Copthorne Hotel Merry Hill-Dudley

В целом, прекрасное пребывание! Отель был очень гостеприимным, чистым и комфортным, но именно персонал сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым. Все они были невероятно любезны на протяжении всего нашего визита. Мы особенно благодарны Донне на ресепшене и Вики из ресторана Faradays — спасибо вам обеим за то, что сделали наше пребывание особенным! Нам так понравилось, что мы даже разместили полный позитивный видеоотзыв о нашем пребывании здесь, на нашем YouTube-канале Yellow Flower Travel.
Еще раз спасибо за все! Мы обязательно вернемся.
Всего наилучшего, Нора.

Мы прекрасно провели вечер за ужином в отеле Copthorne в Брирли-Хилл. Еда была очень вкусной, красиво оформленной и доставила огромное удовольствие.
Особая благодарность Вики и Иззи, которые так хорошо о нас заботились на протяжении всего вечера. Они были дружелюбны, внимательны и уделяли время общению с нами, заставляя нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Их превосходное обслуживание и тёплые характеры действительно сделали наш ужин незабываемым.
Вино, возможно, было немного дороже, чем ожидалось, но это был незначительный недостаток, который, безусловно, не испортил в остальном прекрасный вечер.

Завтрак был лучшим, что было во время нашего пребывания. Хорошее качество, красиво оформлено и очень вкусно. Отель выглядит хорошо, но подвели мелочи: пятно крови на ковре, черное пятно в ванне. При регистрации не сообщили, как работает лифт или время завтрака. Не было никакой информации о специальных запросах для людей с ограниченными возможностями, поэтому было непонятно, были ли они учтены. Ванна не идеальна для гостей с ограниченными возможностями, душ был бы лучше. Нет возможности немного открыть окно. Нет объяснений по поводу телефона или кнопок в номере, кран расположен не в том месте, из-за чего вода заливает верхнюю часть раковины. В целом, ресторан был очень любезен и безупречен.

Прекрасный бюджетный отель в удобном месте, откуда легко добраться до многих мест. Номер хорошего размера, везде чисто и аккуратно. Персонал был приветливым, дружелюбным и вежливым во всех отношениях. Замечательный бассейн (хотя и немного прохладный) и джакузи, в которых было очень жарко, открыты с раннего утра до позднего вечера. К сожалению, я заболел в день отъезда, и персонал был превосходным и очень внимательным. Я опоздал на 2 часа с выездом, и это не стало проблемой, мне сказали, что я могу оставаться столько, сколько нужно. Еда была превосходной, а обслуживание очень быстрым. Рекомендую и отель, и джакузи за их качество и соотношение цены и качества.

Во-первых, номер потрясающий, мне очень понравилось, я отлично выспалась за две ночи. Бассейн, тренажерный зал и все удобства — 10/10. Честно говоря, это было невероятное пребывание в этом месте, персонал на ресепшене был очень любезен и внимателен.
Не могу не упомянуть Викки — как человек с целиакией, я была очень рада, и обе ночи, которые мы провели в ресторане Faradays (это часть отеля), еда была безупречной. Викки сделала все возможное, чтобы помочь мне с выбором блюд и убедиться, что ночь была потрясающей (что и произошло).
Мы обязательно вернемся сюда не только из-за этого замечательного отеля, но и из-за ресторана :)
Спасибо за лучшие две ночи!

Мы прекрасно провели время. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Номера были чистыми и комфортабельными, со всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома. Расположение отличное, недалеко от Мерри-Хилл, зоопарка и замка Дадли.
Завтрак был прекрасным, с широким выбором блюд. Сотрудницы Бет, Бев, Холли и Эмили были очень внимательны и отзывчивы, учитывая мои диетические ограничения. Атмосфера была теплой и уютной.

Прекрасно провели время в отеле Copthorne Merry Hill. Адам на стойке регистрации был невероятно любезен и услужлив (и терпеливо ждал, когда мы не вспомним номерной знак машины). Номер был просторным, чистым и очень комфортным. Ужин в ресторане был отличным, завтрак тоже был великолепным, а Элли действительно позаботилась о том, чтобы нам было очень комфортно. В целом, фантастическое пребывание, и если мы снова окажемся в этих краях, мы обязательно вернемся.

Первое впечатление было благоприятным — дружелюбный прием, а затем, открыв дверь, мы попали в светлый, просторный и хорошо оборудованный номер с частичным видом на набережную.
Атмосфера в отеле была расслабленной и гостеприимной. Менеджер ресторана Вики проявила исключительную заботу о моем молодом сыне-инвалиде.
Ресторан выходил на большую террасу с различными открытыми и крытыми местами для сидения, с видом на канал Дадли.
Это был определенно лучший вид. Мерри-Хилл — не самый привлекательный район, но вдоль недавно построенного канала можно было совершать приятные прогулки, проходя мимо пришвартованных узких лодок и изредка встречая рыбаков.
Нам понравился крытый бассейн и джакузи, и мы оценили долгие часы работы — с 6:30 до 21:30. Мы плавали с несколькими членами местного клуба, которые, как и персонал, были дружелюбны и внимательны. Однако спортивные сооружения должны включать раздевалку для инвалидов с душем.
Цены за ночь варьируются: можно получить отличные предложения, если вы готовы к гибкому выбору дат, а членство в Millenium Club предоставляет дополнительные бонусы.
Нам очень понравилось наше пребывание, мы оценили доброту персонала и надеемся вернуться.

Отличное расположение. Персонал безупречен. Чудесно удобные кровати, очень чистые номера, и я чувствовала себя окруженной заботой все выходные. Еда хорошая. Возможно, напитки немного дорогие, но это цены на отели в Великобритании. Очень рекомендую.

Какое чудесное пребывание! Я работаю в отеле, поэтому знаю все тонкости, и не могу найти ни одного недостатка ни в номере, ни в уборке. Главная стойка регистрации великолепна, персонал очень приветливый и добрый. Ресторан Faraday прекрасен, завтрак "шведский стол" был потрясающим.
Мы с партнером и сыном остановились всего на одну ночь в качестве подарка на День святого Валентина.
Спа-центр и бассейн были просто восхитительны, мы чувствовали себя там очень расслабленно.
У меня нет никаких нареканий.
Огромное спасибо за гостеприимство.
5 звезд во всех отношениях!

Отель немного устаревший и унылый. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Поэтому 3 звезды. Однако обслуживание в ресторане было немного хаотичным.
Когда мы пришли на ужин, нас посадили за стол, но никто не подошел принять наш заказ. Я спросила, нужно ли нам заказывать в баре, на что она ответила, что нет, и что она подойдет, чтобы принять наш заказ. Вместо того чтобы принять наш заказ, она занялась уборкой и сервировкой столов (ресторан был пуст). В итоге мы заказали в баре. Стейк «хот-рок» был хорош. Завтрак был примерно таким же. 15 фунтов за завтрак «шведский стол», опять же, никаких указаний, где что находится. Еда и выбор были очень скудными за 15 фунтов.

Замечательное пребывание. Номер был идеальным. Персонал отзывчивый. Еда была превосходной. На ужин я заказал стейк рибай, это был лучший стейк, который я когда-либо ел. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. Каждый найдет что-то для себя, вы не будете разочарованы.

Только что вернулись после двухдневного пребывания здесь и нам очень понравилось. Персонал очень дружелюбный и услужливый, отличное расположение и все удобства на территории. Номер был просторный, очень чистый и в нем было все необходимое. Декор и ванная комната немного устарели, а звук на телевизоре не работал, но это нас не беспокоило, и в остальном все было идеально. Самым приятным моментом была возможность пользоваться оздоровительными удобствами — тренажерным залом, бассейном, джакузи, сауной, парной, которые были включены в стоимость номера. Из минусов, если бы пришлось выбирать, это необходимость платить за парковку по дневному тарифу, но это не помешало бы нам вернуться сюда снова.

Мое пребывание в отеле Copthorne Hotel Merry Hill-Dudley во время Четырех национальных шахматных лиг было превосходным. Команда очень радушно встретила нас с момента прибытия, обеспечив быструю регистрацию и отличное преимущество в виде бесплатной парковки.
Номера современные, чистые и очень комфортабельные. После напряженного шахматного дня СПА-центр стал настоящим оазисом спокойствия. Завтрак подавался в просторном зале с широким выбором качественных блюд, идеально подготовив нас к дню.
Мне также понравилось расположение, позволяющее легко совершать вечерние прогулки к местным ресторанам вдоль канала.
Замечательный отель, который явно понимает потребности своих гостей. Я обязательно вернусь на будущие турниры! Настоятельно рекомендую!

Мы уже несколько раз останавливались в этом отеле, нам очень нравится его постмодернистский стиль 80-х, который сейчас очень моден! Я порекомендовала его нескольким своим друзьям-архитекторам интерьеров, так как думаю, им тоже понравится дизайн и интерьер. Надеюсь, они не изменят декор! Номера просторные и чистые, а еще можно подключиться к Netflix, и бассейн отличный. Расположение рядом с набережной очень удобно, а в расположенной неподалеку индийской таверне есть отличный бар и гриль!

Отличный отель. Завтрак фантастический! Номера очень просторные (люкс представительского класса). Ванная комната нуждается в обновлении, но в целом функциональна и чиста.
Прекрасное расположение для поездок за покупками в Мерри-Хилл.

Этот отзыв отражает мое мнение о том, каким должен быть официальный рейтинг отеля. Четыре звезды, которые получил этот отель, кажутся присвоенными ему десятилетия назад, и, похоже, это был последний раз, когда в отеле проводились какие-либо серьезные ремонтные работы. Я не могу ничего сказать о конференц-залах и спа-центре, так как мы ими не пользовались. Но я могу сказать о номерах и обслуживании, которое мы получили.
При входе в ресепшен вас встречает очень приятная зона, которая создает многообещающее впечатление на протяжении всего вашего пребывания. Администратор поприветствовал нас и предупредил о плате за парковку, так как мы раньше здесь не останавливались, забронировав номер через стороннего онлайн-турагентство. Администратор вздохнула и сказала нам, что если бы мы не выбрали стороннее туристическое агентство и забронировали номер напрямую, то могли бы получить бесплатную парковку, но поскольку мы этого не сделали, нам пришлось бы заплатить 6 фунтов стерлингов. Это показалось нам разумной ценой, но было сказано довольно грубо и вызывающе, и я почувствовала, что должна извиниться перед ней за то, что вообще забронировала номер. После регистрации мы поднялись в номер. Коридоры были темными, а по углам располагались переговорные комнаты, которые выглядели так, будто их забросили много лет назад. Мы быстро нашли свой номер и вошли. На первый взгляд номер выглядит вполне прилично, но если присмотреться, повреждения и износ очевидны.