Highcroft Guest House

В комнате было холодно, за мебелью стоял крошечный радиатор, который даже не включался в морозную погоду. Оставил меня с ужасным гриппом, персонал был груб и напал на меня за то, что я сдвинул кровать на дюйм, хотя я сказал, что перенесу ее обратно. Душ не работал должным образом, вода даже не была горячей. Не рекомендую.

Мне очень понравилось пребывание в гостевом доме Highcroft! Моя комната была чистой, кровать удобная. Леди, управляющая гостевым домом, была очень милой и радушно приняла меня. Утренний завтрак был превосходным. Очень рекомендую Highcroft, цена соответствует качеству по разумной цене!

Я сделал бронирование по телефону, четко указал дату, которую хотел забронировать, с пятницы по субботу. Через неделю мне позвонили в четверг, когда я приехал на регистрацию, и я сказал им, что они, должно быть, ошиблись, так как я забронировал номер на пятницу. Они сказали мне, что номер полностью забронирован в пятницу, я сказал им, что не буду там, чтобы заселиться. Они заставили меня усомниться, правильно ли я забронировал номер. Я сказал, что меня там не будет, и попросил возможность (частичного) возврата денег, хотя бы не только за три завтрака, за которые я заплатил. Я даже отправил им электронное письмо с вопросом еще раз, но ответа пока нет…