При бронировании я отправил сообщение по адресу, сообщив им, что предпочитаю номер на нижнем этаже, потому что я везу с собой инвалидную коляску. Я дал им понять, что могу немного пройтись, поэтому можно было сделать шаг туда или сюда, но в целом мне нужно было что-то доступное. Они сказали, что это не проблема и приняли заказ.
Когда я приехал, сотрудник сообщил мне, что единственные комнаты на нижнем этаже имели общую ванную комнату в коридоре, а не ванную. Кроме того, кто-то уже был в этих комнатах, но если бы я захотел, они могли бы переместить этих людей в забронированную мной комнату, которая, очевидно, находилась наверху.
Будучи трансгендером и инвалидом, я не люблю делить ванную комнату, и меня действительно не в восторге от перспективы разбудить тех, кто был в комнате внизу, и заставить их переехать в комнату, которую я забронировал. Кроме того, номер, который я забронировал, был дороже, я думаю, потому, что в нем была собственная ванная комната + душ, и не было никакого упоминания о возмещении разницы.
Поэтому я потащил себя и свой стул вверх по узкой лестнице с площадкой под углом 90 градусов посередине и устроился. Сама комната была примерно 7 на 10 футов, а это НЕ то, как она выглядела на фотографиях, на двери ванной не было замка. Что, я думаю, не так уж и важно для комнаты, предназначенной для одного человека, но было странно. Обои на кровати были ужасными, а с моим стулом в комнате больше ни для чего не оставалось места. В номере нет мини-холодильника или микроволновой печи, но это нормально.
Ванная была заплесневела, в ней был выход в ОЧЕНЬ маленький душ, и все это было всего около 2 футов в ширину и 5 футов в длину. Обои отслаивались, унитаз болтался там, где он касался земли, а вентилятор тоже был отвратительным. Платформа, на которой стоял душ, тоже была заплесневелой. В итоге я не принял душ, пока был там.
Телевизор на самом деле был не телевизором, а всего лишь радио? Что было странно. Кровать была достаточно удобной.
Честно говоря, я бы остановился там снова, если бы я был одиноким путешественником, которому просто нужна была кровать, чтобы переночевать. Это было дешево (40 фунтов за ночь плюс сборы, то есть 90 фунтов за две ночи).
ПОСЛЕ того, как я выписался, я обнаружил, что на первом этаже есть семейный люкс с собственной ванной комнатой и входом, но, конечно, мне его не предложили, это была более высокая цена, чем мой номер, и к тому же уже забронирован, только одноместный номер с Общая ванная комната, которая была дешевле, без возврата разницы и уже забронирована. Общая ванная комната также была крошечной и недоступной, а дверь не открывалась полностью, поэтому мне было трудно ею пользоваться. В каждой комнате с общей ванной комнатой был собственный душ, я полагаю, похожий на тот, что был в моей комнате.
Это был милый мини-отель. Можно было бы хорошенько почистить и поставить новые обои, но, честно говоря, там было безопасно, тихо и мило. Там был уголок для завтрака с несколькими столиками, и в любое время можно было взять хлопья, тосты или еще много чего. Внизу была гостиная с диваном и телевизором.
Но суть в том, что если кто-то забронирует ваш отель и отправит вам уведомление, что ему нужно, чтобы он был доступен, а вы чертовски хорошо знаете, что он недоступен ни в каком воображении, просто скажите об этом, отмените бронирование и верните мне деньги! Мне повезло, что я передвигаюсь в инвалидной коляске, поэтому я мог управлять своим стулом и тащить его вверх и вниз по лестнице, но если бы у меня были более высокие потребности в доступности, я бы даже не смог попасть в здание, пусть в одиночку пользоваться туалетом/душем или подниматься по лестнице.
Просто неприемлемо принимать бронирование, если вы знаете, что не можете разместить этого человека. Это нормально, что вы не можете (хотя на самом деле это не так, пандусы существуют, и переднюю дорожку легко сделать доступной), но тогда просто скажите так, чтобы я мог забронировать место в другом месте! Например, почему? Почему? Честно говоря, стыдно вам всем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал, сотрудник сообщил мне, что единственные комнаты на нижнем этаже имели общую ванную комнату в коридоре, а не ванную. Кроме того, кто-то уже был в этих комнатах, но если бы я захотел, они могли бы переместить этих людей в забронированную мной комнату, которая, очевидно, находилась наверху.
Будучи трансгендером и инвалидом, я не люблю делить ванную комнату, и меня действительно не в восторге от перспективы разбудить тех, кто был в комнате внизу, и заставить их переехать в комнату, которую я забронировал. Кроме того, номер, который я забронировал, был дороже, я думаю, потому, что в нем была собственная ванная комната + душ, и не было никакого упоминания о возмещении разницы.
Поэтому я потащил себя и свой стул вверх по узкой лестнице с площадкой под углом 90 градусов посередине и устроился. Сама комната была примерно 7 на 10 футов, а это НЕ то, как она выглядела на фотографиях, на двери ванной не было замка. Что, я думаю, не так уж и важно для комнаты, предназначенной для одного человека, но было странно. Обои на кровати были ужасными, а с моим стулом в комнате больше ни для чего не оставалось места. В номере нет мини-холодильника или микроволновой печи, но это нормально.
Ванная была заплесневела, в ней был выход в ОЧЕНЬ маленький душ, и все это было всего около 2 футов в ширину и 5 футов в длину. Обои отслаивались, унитаз болтался там, где он касался земли, а вентилятор тоже был отвратительным. Платформа, на которой стоял душ, тоже была заплесневелой. В итоге я не принял душ, пока был там.
Телевизор на самом деле был не телевизором, а всего лишь радио? Что было странно. Кровать была достаточно удобной.
Честно говоря, я бы остановился там снова, если бы я был одиноким путешественником, которому просто нужна была кровать, чтобы переночевать. Это было дешево (40 фунтов за ночь плюс сборы, то есть 90 фунтов за две ночи).
ПОСЛЕ того, как я выписался, я обнаружил, что на первом этаже есть семейный люкс с собственной ванной комнатой и входом, но, конечно, мне его не предложили, это была более высокая цена, чем мой номер, и к тому же уже забронирован, только одноместный номер с Общая ванная комната, которая была дешевле, без возврата разницы и уже забронирована. Общая ванная комната также была крошечной и недоступной, а дверь не открывалась полностью, поэтому мне было трудно ею пользоваться. В каждой комнате с общей ванной комнатой был собственный душ, я полагаю, похожий на тот, что был в моей комнате.
Это был милый мини-отель. Можно было бы хорошенько почистить и поставить новые обои, но, честно говоря, там было безопасно, тихо и мило. Там был уголок для завтрака с несколькими столиками, и в любое время можно было взять хлопья, тосты или еще много чего. Внизу была гостиная с диваном и телевизором.
Но суть в том, что если кто-то забронирует ваш отель и отправит вам уведомление, что ему нужно, чтобы он был доступен, а вы чертовски хорошо знаете, что он недоступен ни в каком воображении, просто скажите об этом, отмените бронирование и верните мне деньги! Мне повезло, что я передвигаюсь в инвалидной коляске, поэтому я мог управлять своим стулом и тащить его вверх и вниз по лестнице, но если бы у меня были более высокие потребности в доступности, я бы даже не смог попасть в здание, пусть в одиночку пользоваться туалетом/душем или подниматься по лестнице.
Просто неприемлемо принимать бронирование, если вы знаете, что не можете разместить этого человека. Это нормально, что вы не можете (хотя на самом деле это не так, пандусы существуют, и переднюю дорожку легко сделать доступной), но тогда просто скажите так, чтобы я мог забронировать место в другом месте! Например, почему? Почему? Честно говоря, стыдно вам всем.