Отзыв об отеле The Cube Hotel Birmingham 4*

По прибытии людям перед нами приходилось кричать, чтобы кто-нибудь вышел из задней комнаты и зарегистрировал их, а затем нам пришлось ждать целую вечность, потому что один из лифтов сломался, и нам сказали, что он сломался несколько недель. Когда мы добрались до 24-го этажа, у нас была комната с балконом, окруженным стеклом в форме треугольника. Комната была потрясающей, когда мы впервые вошли. Виды были потрясающими, к ним нельзя придраться. И только когда мы положили свои вещи, мы начали осматриваться. Мы заметили, что шторы свисали с рельсов по всей комнате. Ковры были сильно испачканы. На окне была надпись в пыли, которая лежала там, бог знает, как давно мы заметили, что под тумбочкой лежат лепестки роз, очевидно, от предыдущих людей, светильники не работали. Когда мы вошли после еды, в комнате было холодно, мы попытались включить отопление, но отопления не было. Мы трижды звонили на стойку регистрации, чтобы попытаться дозвониться до кого-нибудь, и они сказали, что попытаются сбросить настройки, но ничего не помогло. Мы перезвонили на стойку регистрации, и они сказали, что принесут нам обогреватель. Затем они пришли с сломанным обогревателем, поэтому мы всю ночь спали в халатах, а в комнате было 2 градуса. Обидно, потому что виды снова были просто потрясающими. Когда это удовольствие и очень дорогой номер, вы почти чувствуете себя очень разочарованным. Персоналу на выходе сказали о размере обуви, и нам предложили скидку 20%, что для номера за 190 фунтов стерлингов не кажется большой суммой, когда вы толком не спали. Завтрак снова был «два по цене одного» и был безупречен.