Macdonald Burlington Hotel

Обслуживание: Отличное. Персонал на ресепшене был чрезвычайно приветлив и услужлив.
Номер: Большой и очень комфортабельный, но… нам с женой показалось, что в номере немного прохладно (в январе), и, после уточнения, мы узнали, что изменить температуру в номере невозможно!
Расположение: Отель расположен на Нью-стрит, с тыльной стороны выходит на станцию ​​Нью-стрит. Наш номер находился в задней части здания, и из-за проезжающих трамваев и пассажиров, пользующихся станцией, было довольно много шума.

Отель удобно расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом.
Персонал был просто превосходным. Внимательный, добрый и сделал все, чтобы наше пребывание было идеальным.
Номер был просторным, чистым и уютным, как и весь отель.
Завтрак действительно стоит того, он на голову выше, чем в других отелях этой ценовой категории.
Мы будем останавливаться в этом отеле и впредь, когда будем приезжать в Бирмингем. Рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха.

С того момента, как я вошла, все было просто замечательно. Меня встретила приветливая и доброжелательная Ана, с которой мы довольно долго общались. Она предоставила мне всю необходимую информацию, показала, как пройти в номер, и помогла забронировать поздний выезд. Она сделала все возможное и даже больше.
Снаружи слышен небольшой шум, но я к этому привыкла, поэтому меня это не беспокоит. Они знают об этом и предоставляют беруши! Это здорово. Номер великолепный, теплый и светлый, очень уютный, со всем необходимым. И я знаю, что если мне что-то понадобится, Ана всегда готова помочь по телефону или на попутке. Все очень чисто, они предоставляют шампунь, кондиционер, гель для душа и все необходимые принадлежности. В целом, за 170 фунтов стерлингов номер люкс — это просто находка!
Также очень удачное расположение, так как отель находится очень близко к железнодорожной станции, что облегчает поездки на работу, и даже несмотря на близость, я не слышала ни одного поезда.

Забронировали здесь 2 номера для семейного празднования 18-летия. Хочу выразить огромную благодарность Адаму за предоставленные прекрасные просторные смежные номера, а также за угощения в номере по этому особому случаю! Нас встретила и заселила Ана, которая была просто замечательной, дружелюбной и очень гостеприимной. Позже о нас позаботилась Линдси, еще один сотрудник отеля, которая была невероятно отзывчива. Мы смогли насладиться баром, и о нас хорошо заботились. В целом, у нас был прекрасный отдых в отличном месте и в фантастическом отеле. Спасибо всем.

Снова в этом районе по работе, но это мой последний визит перед Рождеством. Как же я рад, что в декабре мне оказывают лучшее обслуживание на ресепшене! И не только в декабре, но и во всех отелях (а я часто останавливаюсь в отелях по всей Великобритании). Хотя все сотрудники замечательные, я должен лично выразить благодарность Адаму, Линдси и Ане, которые за эти годы заставили меня почувствовать себя частью семьи. Для меня, как для путешественника-одиночки, это важнее, чем кажется. Они очень дружелюбны, внимательны и явно гордятся своей работой. Я не могу выразить им свою благодарность в полной мере, меня всегда радушно принимали и заботились обо мне на протяжении всего моего пребывания. Я только надеюсь, что руководство отеля осознает, какая у них замечательная команда! Теперь об отеле — что тут может не понравиться?! Идеальное расположение в центре города, просторные, чистые номера, хороший бар и зона питания, потрясающий персонал, теплое и комфортное пребывание — чего еще можно желать? Честно говоря, это было фантастическое пребывание, спасибо, никогда не меняйтесь!

Отличное расположение в центре. Мы останавливались здесь на время Франкфуртской рождественской ярмарки. Она проходит прямо перед отелем, но вы этого совсем не замечаете. До всех достопримечательностей легко добраться пешком, а Центральный вокзал находится прямо напротив. У нас был люкс. Это был прекрасный номер с гостиной и спальной зоной. Единственные недостатки: отопление ломалось каждый день, и окна не были герметичными. В конце концов, это не новое здание, но я все равно рекомендую этот отель.

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и это снова был потрясающий отдых. Во-первых, давайте поговорим о самом гостеприимном персонале в гостиничной индустрии Великобритании! Адам, Линдси, просто идеальные. С момента вашего прихода вас встречают улыбки, дружелюбие, готовность помочь, охотно общаются, просто очень гостеприимное место. Таких отелей в Великобритании осталось немного. Расположение отеля отличное, рядом с железнодорожным вокзалом, на Хай-стрит, но внутри вы ничего не заметите. Номера отличные, чистые, комфортабельные. В очередной раз прекрасно провел время, спасибо вам обоим и всем сотрудникам отеля Burlington. Потрясающе!

Номер в отеле был чистым и аккуратным, персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно девушка на ресепшене по имени Мини, которая была исключительно внимательна и информативна. Поскольку отель расположен в самом центре города, это было очень удобно, так как железнодорожный вокзал находился в пешей доступности, а автобусная остановка Triumph также была рядом. Кроме того, атмосфера была мне очень по душе. В целом, я бы сказал, что это был мой лучший опыт пребывания за весь год, и я буду рекомендовать этот отель для спокойного отдыха.

Я остановилась в этом отеле с мужем, чтобы посетить рождественский рынок, и была под впечатлением с момента входа и до самого отъезда: приятный аромат яблок и корицы, а сам отель просто великолепен в рождественском оформлении. Адам зарегистрировал меня, он был очень профессионален и дружелюбен. Наш номер был просторным, а кровать – удобной. Утром мы позавтракали – завтрак был очень вкусным 💛. При выезде нас встретила Ана, и она была очень любезна, оставила наш багаж и показала нам, как добраться до каналов. Мы обязательно вернёмся. Спасибо.

Какой замечательный отель! С самого начала и до конца мы получили огромное удовольствие от пребывания. Расположение невероятное: прямо через дорогу от железнодорожного вокзала и в самом центре рождественского рынка.
Мы приехали немного раньше и смогли оставить багаж до регистрации. Когда мы вернулись, Мини вспомнила, кто мы, и приготовила наш ключ, что, на мой взгляд, очень впечатляет и определенно помогает гостям чувствовать себя особенными и важными.
Наш номер был просто потрясающим и огромным! Душ, в частности, был очень удобен в использовании. Несмотря на оживленное местоположение, мы не слышали никакого шума снаружи, когда окна были закрыты.
Мы ужинали в ресторане, который, к нашему удивлению, был пуст, еда была так красиво оформлена и очень вкусная.
Единственным небольшим разочарованием был завтрак. Мне показалось, что выбор континентальных блюд мог бы быть больше (нет круассанов, а раздел с мясом и сыром небольшой). Я также была разочарована количеством горячих блюд, за которые взималась дополнительная плата. Я заказала тост с авокадо, он был вкусным, но, на мой взгляд, его следовало подать на двух ломтиках, а не на одном (авокадо было более чем достаточно на двоих! ). Возможно, это немного оправдало бы дополнительную стоимость.
В целом, прекрасный отель в отличном месте, я определенно рекомендую его.

Очень тёплый приём по прибытии, быстрое и лёгкое заселение. Весь персонал был очень дружелюбным. Наш номер был просторным и чистым, с холодильником для напитков. Для отеля в центре, он очень тихий и спокойный. Отель расположен очень близко к железнодорожной станции, торговому центру Bull Ring и ратуше, где мы были на концерте. Еда в ресторане была вкусной и не слишком дорогой. Прекрасный завтрак! Мы рекомендуем и обязательно остановимся здесь снова!

Приезжали на рождественский рынок в пятницу 7 ноября. Отель был прекрасным и чистым, а персонал на стойке регистрации был замечательным, дружелюбным и услужливым, как и уборщицы. У нас был двухместный номер (335), который был прекрасным, уютным, чистым, с прекрасной и удобной кроватью. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что нельзя было открыть окно. В номере были все удобства: гладильная доска, утюг, холодильник, чайник, чай и кофе, а также хороший телевизор. Для тех, у кого, как у нас, старые усталые ноги, есть лифт. Также очень приятным моментом в этом отеле является то, что они разрешили оставить багаж на стойке регистрации, пока мы ходили по магазинам в субботу. Расположение отеля было превосходным, рождественский рынок был меньше чем в минуте ходьбы, а торговый центр Bullring Centre — в 5 минутах ходьбы. Замечательное комфортное пребывание в замечательном гостеприимном отеле. У нас не было возможности поесть в их ресторане, но еда выглядела потрясающе. Настоятельно рекомендую остановиться в Royal Burlington.

Потрясающий отель. Прекрасный номер и уютный бар. Персонал всегда исключительно отзывчив и любезен. Отдельно хочется отметить MINI, который был невероятно любезен и любезен, когда нам нужна была помощь с переоформлением номера. Настоятельно рекомендую.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался под превосходным впечатлением. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Однако больше всего мне понравилось превосходное обслуживание, особенно со стороны администратора Мини, которая была невероятно дружелюбна и отзывчива на протяжении всего моего пребывания. Она сделала процесс регистрации максимально простым, дала отличные рекомендации по местным достопримечательностям и всегда встречала гостей с теплой улыбкой. В целом, это был прекрасный отдых с фантастическим гостеприимством — настоятельно рекомендую!

Это место, словно старая пара очень дорогих ботинок, идеально нам подходит. Словно возвращаешься в прошлое. Да, оно не безупречно чистое, не свежевыкрашенное и не со всеми современными удобствами, но в нём царит уютная и величественная атмосфера, он расположен в отличном районе, и персонал просто замечательный. Менеджер внимательно выслушивает все пожелания клиентов и без колебаний решает любые мелкие проблемы. Администратор на ресепшене очень приветливая, но с естественной, а не искусственной, как это всегда бывает в отелях. Не напрягайтесь и не обращайте внимания на сколы на раковине и несколько пятен на стене, и здесь вы почувствуете себя как дома.
Мы скоро вернёмся, спасибо!

В целом, пребывание в отеле было приятным. Мини, администратор, была очень вежливой, отзывчивой и приветливой. Она быстро и без проблем провела регистрацию и с улыбкой ответила на все мои вопросы. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была с системой отопления и кондиционирования. Панель управления постоянно мигала, я не мог нормально отрегулировать температуру и не работала, из-за чего в номере временами было немного некомфортно. В остальном всё было замечательно: хорошее обслуживание, приятная атмосфера и удобное расположение.

Если вы ищете отель в центре города, то этот отель для вас.
Я отправил запрос по электронной почте перед приездом, и отель быстро ответил.
Когда мы приехали, мы были впечатлены, как только вошли, в нем есть атмосфера отеля старой школы, но очень чисто.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и я сообщил отелю, что у нас годовщина. Персонал на стойке регистрации, который нас регистрировал, поздравил нас с годовщиной, а затем был приветлив и внимателен.
Когда мы приехали в наш номер, мы были очень счастливы. Номер был огромным. Это была самая большая кровать, которую мы видели, и она была очень уютной, там был диван и все, что вы ожидаете от отеля 4*.
Старшая горничная оставила нам открытку с поздравлениями с годовщиной и сказала, что она проверила, чтобы все было идеально для нас. Отель подарил нам открытку, шоколад и бутылку вина. Очень приятный жест, который не был само собой разумеющимся. Это сделало мою жену очень счастливой, и за это я благодарю ее.
Спальня была безупречно чистой, единственный минус — мой рост 180 см, поэтому я выше душа! Возможно, это стоит немного придраться?
Мы не ужинали в отеле, так как у нас был забронирован номер.
На следующее утро завтрак был очень хорошим. Хороший континентальный выбор, и завтрак à la carte был очень вкусным. Опять же, персонал был приветливым и дружелюбным, они хорошо о нас заботились.
Однако есть пара вещей, которые следует учитывать: когда мы приехали, не было свободного столика на двоих.