Отзыв об отеле The Kingstanding Inn 3*

На мероприятии присутствовали члены большой семьи, которые не собирались вместе почти 10 лет. Зал для торжеств был «функциональным» и достаточно просторным, но то, что последовало за этим, не верится на многих уровнях.
Произошёл незначительный инцидент, который нужно было уладить с помощью извинений, а затем указаний менеджера, но в итоге она не приняла извинения, проявила неискренность и отказалась принять предложение разумной суммы денег — от 200 фунтов стерлингов и заканчивается на 500 фунтах стерлингов, поскольку она «просто хочет, чтобы ты ушел». То, что последовало за этим, было близко к криминальному и могло закончиться серьезными травмами для присутствующих.
Свет был выключен в баре, на выходе и в зале для торжеств. У нас был 92-летний ребенок с плохим зрением и подвижностью; родители с младенцами на руках и дети до 5 лет, которые делали то, что у них получается лучше всего. Как кто-то думал, что им это сойдет с рук, я не понимаю. В конце концов, семье удалось сделать несколько групповых фотографий и уйти, поклявшись предупредить других, как в нашем сообществе, так и за его пределами, о самом худшем поведении руководства и «здоровья и безопасности», которое я когда-либо видел. Здесь я могу только предложить: не переносите сюда свои мероприятия. Пока я пишу, я слышал о ножевых ранениях, отсутствии связи с организатором мероприятия и плохом поведении руководства. Если вы не хотите, чтобы ваше мероприятие завершилось досрочно, проведите его где-нибудь в другом месте, а не в этом месте. В двух словах чушь и требуется смена руководства.