Travelodge Birmingham Central Bull Ring

Я остановился в этом отеле сети Travelodge на одну ночь, приехав 19 мая по работе. Отель находится примерно в десяти минутах ходьбы от вокзала Бирмингем Нью-Стрит и в нескольких шагах от магазинов и ресторанов. При регистрации меня тепло встретили сотрудники ресепшена.
Я жил в одном из номеров категории Super Rooms на 5-м этаже. Сам номер был просторным и соответствовал типичной для Travelodge обстановке — чистым, с удобной кроватью. На этаже было очень тихо (как и положено номерам Super Rooms). Однако окна номера выходили на фасад здания, прямо напротив многоуровневой парковки и на довольно оживленную дорогу, поэтому при открытом окне был слышен внешний шум.
Во время моего пребывания в номере также было очень жарко. Кондиционера здесь нет (хотя вентилятор есть), поэтому открытое окно было определенно необходимо — что, конечно, означало больше шума. Душ был неплохим: к температуре претензий не было, но напор воды был довольно слабым.
Одной ночи мне было вполне комфортно, но в разгар лета я бы, наверное, здесь не остановилась, так как, думаю, в номерах может быть довольно некомфортно. Было бы лучше, если бы постельное белье/одеяла были легче, а не такими тяжелыми.

Номер был хороший, но окна на 3-м/4-м этаже были открыты, что нас удивило. Кровать была очень жёсткой, и у меня болела спина.
Мы заселились днём. Мужчина-администратор встретил нас не очень приветливо. После регистрации он не показал нам, где находится номер или лифт. Нам пришлось спросить его, и только тогда он указал нам направление. Охранник был недружелюбен и показался довольно грубым.
Однако при выезде нас встретила женщина, которая поприветствовала нас с улыбкой и поинтересовалась, как прошло наше пребывание и были ли у нас какие-либо проблемы, очень профессионально.
В целом, это бюджетный отель с хорошим расположением, но обслуживание и комфорт кроватей нуждаются в улучшении.

Я останавливался здесь на короткое время и в целом остался очень доволен. Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, комфортным и имел все необходимое для моего пребывания.
Кровать была удобной, а в номере было тихо, поэтому я отлично выспался. Мне также понравилось, что отель расположен в удобном месте, недалеко от магазинов и ресторанов.
Завтрак был хорошим, с приличным выбором, а все удобства отеля содержались в порядке. Не было ощущения переполненности или стресса.
В целом, хорошее пребывание и отличное соотношение цены и качества. Я с удовольствием остановился бы здесь снова, если бы вернулся в этот район.

Необычайно плохой отель Travelodge. Впервые попробовал номер категории «Супер» и больше не буду. Это буквально тот же самый номер, что и обычный, только с гладильной доской и ужасной кофемашиной. Регистрация прошла плохо, заняла много времени, даже без очереди. Персонал, похоже, с трудом находил информацию о бронировании и много бормотал, что совсем не то, чем должны заниматься сотрудники ресепшена. Нам не предоставили никакой информации о включенном в номер «Супер» Wi-Fi. Пришлось возвращаться и уточнять это. Добавить второе устройство к Wi-Fi практически невозможно. В номере должен быть выбор подушек. Но его нет. А премиальный душ Hansgrohe, который рекламируется, на самом деле довольно обычный. Добавьте к этому крошечный поддон с очень маленьким бортиком для удержания воды и отвратительную душевую занавеску, и это делает номер совсем не «супер». Ах да, и там жарче, чем на поверхности солнца, даже зимой. Нет кондиционера, нет вентиляторов. Сэкономьте свои деньги.

Бесплатный Wi-Fi доступен ТОЛЬКО для бронирований, сделанных после 01.02.26. Я сказала, что там не сказано, что мне нельзя им пользоваться. Персонал: «Там тоже не сказано, что можно». Я получила его, «из любезности». Я всегда ходила на ресепшн за капсулами для кофе, но теперь только по утрам! «Выставьте табличку с указанием кофе, полотенец и мусорных баков». Мне нужны только капсулы для кофе, и мне проще сделать это самой, чем персоналу — видимо, нет! Мне потребовалось 1, 25 часа, чтобы мне принесли капсулы, так как я не могла забрать их сама. Мне действительно не следовало бы спорить. Я останавливаюсь в отелях Travelodge почти каждый месяц, поэтому трачу много денег.

Мы забронировали номер категории «супер», и единственное, что в нем было «супер», это кофемашина и утюг. Холодильника тоже не было.
Гладильная доска тоже была не в лучшем состоянии…
Казалось, номер не был недавно отремонтирован…
Нам не предоставили премиальный Wi-Fi, хотя при бронировании было указано, что он действует только для бронирований с 8 января, нигде на сайте об этом не упоминалось! …
Я понимаю, что в номерах бывают следы износа, но думаю, что у нас были завышенные ожидания! Мы останавливались во многих отелях Travelodge, и этот был просто старым стандартным номером, причем довольно маленьким.
Из хорошего: однажды утром мы позавтракали, отличный выбор еды и напитков, их часто пополняли, утро было оживленным, и персонал отлично справился со своей работой. Большой выбор, и все было свежим и горячим.

Мы останавливались здесь на день рождения моей второй половинки, и я, честно говоря, не могу нахвалиться персоналом. Все сотрудники отеля были невероятно добры, отзывчивы и внимательны на протяжении всего нашего пребывания.
Они превзошли все ожидания, позволив мне заранее отправить посылки в отель и даже доставив их с ресепшена прямо в наш номер до нашего приезда, что сделало сюрприз идеальным.
Каждый день персонал был просто замечательным — дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно. Пребывание здесь доставило нам настоящее удовольствие.
Настоятельно рекомендую: отличный персонал и по-настоящему хорошие люди. 👌

Приехав после трехчасовой поездки, я обнаружил, что мой номер переоборудовали из двухместного в номер с двумя односпальными кроватями. Поговорил с администратором, который сказал, что они это сделали, и ничего не могут сделать, кроме как поговорить с менеджером утром.
Утром я поговорил с менеджером, который оказался бесполезен и сказал, что мне не вернут разницу в цене, посоветовав обратиться в службу поддержки клиентов. В итоге мне вернули 35 фунтов, так как по закону они неправы.
Хороший завтрак, ужасный душ, расположение хорошее, но ночью шумно. Слишком дорого за то, что предлагается. Я бы здесь больше не остановился.

Я провела в этом отеле три дня, и он просто фантастический для знакомства с центром Бирмингема. Торговый центр Bullring находится прямо по соседству, как и вокзал New Street. Больше всего мне понравилась кровать, которая невероятно удобна, и после долгого дня прогулок отдых был просто освежающим. Номер также был безупречно чистым. Если вы останавливаетесь на несколько дней, имейте в виду следующее: Wi-Fi бесплатный только полчаса (после чего нужно платить), и у них нет собственной парковки, хотя они могут подтвердить ваш билет, чтобы вы могли получить более выгодный тариф в торговом центре через дорогу. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезен, но если вы чутко спите, постарайтесь попросить номер на верхнем этаже, чтобы вас не беспокоил уличный шум ночью. В целом, очень практичное и комфортное проживание, и отличное расположение за свою цену.

Мы с девушкой решили забронировать номер в отеле Travelodge, но ожидание на ресепшене было слишком долгим и очень раздражающим.
После регистрации мы заселились, и номер оказался идеальным — всё, на что можно было надеяться, по хорошей цене.
На следующий день, в воскресенье, нас разбудил вывоз мусора, и, учитывая, что наш номер находился всего на два этажа выше, мы чувствовали запах мусора, что было не очень хорошо.
Я хотел выбрать номер самостоятельно, но на их сайте номер изменился очень быстро, прежде чем я успел это сделать, поэтому небольшой совет: всегда выбирайте номера на верхних этажах, если останавливаетесь до воскресного утра.
После этого мы отправились в столовую на завтрак, и безлимитный завтрак был замечательным, однако они не готовят яичницу-глазунью, а только яичницу-болтунью, которую я не очень люблю.
Ещё один момент, который мне не понравился, — это крошечные стаканчики для апельсинового сока, которые они использовали, настолько маленькие, что приходилось просить добавки раз девять, а персонал казался ленивым, иногда просто болтал между собой.
В остальном, всё на завтрак было безлимитным, включая чай, кофе, всё, что входит в полный английский завтрак, включая хлопья и фрукты с апельсином, — всё безлимитно, но им нужно поставить стаканы побольше.

Отличный выбор, это наш любимый отель, когда мы бываем в Бирмингеме. Расположен в центре всего, но при этом очень тихо. Обслуживание превосходное, номера немного маловаты по сравнению с другими отелями сети Travelodge, и нет кондиционера, поэтому летом там будет очень жарко. Еда отличная по соотношению цены и качества в приятном современном обеденном зале.

В отеле ведутся ремонтные работы и установлены строительные леса. К входу ведет узкий переулок, где живут бездомные. В моем номере было шумно, он находился прямо над супермаркетом Tesco и входным переулком. Там также стоял неприятный запах. Когда я откинула простыни, чтобы проверить источник запаха, обнаружила, что наматрасник покрыт многочисленными желтыми и красными пятнами. Когда я пожаловалась, администратор вышла из обшарпанного офисного помещения, прервав разговор по телефону, и сказала, что они не могут разрешить переселение. После того, как я подняла шум, менеджер пришел ко мне в номер с бутылкой освежителя воздуха. Я предложила ему свою кровать на ночь, но он отказался и дал мне другой номер. Этот был лучше, но я все равно никогда сюда не вернусь.

Номер был прекрасный, чистый и приятно пах. Эта жалоба не является виной отеля, а скорее проблемой района в целом. За окном отеля около 2:45 утра собралась группа машин, сигналила, газовала, громко играла музыка, кричала, смеялась и так далее, и это продолжалось три часа. Мы с партнером почти не спали, а впереди нас ждала двухчасовая поездка, что было ужасно, учитывая недосыпание. Я спустилась на ресепшн около 3:30 утра, чтобы пожаловаться, и мне сказали, что им больше не разрешено вступать в конфликт с этими людьми, несмотря на то, что это регулярная проблема, поскольку это представляет угрозу безопасности персонала. Опять же, это не вина отеля, но, пожалуйста, не бронируйте здесь номер, если вам нужно тихое место для отдыха, уличный шум ужасен.

Расположение идеальное, до вокзала легко добраться пешком. Встреча была быстрой и оперативной. Номер был чистым, приятно пах и хорошо отапливался. Мы не ожидали многого, но были приятно удивлены, особенно учитывая низкую цену! Настоятельно рекомендуем!

Это туристический домик. Чистый, со всеми необходимыми удобствами. Расположение отеля отличное, как и транспортная доступность, и всё необходимое. Однако, мой главный недостаток в этом отеле — невозможность подключения устройств к телевизору, что означает невозможность смотреть собственные потоковые сервисы. Поскольку я провожу много времени вне дома, для меня это просто необходимо.

Признаюсь, я нечасто останавливаюсь в отелях сети Travelodge, но в Бирмингеме несколько раз, в том числе и неделю назад, пользовался этим отелем. Буквально в тот же день забронировал номер с двумя кроватями за 40 фунтов. И, черт возьми, мы не прогадали. Мы застряли в пробке по дороге, решив в последнюю минуту посетить концерт в NIA. Спутниковая навигация за 90 фунтов завела нас по самому ужасному участку дорожных работ в Дигбете. Мы позвонили в отель, чтобы узнать, как добраться, и молодой сотрудник действительно вышел из отеля, чтобы найти нас и указать путь. Для этого нужно было пройти через автобусный шлагбаум, но, видимо, он не работает, так как это единственный способ добраться до отеля из-за строительных работ. Нас сразу же заселили, почистили ключи и сразу же отправили обратно на концерт. Остаток пребывания был чудесным: удобные кровати, тихий номер, и мы смогли выспаться благодаря выезду в 12:00. Другой сотрудник ресепшена при выезде активно интересовался, как прошло наше пребывание, и рассказывал о Национальном институте инфекционных заболеваний (NIA) и самом Бирмингеме. Это уже четвёртый раз, когда сотрудники ресепшена организуют для меня проживание в этом отеле, и именно благодаря такому обслуживанию клиентов люди возвращаются сюда снова и снова. Спасибо.

Сам отель отличный за свою цену, достойный и доступный отель с отличным расположением! Двое сотрудников, которые были там вечером в Хэллоуин, были такими милыми и сфотографировали нас вместе с нами в наших хэллоуинских нарядах! Это были мужчина и женщина, они были такими милыми. Однако, вернувшись в отель поздно утром, я увидел на пороге невероятно грубый охранник. Он был настолько враждебен без причины, нас долго допрашивали, прежде чем впустить, как будто он не верил, что мы остановились в отеле. Я понимаю, что это делается для безопасности людей, но у этого охранника были серьёзные проблемы с электричеством, и он был настолько груб совершенно без причины. Кажется, он был в очках, так как их там было двое, а один был в порядке. Боюсь, это испортит репутацию вашего отеля, поскольку я и мои друзья остались недовольны и, вероятно, больше здесь не остановимся, потому что он заставил нас почувствовать себя нежеланными и в какой-то степени небезопасными, потому что мы думали, что он нас не впустит после 10-минутного допроса!