очень впечатлены. Мы очень благодарны ему за его превосходное гостеприимство, но хотели бы подчеркнуть это среди всей команды вашего заведения. Спасибо, Доминик (и весь остальной замечательный персонал).

Мы на ежегодном благотворительном ужине с танцами для детей Халлского университета. Нам повезло, что мы участвуем уже в четвертый раз подряд. Этот вечер был, безусловно, самым лучшим! Они не только собрали 35 тысяч фунтов стерлингов на такое замечательное дело.
Атмосфера была потрясающей.
Самым ярким моментом, безусловно, стало обслуживание персонала и «исключительное» проведение мероприятия под руководством Томаи.
Томаи проявила себя как отличный лидер и отлично справилась с работой на таком масштабном мероприятии. Спасибо.