The Belfry Hotel & Resort

Мы с семьей посетили кафе «Колокольня» на послеобеденном чаепитии, это было потрясающе для праздника. Элисон и Мишель были невероятны, обслуживание было на высоком уровне, и они были готовы помочь во всем. Даже с двумя детьми в компании они были внимательны и позаботились о том, чтобы всем было чем заняться. Потрясающий выбор горячих напитков и фруктовых соков. Каждый найдет что-то для себя. Еда была восхитительной, и снова потрясающий выбор бутербродов и сладостей. Сдобные булочки подавались горячими, что было просто замечательно.
Определенно рекомендую и обязательно посещу это место снова для другого праздника.

Здесь мы прекрасно провели время за послеобеденным чаем. Место было уютным и гостеприимным, идеально подходящим для неспешной беседы. Выбор чая был отличным, и все было красиво оформлено.
Сэндвичи были свежими и вкусными, булочки — мягкими и теплыми, пирожные — восхитительными и сладкими, но не слишком тяжелыми.
Также был представлен широкий выбор безглютеновых вариантов.
Обслуживание было дружелюбным и внимательным, особенно Элисон и Мишель, они ни разу не заставили нас торопиться.
В целом, это был замечательный опыт, и я с удовольствием вернусь сюда снова.

Мой муж заказал послеобеденный чай на мой день рождения в The Belfry, и это было просто замечательно.
Мишель и Элисон так хорошо о нас позаботились — они действительно сделали для нас все возможное. Они были очень дружелюбны, внимательны и заставили нас почувствовать себя по-настоящему особенными.
Атмосфера была прекрасной, и мы насладились фантастическим выбором пирожных, бутербродов и булочек, а также соком и кофе.
Это был идеальный способ отпраздновать, и мы обязательно вернемся. Очень рекомендую!

Мы с женой прекрасно провели время в отеле The Belfry, отмечая 10-ю годовщину свадьбы, и получили огромное удовольствие от всего. Регистрация прошла гладко и радушно благодаря Саре и Мишель, которые были дружелюбны, профессиональны и очень отзывчивы. Выезд с Моникой был таким же приятным и эффективным, идеально завершив наше пребывание.
Обслуживание в баре было превосходным, Джейсон отлично справлялся со своей работой и создавал ощущение заботы. Мы ужинали в Sam’s Club, где еда была очень вкусной и качественной.
Нам также очень понравилось проводить время на тренировочном поле для гольфа, что стало отличным дополнением к пребыванию и доставило массу удовольствия. Моей жене понравилась игра Angry Birds!
В целом, фантастический опыт с отличным персоналом, едой и удобствами. Мы с удовольствием вернемся в The Belfry снова.

Я не могу не порекомендовать это место. Обслуживание здесь действительно потрясающее: теплое, внимательное и профессиональное, без навязчивости. Элисон создала здесь нечто особенное, вы чувствуете заботу и гордость в каждой детали. Еда превосходная, прекрасно приготовленная, полная вкуса и неизменно на очень высоком уровне. Это место быстро стало моим любимым местом, куда я вожу жену на обед, будь то неспешный обед или что-то более особенное. Это также отличное место для деловых встреч: спокойное, гостеприимное и впечатляюще организованное. По-настоящему надежное место, где отличная еда и исключительное обслуживание идеально сочетаются.

Пришли сюда на послеобеденный чай с моим партнером в качестве рождественского подарка. Наши официантки Эллисон и Мишель были просто замечательными, очень приветливыми, общительными и знающими свое дело. Они действительно создали очень гостеприимную атмосферу. Сдобные булочки были исключительными, а все пирожные — невероятно вкусными. Большой выбор чая и фруктовых соков! Пятизвездочный опыт, обязательно вернемся.
Комната была очень красивой и чистой. Чувствовали себя окруженными заботой.

Ужасный опыт — совсем не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля.
Мы приехали в полночь, чтобы заселиться, и нас заверили, что смежные номера доступны по запросу. Однако, когда мы поднялись в свой номер, обнаружили, что они вообще не смежные. Я объяснила, насколько важно, чтобы мой ребенок жил в смежном номере, но после 40 минут ожидания на ресепшене нас наконец отвели в номера, которые явно предназначались для одного человека, хотя нас было трое. Нам даже не предоставили бутылки с водой. Сотрудница заверила нас, что «об этом позаботятся утром».
Поведение менеджера на следующее утро было крайне грубым. Вместо того чтобы выслушать мою жалобу, она сразу же начала со слов «вы получили то, что хотели» и обвинила Booking. Com.
В том, что они не передали информацию — хотя все детали были очевидны накануне вечером. Когда я упомянула, что звонила на ресепшен ранее на этой неделе, она проигнорировала это. Затем она настояла на том, чтобы во всех номерах были кровати размера «кинг-сайз», совершенно не зная, что ее собственный персонал уже извинился за то, что дал нам двуспальную кровать вместо «кинг-сайз».
У меня были и лучшие впечатления от Travelodge.
Отношение и поведение персонала были ужасными. Это совершенно не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля. Определенно больше сюда не вернусь.

Моя дочь подарила нам обеим спа-процедуры во время воскресного обеда и послеобеденного чая. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. И во время воскресного обеда, и во время завтрака Рейчел была просто очаровательна, постоянно интересуясь, все ли в порядке с едой и нужны ли нам еще напитки. Мишель была нашей хозяйкой во время послеобеденного чая. Она тоже постоянно спрашивала, все ли в порядке, и даже порекомендовала мне чай, который был восхитительным, и я бы с удовольствием попробовала его еще раз. Али, которая подавала нам напитки на протяжении всего нашего пребывания, была замечательной и даже нарисовала смайлик на моем латте 👍. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. Удобства в отеле превосходные. Мы обе наслаждались спа-процедурами, бассейном и саунами. Номер в отеле был хорошо оборудован и очень комфортабелен. Рекомендую этот отель. Прекрасное место.

Недавнее пребывание, выходные перед Рождеством.
Прекрасное расположение, дружелюбный персонал. Номер чистый и тихий. Спа-центр хороший. Отель хорошо оформлен. Живая музыка была хорошей, но вечером в баре мало места для сидения. Однако многочисленные проблемы испортили пребывание.
Мы, вероятно, больше не будем здесь останавливаться.
Незначительные проблемы: в номере не пополняли запасы продуктов, в номере был только кофе без кофеина, а кондиционер закончился.
Более серьезные проблемы: номер «Кинг делюкс» — это буквально две односпальные кровати, соединенные вместе (нам пришлось попросить персонал соединить их). Зачем брать за это дополнительную плату по сравнению со стандартным номером с двумя односпальными кроватями?
Плата за обслуживание является необязательной, но она необоснованно добавляется ко ВСЕМ вашим счетам, независимо от того, заказывали ли вы напитки в баре сами.
При бронировании столика в ресторане Ryder взимается плата за резервирование столика. Она не была вычтена из нашего общего счета, пока мы не пожаловались, и с нас взяли плату за обслуживание, включая процент от дополнительной платы за бронирование.
Стоимость номера была разделена на более мелкие части, поэтому после регистрации с моего счета списывались случайные суммы без моего согласия. Когда я обратился на ресепшн, мне извинились и сказали, что меня должны были предупредить, и они не могут объяснить, почему это произошло, но скажут, что сообщат об этом своему менеджеру.

Недавно я забронировала и посетила мероприятие Fire and Ice с ночевкой и воскресным ужином.
Это было невероятно! Само место потрясающее, а впечатления и еда сделали его еще лучше.
Особая благодарность Полу Уокеру! Пол был великолепен на протяжении всего процесса, от помощи в бронировании и постоянных запросов до обеспечения наилучшего пребывания! Он сделал все возможное, чтобы наше время на день рождения моего партнера стало незабываемым. Пол прекрасно знает это место и является настоящим ценным сотрудником! Спасибо, Пол :)

Мы прекрасно провели выходные в этом отеле, было чудесно и по-рождественски, царила очень праздничная атмосфера, персонал был замечательный, а обслуживание отличное… особенно Ахмед из ресторана, он был очень внимателен и заботился о нашем столике во время ужина. Спа-процедуры тоже были хорошими.
Мы обязательно вернемся сюда снова в ближайшее время, спасибо!

Я был на корпоративном мероприятии и остановился на ночь. Несколько раз заходил в бар Brabazon и заказывал еду. Хочу особо отметить Габби, которая была просто потрясающей, приятной и вежливой до совершенства. Персонал во время моего пребывания был безупречен, начиная с уборки номеров и заканчивая работой на ресепшене. Я задал несколько вопросов, чтобы, возможно, проверить реакцию, и каждый ответ был очень приятным. Молодцы все! Мое ​​пребывание было замечательным, и оно стало еще более значимым благодаря потрясающему персоналу. Это имеет огромное значение.

Мы ходим в «Колокольню» на послеобеденный чай последние 3 года и просто обожаем это место. Персонал просто замечательный. Элисон сделала все возможное, чтобы нам было комфортно и радушно. Она подробно объяснила нам меню, позаботилась о том, чтобы мы были довольны, и ни разу не позволила нам остаться без напитков — все включено! Хотя это и дороговато, оно того стоит!

Прекрасный праздничный послеобеденный чай. Выбор блюд был действительно хорошим, свежим и вкусным.
Нас встретили Элисон и Мишель, которые были внимательны на протяжении всего времени нашего пребывания. Мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями и обязательно забронируем столик снова.
Очень приятная атмосфера и отличное начало рождественских праздников.

Этот опыт превзошел все мои ожидания. Я уже останавливалась в этом отеле раньше, но никогда не посещала эту процедуру. Мне очень понравились номера и спа-центр. Я останавливалась в нескольких разных отелях, но Belfry оказался лучшим. Весь персонал очень приветлив и отлично все объясняет. Атмосфера очень располагающая и спокойная. Вас встречают в лаунже, где вы ждете процедуры. Лаунж очень уютный и спокойный, невероятно чистый, с прекрасными отдельными зонами отдыха. Процедурные кабинеты очень теплые и уютные, а также довольно темные, что именно то, чего вы хотите. Массаж мне делала Самира, и она была превосходна. Мне очень трудно расслабиться и отключиться от всего, но во время процедуры с Самирой у меня не возникло никаких проблем, она была идеальна и сделала мой опыт очень расслабляющим. Я обязательно вернусь.

Я провёл невероятное пребывание в отеле The Belfry, и могу честно сказать, что оно превзошло все мои ожидания. С самого момента моего прибытия персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Все были дружелюбны, профессиональны и искренне стремились помочь, что сделало всё пребывание особенным.
Еда была превосходной — свежей, красиво сервированной и вкусной. Будь то завтрак, ужин или закуски в течение дня, всё было неизменно высокого качества.
Тренажёрный зал был хорошо оборудован, безупречно чист и идеально подходил для поддержания моей повседневной активности во время отпуска. Спа-центр стал ещё одним приятным моментом: он был расслабляющим и идеальным местом для отдыха. Процедуры были исключительными, а атмосфера умиротворяющей от начала до конца.
Особого упоминания заслуживают Хлоя и Сара, которые были просто потрясающими. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям сделали пребывание ещё более приятным. Они действительно превзошли все ожидания и являются настоящей гордостью The Belfry.
В целом, я не могу не рекомендовать этот отель — безупречное пребывание от начала до конца. Я обязательно вернусь!

Какое фантастическое пребывание в отеле «Белфри»! Мы проводили там корпоративную работу на Рождество, и о нас очень хорошо позаботились. Хочу выразить особую благодарность Мишель и Вики на ресепшене — их обслуживание клиентов, дружелюбие и профессионализм были превосходны. Они действительно позаботились обо мне и моей команде. Также хочу отметить, что Али (бармен) — исключительный человек. Каждый раз, когда я прихожу, он улыбается и очень внимателен. Настоятельно рекомендую остановиться здесь — их сотрудники службы поддержки клиентов великолепны и делают пребывание особенным.