Отзыв о спортзале Park Hall Gym (по состоянию на июль 2025 г. )
Я являюсь членом спортзала Park Hall Gym с октября 2024 года, и, несмотря на некоторые замечательные моменты, есть и серьёзные замечания, требующие внимания.
Прежде всего, о хорошем: персонал — Кирсти, Олли, Мерсия и Майк — действительно великолепны. Они делают всё возможное, чтобы поддерживать клиентов, проводят отличные занятия и обеспечивают максимально бесперебойную работу даже в условиях серьёзной нагрузки.
К сожалению, при новом руководстве спортзал заметно ухудшился. Коммуникация плохая, изменения часто вносятся без каких-либо объяснений, а общий тон руководства — грубый и пренебрежительный. Клиенты ждали обещанного спа-центра более 10 месяцев, но никакого видимого прогресса или каких-либо чётких изменений не произошло.
Гигиена и безопасность также вызывают всё большую обеспокоенность. В бассейне часто стоит неприятный запах, похожий на запах канализации, и были зафиксированы тревожные инциденты с мужчинами, заглядывающими в женские раздевалки — проблема, требующая немедленного и серьёзного внимания.
Ещё одна серьёзная проблема — это отношение к персоналу. Недопустимо, чтобы те же люди, которые ведут фитнес-занятия, одновременно отвечали за ресепшен, решали проблемы клиентов, убирались и следили за бассейном. Это негуманно и неэкологично, а также свидетельствует о неэффективных кадровых решениях.
В целом, несмотря на то, что в спортзале работают преданные своему делу и трудолюбивые сотрудники, проблемы с управлением и оборудованием существенно влияют на качество обслуживания. Пока эти проблемы не будут решены, я не могу добросовестно рекомендовать Park Hall другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я являюсь членом спортзала Park Hall Gym с октября 2024 года, и, несмотря на некоторые замечательные моменты, есть и серьёзные замечания, требующие внимания.
Прежде всего, о хорошем: персонал — Кирсти, Олли, Мерсия и Майк — действительно великолепны. Они делают всё возможное, чтобы поддерживать клиентов, проводят отличные занятия и обеспечивают максимально бесперебойную работу даже в условиях серьёзной нагрузки.
К сожалению, при новом руководстве спортзал заметно ухудшился. Коммуникация плохая, изменения часто вносятся без каких-либо объяснений, а общий тон руководства — грубый и пренебрежительный. Клиенты ждали обещанного спа-центра более 10 месяцев, но никакого видимого прогресса или каких-либо чётких изменений не произошло.
Гигиена и безопасность также вызывают всё большую обеспокоенность. В бассейне часто стоит неприятный запах, похожий на запах канализации, и были зафиксированы тревожные инциденты с мужчинами, заглядывающими в женские раздевалки — проблема, требующая немедленного и серьёзного внимания.
Ещё одна серьёзная проблема — это отношение к персоналу. Недопустимо, чтобы те же люди, которые ведут фитнес-занятия, одновременно отвечали за ресепшен, решали проблемы клиентов, убирались и следили за бассейном. Это негуманно и неэкологично, а также свидетельствует о неэффективных кадровых решениях.
В целом, несмотря на то, что в спортзале работают преданные своему делу и трудолюбивые сотрудники, проблемы с управлением и оборудованием существенно влияют на качество обслуживания. Пока эти проблемы не будут решены, я не могу добросовестно рекомендовать Park Hall другим.