Ladywell House Suites

Рекламируется как люкс, в котором есть спальня, отдельная гостиная и ванная комната. Я могу определить спальню и ванную, но еще не нашел гостиную. Подали жалобу в компанию, которая признала ложную рекламу, но не предложила ничего из-за лжи о своем объявлении. В ванной тоже воняет сигаретами. Не беспокойтесь о бронировании.

Избегайте любой ценой. Все было грязно повсюду. К сожалению, в последнюю минуту другие отели не были доступны. Если бы мое пребывание длилось дольше, чем 1 ночь, я бы подсчитал свои потери и пошел домой. Не говоря уже о смертельной ловушке лифта. Квартира находилась недалеко от станции Нью-Стрит, и это был единственный положительный момент, который я могу вспомнить.

Номера находятся напротив ночного клуба Gorgeous. Открыт до 6 утра в течение недели, что не было указано на сайте. В полночь охрана перетащила металлические барьеры, чтобы создать место для курения. Шумно и это при закрытых окнах.
Комната была не такой красивой, как показали фотографии.
Я обнаружил осколки стекла на ковре, капли крови в дверном косяке ванной комнаты, крышка отсека для хранения на кровати не была закреплена, сиденье унитаза было расшатано, а на верхней части изголовья было много пыли и кусочков… Я протер один конец влажной тряпкой. Старая бутылка воды в холодильнике, которую мы, очевидно, оставили.
Кроме того, ни я, ни мой девятилетний ребенок не могли поместиться между кроватью и стеной окна, если мы не держались за стену и не шли боком.
Если вам нужно просто где-нибудь переночевать и принять душ, это дешево, это нормально. Мы больше не пойдем.

Мой друг забронировал номер через booking. Com за две недели до нашего приезда. Получил подтверждение и поговорил с ними о времени заезда и т. Д.
За три часа до заезда нам пришло сообщение о том, что цена нашего номера неправильная, и чтобы сохранить номер, нам пришлось доплатить 90 фунтов стерлингов. Мы объяснили, что уже в Бирмингеме и нам больше негде остановиться. Это не помогло, и они сказали, что забыли повысить цену на включенной гордости. Я объяснил, что мы две женщины и без этой комнаты мы застрянем в Бирмингеме. В конце концов он вернулся и сказал нам, что мы можем доплатить 60 фунтов, если не комната исчезнет. Мы чувствовали, что у нас нет выбора, поэтому заплатили наличными, как он велел.
Комната оказалась намного меньше, чем на фотографиях. Коридор был грязным, а лифт был очень старым. Это место было очень трудно найти, и, учитывая количество различных входных и выходных кодов, я думаю, что отель был бы проще. Единственным спасением была удобная кровать.
Было очень неосмотрительно менять цену не только после подтверждения, но и за три часа до заезда. Вас не волновало, что мы не из Бирмингема и нам больше негде остановиться. А еще тот стресс, который ты причинил мне и моему другу. Я никогда не пойду сюда снова.

Апартаменты хорошо оборудованы и чисты, пусть вас не смущает внешний вид входа и лестницы/лифта. Когда я приехал, у меня было плохое предчувствие, но как только вы идете на свой этаж, он становится красивым, теплым, чистым и красивым!

Ужасный. Нас выгнали из комнаты, потому что они утверждали, что мы включили переключатель с надписью «Не трогать»! (у нас не было, но протек душ). Комната была очень маленькая, освещение на лестничной клетке было очень плохим, некоторые огни не работали, это было небезопасно. Когда мы попросили вернуть деньги из-за наводнения и необходимости переехать в другой отель, нам отказали. Район, в котором находится комната, кажется немного подозрительным, стекло во входной двери было разбито. Люди в соседней комнате устраивают громкую вечеринку. Полная трата денег и ужасный опыт.

ИЗБЕГАТЬ.
Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы это сделал.
Мы забронировали этот «люкс» на одну ночь завтра вечером, а концерт/концерт, на который мы собирались, был отменен, и владельцы не позволят нам изменить наше бронирование на следующий месяц, когда концерт будет перенесен. Мы понимаем, что у компаний есть политика, но это совершенно вне нашего контроля, и теперь они вообще потеряли наш будущий интерес к тому, чтобы эта собственность оставалась, и мы остались без средств. Даже если бы мы могли заплатить за перестановку, это было бы нормально. Нам удалось без проблем вернуть наши деньги с железнодорожной линии, заплатив 10 фунтов. Но это место явно требует только ваших денег, а не лояльности!
Разглагольствуйте!

Прибыли в люксы, которые было легко найти. Прибыли в номер, который был грязным, поверхности были покрыты пудрой и сахарным покрытием. Грязная ванная комната. Когда мы подняли простыни, мы с ужасом увидели серые обложки, покрытые белой грязной тканью. По всей кровати. Очевидно, уборщик просто отдернул простыню, думая, что никто не посмотрит, во что они залезают.
Общение с владельцем было легким. Поменяли номер, он был чистый, но все равно недостаточно чистый. Вам действительно нужно уволить свой персонал по уборке.
Это печально, потому что костюмы просто потрясающие и расположены в фантастическом месте. Единственная причина, по которой я ставлю две звезды, заключается в том, что парень, с которым мы разговаривали, был быстр, профессионален и понимал ситуацию.