Мы провели две ночи в отеле, в субботу и воскресенье, и в субботу нас шесть часов подряд непрерывно барабанил барабан из свадебного зала прямо над нами (на втором этаже), по поводу чего отель не предложил никакого решения.
Номер был довольно хорошим, но на пододеяльнике были какие-то непонятные комки, похожие на стираные и высушенные салфетки, что немного смутило.
Сиденье унитаза было на несколько сантиметров меньше, чем нужно для чаши унитаза.
Двери в моем номере (включая мою собственную) казались немного деформированными, поэтому их приходилось сильно захлопывать, чтобы они закрывались как следует, что тоже не способствовало расслаблению.
Завтрак был намного ниже среднего. Персонал старался изо всех сил, но некоторые блюда были несъедобными — сосиски выглядели почти сырыми, а бекон был очень бледным, поэтому мы даже не рискнули его есть.
Стоит отметить, что до лифтов в любом номере довольно далеко идти пешком, хотя я обычно предпочитаю именно такой вариант, но на этот раз расстояние действительно большое. После возвращения с прогулки длиной в 10 км ключ оказался деактивирован (не случайно размагничен). Было приятно, что администратор/ночной менеджер проводил нас до номера, чтобы убедиться, что мы действительно сможем войти со второй попытки, но это стало ненужным неудобством, учитывая, что мы провели на ногах более 12 часов.
Кроме того, хотя есть лифты только для персонала, часто приходится конкурировать с персоналом, пользующимся основным лифтом, поэтому бывает тесно.
Несмотря на то, что мы заплатили немалые деньги за то, чтобы терпеть такое, когда мы попросили о позднем выезде, нам категорически отказали, даже не рассмотрев нашу просьбу. 60 минут никому бы не повредили (поскольку невозможно убрать все номера одновременно, даже если бы отель был полон). Мы являемся участниками программы Diamond уже десять лет, но недавний опыт показывает, что Hilton больше не понимает, что значит гостеприимство. Здесь же к нам отнеслись как к неудобству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был довольно хорошим, но на пододеяльнике были какие-то непонятные комки, похожие на стираные и высушенные салфетки, что немного смутило.
Сиденье унитаза было на несколько сантиметров меньше, чем нужно для чаши унитаза.
Двери в моем номере (включая мою собственную) казались немного деформированными, поэтому их приходилось сильно захлопывать, чтобы они закрывались как следует, что тоже не способствовало расслаблению.
Завтрак был намного ниже среднего. Персонал старался изо всех сил, но некоторые блюда были несъедобными — сосиски выглядели почти сырыми, а бекон был очень бледным, поэтому мы даже не рискнули его есть.
Стоит отметить, что до лифтов в любом номере довольно далеко идти пешком, хотя я обычно предпочитаю именно такой вариант, но на этот раз расстояние действительно большое. После возвращения с прогулки длиной в 10 км ключ оказался деактивирован (не случайно размагничен). Было приятно, что администратор/ночной менеджер проводил нас до номера, чтобы убедиться, что мы действительно сможем войти со второй попытки, но это стало ненужным неудобством, учитывая, что мы провели на ногах более 12 часов.
Кроме того, хотя есть лифты только для персонала, часто приходится конкурировать с персоналом, пользующимся основным лифтом, поэтому бывает тесно.
Несмотря на то, что мы заплатили немалые деньги за то, чтобы терпеть такое, когда мы попросили о позднем выезде, нам категорически отказали, даже не рассмотрев нашу просьбу. 60 минут никому бы не повредили (поскольку невозможно убрать все номера одновременно, даже если бы отель был полон). Мы являемся участниками программы Diamond уже десять лет, но недавний опыт показывает, что Hilton больше не понимает, что значит гостеприимство. Здесь же к нам отнеслись как к неудобству.