Отзыв об отеле Premier Inn Birmingham City Centre Exchange Square 3*

Плюсы и минусы нашего пребывания:
Парковка — на территории отеля нет парковки, и поздно вечером неприятно идти пешком с семьей от парковки (там пахло мочой).
Отель — весь персонал был дружелюбным, приветливым и услужливым — никаких нареканий ❤️
Номер — хороший, чистый и просторный.
Коридор — нет бегающих туда-сюда детей/громко разговаривающих людей.
Ванная комната — ОЧЕНЬ чистая, жаль только, что диспенсер для туалетной бумаги был пуст, а рулоны лежали за унитазом.
Завтрак — ресторан был шикарный, персонал очень дружелюбный, но завтрак ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН.
Заказали веганские сосиски и яйца-пашот. Подождали несколько минут, прежде чем начать накладывать другие горячие блюда. Когда мы подошли к горячим блюдам, увидели другую семью, которая путала щипцы для подачи мясных и немясных блюд! Я сказала об этом женщине, которая нас обслуживала, и она тут же предоставила новые щипцы. К сожалению, некоторые семьи просто отвратительны, и это не вина отеля. Но, возможно, стоит использовать щипцы разных цветов (зеленые для вегетарианцев/веганов) в качестве визуального напоминания?
Я выложила горячую еду на тарелку и ждала сосиски и яйца. Очевидно, заказ был забыт, и мне пришлось снова спрашивать и то и дело крутиться рядом. К тому времени, как принесли сосиски, прошло более 20 минут с тех пор, как я выложила горячую еду, которая к тому времени уже остыла. Веганские сосиски и яйца-пашот выглядели ужасно. Сосиски буквально выглядели сырыми, а яйца были сопливыми и водянистыми. Я не люблю выбрасывать еду, поэтому я съела холодный завтрак с ужасными сосисками, настолько плохими, что в итоге выбросила одну сосиску и одно яйцо. От их вида меня тошнило. На выходе я увидела, что для других людей приготовили другие веганские сосиски, и они были приготовлены правильно, так как у них даже был цвет. Я всегда заказывала сосиски в других отелях Premier Inn и никогда не сталкивалась с такой ужасной едой. Впервые завтрак в Premier Inn мне не понравился. Определенно не соответствует стандартам. Возможно, стоит увеличить штат сотрудников, так как заказы принимала только одна женщина. Никто не убирал и не сервировал столы, нам пришлось делать это самим.