Отзыв об отеле The Cube Hotel Birmingham 4*

Я в замешательстве. Расположение и виды просто великолепны, но это определенно уже не роскошный отель.
Забронировал номер на одну ночь и увидел отзывы о сломанном кондиционере, но подумал, что его починят к моему приезду примерно через месяц.
Я ошибался.
При заселении приветливый администратор сообщил мне, что кондиционер не работает, и предложил воспользоваться вентилятором, если это необходимо. Поскольку я уже останавливался в невероятно жарких отелях без кондиционеров, я подумал, насколько плохо может быть…
Но было плохо.
В номере было невыносимо жарко. Окна от пола до потолка, из которых открываются потрясающие виды, также служат мощными радиаторами, и жара в номере была невыносимой. Солнце, конечно, светит в окна весь день, хотя, когда я приехал около 16:00, солнце уже отошло от стекла.
К чести администратора, моя просьба о тихом номере была удовлетворена, и я оказался в небольшом коридоре всего с одним другим номером, что было огромным плюсом, так как я смог приоткрыть дверь, чтобы попытаться выпустить часть тепла. Я не уверена, что мне было бы комфортно делать это в более оживлённом коридоре.
В номере было два вентилятора, один из них был сломан (трехконтактная вилка сломалась). Когда я попросила заменить второй вентилятор, мне сказали, что посмотрят, что можно сделать, но замены так и не нашли, и мне даже не позвонили, чтобы сообщить, что запасного нет, — это не очень хорошо.
При заселении меня попросили внести залог за повреждения, с чем я согласилась, но, увидев состояние номера, я посчитала этот залог немного наглым. Номер был обветшалым, ковёр в пятнах, стены грязные, и, честно говоря, ванная комната была чище, чем душевые в кемпинге, которыми я пользовалась накануне вечером.
К счастью, я приехала в Бирмингем на концерт, поэтому к моему возвращению в номере стало прохладнее (но я открыла все шторы как можно шире, так что теперь прохладное стекло работало в обратную сторону). Температура в номере по возвращении была терпимой благодаря единственному работающему вентилятору.
Я хорошо выспался, в номере было тихо. Регистрация заезда и выезда прошла легко, персонал был дружелюбным. Завтрак я не пробовал.
В целом, я был разочарован. Я мог бы забронировать Holiday Inn или даже Airbnb за меньшие деньги, но хотел побаловать себя по особому случаю, а это не стало для меня таким удовольствием.
Три звезды за вид, расположение и персонал. Но больше я здесь останавливаться не буду.