Отзыв об отеле Royal George Hotel 3*

Забронировал через bookings. COM!
Худший опыт! Даже не поддаётся оценке! Сам номер не соответствовал фотографиям на сайте. Небольшие преимущества — цена и удалённость от центра города — перевешиваются длинным списком недостатков, некоторые из которых вызывают беспокойство. По прибытии на ресепшене сидели двое молодых парней и спрашивали, курю ли я марихуану и есть ли она у меня с собой. Я сообщил об этом девушке на ресепшене, и она ответила: «Там всё в порядке, только местные завсегдатаи». Реклама наркотиков в отеле не беспокоит.
В номере было разбитое окно, которое не закрывалось, поэтому было слышно весь шум снаружи. Шторы были грязными. Светил только один главный светильник на потолке, поэтому было очень темно. Кожаное кресло было сломано, и вся кожа расползалась. Краска и штукатурка отваливались рядом с кроватью, где мебель была снята со стены. Ванная комната была невероятно грязной и требовала генеральной уборки. И, наконец, парковка, которую нужно было оставить перед мусорными баками, где вся выброшенная мебель была разбросана прямо перед вашим капотом.
Девушку на ресепшене предупредили при заселении и просто сказали, что нужно поговорить с менеджером утром. Я связался с менеджером позже утром, так как её не было на месте. Она вела себя крайне непрофессионально, очень грубо, выражалась отвратительно и заявила: «За 15 лет у неё ни разу не было жалоб или негативных отзывов. Я сказала ей, что сегодня утром прочитала несколько отзывов, и там были только негативные впечатления о ней и самом отеле. Она ответила, что мне следовало бы прочитать их перед поездкой, и тогда, возможно, я бы остановилась в «Метрополе», потому что, очевидно, именно туда я и направляюсь. Эта дама была невероятно непрофессиональной, очень грубой и невосприимчивой к какой-либо критике.