City View Apartments Birmingham City Centre

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТУ КВАРТИРУ! Худший опыт, который мы когда-либо имели со зданием и АДАМОМ АЛИ на стойке регистрации.
Как только мы приехали, в лифте была рвота, а не горячая вода, и после того, как мы попросили ее починить, ее не починили целый день! В ноябре пришлось принимать душ в ледяной воде, что привело к заболеванию гостей.
В комнате и во всем здании воняло марихуаной, в холодильнике стоял неприятный запах, что означало, что там ничего нельзя было хранить, а еда выбрасывалась впустую.
Затем с нас взяли плату за сломанный обогреватель, который является фальшивым, и за курение в комнате, хотя никто из группы не курит!
В довершение ко всему, Адам Али был бесполезен, когда его звали, он был груб, бесполезен и не желал выслушивать проблемы. Все письма и звонки от нас были проигнорированы. Нет решения ни одной проблемы. Он признал, что в комнате воняло, но не предложил решения.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТУ КВАРТИРУ.

Приятного пребывания здесь. Дружелюбный персонал помог нам найти место, когда мы заблудились.
Хороший размер и хорошее расположение. Чистое постельное белье и ванные комнаты. Местами немного устали, но мы были очень довольны нашим пребыванием, так как это место было идеальным для нашего вечера в 02… Мы остановимся здесь снова, когда в следующий раз приедем в Бирмингем.

Квартира была очень грязной и уставшей. Чайник, сиденье для унитаза и ящик морозильной камеры были сломаны, а лампочки отсутствовали. Я сделал 20 фотографий повреждений и примеры порванных полотенец, обогревателей, свисающих со стены, и т. Д. Чтобы защитить залог за ущерб.
Я бы не остановился здесь снова.

НЕ бронируйте эту квартиру. Я и моя подруга забронировали это место примерно 10 октября на 31 число месяца. Лишь в 10 утра того дня, когда мы уже ехали вниз, они написали мне по электронной почте и сообщили, что отменили бронирование. Если бы я не проверил свою электронную почту, мы могли бы проделать весь путь до того, как нас проинформировали, у них был мой номер телефона, и они могли бы позвонить, чтобы сообщить нам раньше. Несколько часов до регистрации — это недостаточно, учитывая количество времени, которое у них было заранее. Да, нам полностью вернули деньги, но это самый минимум, несмотря на то, что они не будут покрывать ни расходы на бензин, ни время, потраченное впустую в начале нашего путешествия. Тем более, что это было к нашей годовщине, и у нас были планы-сюрпризы в Бирмингеме, которые пришлось отменить, а это означало, что мы потеряли больше денег.

Я забронировал этот отель за 300 дней, и в последний момент мне пришло электронное письмо от отеля с сообщением о необходимости отменить бронирование, поскольку на сайте booking. Com произошла «техническая ошибка». После звонка в booking. Com, где меня тоже удивили, выяснилось, что это утверждение не соответствует действительности.
Я понимаю инфляцию и то, что отель, возможно, хотел завысить цену, и это нормально, но никаких извинений не последовало.

Я забронировал проживание здесь на месяц вперед, все подтверждено и оплата принята, за день до заезда меня попросили подтвердить время получения ключей по СМС (это обошлось мне в 65 пенсов за смс). Затем, через 2 часа, пришло электронное письмо, в котором говорилось, что размещение было отменено из-за облицовки — стало ли это для них неожиданностью? Мы зарегистрировались менее чем за 24 часа! Я позвонил, и они даже не смогли подтвердить отмену, сказали, что перезвонят, но через час мне пришлось позвонить еще раз, и мне сказали, что отмену, без извинений, какого-либо сочувствия или предложения относительно других вариантов, абсолютно жалкий ответ. Это не то, как вести бизнес и уж точно не то, как получать хорошие отзывы.

Пожалуйста, избегайте этого места любой ценой! Там воняет, а хозяева такие грубые и взяли 100 фунтов стерлингов в качестве фальшивого возмещения ущерба, потому что мы оставили плохой отзыв на booking. Com. Мы оставили квартиру безупречной, никаких повреждений не было, у нас даже есть фотографии того, как мы ее оставили, так как у меня было предчувствие, что они попытаются сделать что-то подобное. Окна такие тонкие и дешевые, что вы можете слышать все, у вас будет худший сон в вашей жизни, вы можете слышать все, от людей, идущих по улице и разговаривающих. Там так холодно и грязно. Нас регистрировала женщина по имени D, и она была очень-очень груба, очень враждебна и имела такое отношение. Когда мы приехали, карниз для штор просто упал, это было так страшно и было опасно, так как он просто пролетел мимо меня. Нет никаких извинений или какого-либо беспокойства о том, что произошло. Пришлось дважды менять квартиру, потому что в первой пахло мочой. И к нам отнеслись так враждебно, даже за то, что мы даже заявили об этом. Они берут ваши деньги и не возвращают их. Пожалуйста, зайдите на Booking. Com и прочитайте отзывы от худшего до хорошего, и вы увидите, что у многих людей была такая же ситуация. Избегайте этого места любой ценой!

Забронировали апартаменты на 1 ночь в феврале. На первый взгляд квартира выглядела неплохо. Но, кажется, в некоторых местах был износ. Горячая вода не работала, и когда мы обратились с просьбой решить эту проблему, компания нам совершенно не помогла. Послали кого-то разобраться, оказалось, что котел не был включен, и сказали, что включение займет полчаса. Через час вода все еще была холодной. Перед тем, как отправиться на мероприятие, на котором мы были в Бирмингеме, пришлось принять холодный душ. Обогреватели также не работали должным образом, а в одной из комнат вообще не было обогревателя, поэтому в феврале некоторые из моих друзей спали в очень холодной комнате. Обогреватель в гостиной перестал работать. Обогреватели выглядят так, будто они из 90-х, старые и не работающие. Мы подняли вопрос, чтобы связаться с компанией по этому поводу, но нас игнорируют. Мой друг оставил на сайте booking. Com отзыв об этом месте, который затем был удален.