Castle Bromwich Hall Hotel, BW Signature Collection by Best Western

Мы остановились в пристройке Coach House Annex — и были разочарованы по ряду причин. Во-первых, при бронировании нам не сообщили, что мы будем в Coach House Annex, и поэтому мы рассчитывали остановиться в главном здании и не выходить на улицу в ресторан/бар. К счастью, погода была хорошая! Во-вторых, номер был прекрасный, но постельное белье отвратительное — одеяло было сильно испачкано. Конечно, мы пожаловались, и женщина, которая проводила осмотр, сказала, что это из-за чистящего средства. Лично я никогда не видела красных пятен от чистящего средства! Тем не менее, она предложила переселить нас в другой номер, который, хотя и был прекрасным, не имел джакузи или отдельной зоны отдыха на открытом воздухе. Мы поужинали в баре, который, хотя и был приятным, обслуживали немного медленно, но, похоже, никто не возражал. Завтрак был средним и мог бы быть горячее, но к этому времени мы просто хотели поскорее добраться домой.

Недавно мы побывали на свадьбе моего зятя в Castle Bromwich Hall, и я не могу не выразить свою благодарность всей команде.
Работая в сфере гостеприимства, я, естественно, замечаю мельчайшие детали в организации мероприятий, и я был искренне впечатлен. От начала до конца все было организовано безупречно, а уровень обслуживания был выдающимся.
Что действительно поразило, так это участие владельцев. Было приятно видеть, что они не просто оставили все на откуп персоналу, а активно присутствовали и участвовали в течение всего дня, обеспечивая безупречное проведение мероприятия. Такой уровень заботы и преданности делу встречается нечасто.
Вся команда была фантастической — профессиональной, дружелюбной, внимательной и всегда готовой помочь. Мелкие детали и внимание к мелочам имели огромное значение и способствовали созданию прекрасной атмосферы.
Еда была превосходной, мероприятие прошло легко и непринужденно, и каждый аспект дня был хорошо продуман и профессионально реализован. Огромное спасибо всем сотрудникам Castle Bromwich Hall за помощь в создании такой незабываемой свадьбы. Я бы настоятельно рекомендовал их всем, кто ищет место, где искренне заботятся о том, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Castle Bromwich Hall во время моей поездки в Бирмингем.
Сам отель прекрасен и полон очарования, с впечатляющим историческим зданием и потрясающими открытыми пространствами, которые невероятно хорошо ухожены и содержатся в идеальном состоянии до мельчайших деталей.
Номер был просторным, очень чистым и действительно комфортным. Меня также искренне впечатлила ванная комната, которая, честно говоря, показалась мне даже лучше, чем та, что у меня дома. Все было безупречно чисто и ухожено.
Еще одним большим плюсом был персонал: профессиональный, дружелюбный и всегда доступный, когда нам что-либо требовалось. Они сделали все пребывание еще более приятным и расслабляющим.
Если вы ищете отель в Бирмингеме с красивым окружением, комфортабельными номерами, отличным сервисом и спокойной атмосферой, то Castle Bromwich Hall — это определенно то место, которое я бы порекомендовал.

С момента нашего приезда The Lost Marquee показался нам особенным. Виды просто потрясающие, они создают такую ​​расслабленную, мечтательную атмосферу — честно говоря, мы могли просто отключиться от всего и наслаждаться.
Адил был великолепен на протяжении всего времени. Он всегда был рядом, следил за тем, чтобы все шло гладко, но при этом никогда не был навязчивым. Ничто не доставляло ему хлопот, и он держал все под контролем, так что нам почти не приходилось ни о чем беспокоиться. Знать, что он рядом и обо всем заботится, было очень важно.
Еда была невероятной — это действительно один из самых ярких моментов. Все было восхитительно на вкус и так красиво оформлено, что чувствовалось, что в это вложено много труда.
Что действительно запомнилось, так это все эти маленькие, личные штрихи. Это совсем не было похоже на стандартный опыт — все было продумано и индивидуально, что сделало его еще более особенным.
В целом, мы прекрасно провели время. Благодаря прекрасной обстановке, потрясающей еде и внимательности Адила, который был готов помочь весь день, все прошло легко и беззаботно. Настоятельно рекомендую!

Не ужасно, но могло быть намного лучше…
Мы (трое) забронировали послеобеденный чай.
Нас быстро проводили к нашему столику… На одной из трех тарелок был огромный скол и засохшее варенье (предположительно, от предыдущего посетителя). По просьбе нам заменили тарелку, и вместо нее принесли другую, с двумя сколами, но без варенья…
На стол принесли чайник чая, и примерно через 20-30 минут принесли основное блюдо. Оформление было хорошим.
В дополнение к уже остывшему чаю нам подали бутерброды — с ветчиной, сыром с бранстоном и тунцом с кукурузой. Хлеб был очень сухим, а начинки было мало. Мы сошлись во мнении, что это было довольно разочаровывающе.
Сливки и варенье в булочках были хорошими. Порции были лучше, но варенье явно было бюджетным вариантом и вряд ли было приготовлено в ресторане. (Представьте себе Happy Shopper или Tesco Value — точно не Hartleys или Bonne Mamman. )
Пирожные были столь же невпечатляющими, как и сэндвичи, и, судя по общему качеству, выглядели размокшими. Они бы не впечатлили даже Мэри Берри.
Никакого упоминания или вопроса о пищевой аллергии не было, а когда я спросила о содержании орехов, меня не совсем успокоили, что мне не понадобятся эпинефрины, поэтому я приняла правило «если сомневаешься — не надо».
В конце концов, я была всего в часе езды от школы и не хотела жертвовать этим временем ради поездки на общественном транспорте с синими огнями.
Прекрасное место, отличная парковка и доступность, но плохое обслуживание и качество еды испортили впечатление.

Затерянный шатер.
С момента нашего визита в Затерянный шатер в садах Касл-Бром-Холл Афтаб и его команда сделали весь процесс поистине волшебным. Процесс бронирования был простым и легким, задав тон всему последующему. В сам день мероприятия декор был просто потрясающим — каждая деталь была тщательно продумана, чтобы создать захватывающую атмосферу. Обслуживание, предоставленное Афтабом и его командой, было исключительным, внимательным и теплым, заставляя каждого чувствовать себя по-настоящему особенным. Их профессионализм и страсть проявлялись во всем, превращая прекрасное событие в незабываемое воспоминание. Я настоятельно рекомендую Затерянный шатер всем, кто ищет совершенства как в атмосфере, так и в обслуживании.

Мы прекрасно провели расслабляющий вечер в этом отеле. Еда была восхитительной, хотя жаль, что мы были единственными посетителями в ресторане. Наша официантка была очень милой и сделала для нас все возможное. Завтрак был отличным, с хорошим выбором блюд. Я оставила одну вещь, и персонал с удовольствием помог мне с ее упаковкой и доставкой обратно. Большое спасибо!

За двухместный номер я заплатила 135 фунтов (со скидкой 15%, так что должно было быть 155! ), и не ожидала такого разочарования по сравнению с фотографиями в онлайн-рекламе. Конечно, я не рассчитывала на роскошные люксы, однако маленькие номера просто позорны за такую ​​цену. Телевизор на стене невероятно маленький, кровати настолько старые, что из-за ужасного скрипа разбудят вас, если вы перевернетесь во сне, радиатор почти не греет даже на полную мощность, поэтому я приехала в ледяной номер, так как его не прогрели зимой, кондиционера нет — летом было бы ужасно, так как окно открыть нельзя, потому что отель находится на первом этаже рядом с парковкой, пол в ванной липкий от какого-то дешевого средства для мытья полов, нет мыла для рук, только гель для душа, шампунь и кондиционер, на раковине стоит дешевая, наполовину пустая, порванная коробка салфеток, и в довершение всего, черная плесень по всей затирке в душевой кабине. Если вы не собираетесь тратить приличные деньги на один из прекрасных номеров, то не стоит и останавливаться в отеле Hilton. Единственный плюс – персонал был чрезвычайно дружелюбен при заселении.

Просто зашли на «послеобеденный чай»!
Всё было нормально. Персонал мог бы быть немного приветливее, женщина, обслуживавшая наш столик, не улыбалась, и мне было неловко даже просто попросить стакан воды. (Пришлось просить дважды и ждать 10 минут). Моя булочка была немного пересушена (по крайней мере, для меня).
Много парковочных мест, место легко найти.

Третий раз останавливаемся здесь. Забронировали двухместный номер на день рождения мужа и трехместный номер для семьи. Номера хорошие, обслуживание хорошее.
К сожалению, завтрак в этот раз разочаровал. Завтрак подают до 10 утра, а мы были там в 9:20, свежих фруктов и кексов не осталось. Кофе не было. Когда я спросила, мне просто сказали, что нет, извините, больше нет, а потом я появилась с связкой бананов и половиной упаковки винограда.
Завтрак "шведский стол" выглядел неопрятно и не пополнялся, что, учитывая наши цены, неприемлемо.
Понимаю, что это был День святого Валентина, и было много гостей, поэтому вам нужно лучше планировать питание, учитывая количество гостей.
Кофе в итоге пополнили, но в целом я не впечатлена.

Удобное расположение, тихое место, вдали от оживленных улиц. Очень колоритный отель. Уютный теплый номер, очень удобная кровать, очень чистая ванная комната. Все удобства в номере хорошие. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, включая безглютеновые варианты.

Когда вы приезжаете, и отель полностью соответствует фотографиям в интернете, что тут может не понравиться? Проезжая через изящные ворота и вокруг фонтана, вы сразу ощущаете приятную атмосферу. Это ощущение усиливается теплым приемом от Эммы на ресепшене, которая, как мне кажется, повысила категорию нашего номера до люкса «Брэдфорд». Прекрасная деревянная кровать-сани и ванная комната, достаточно большая для вечеринки, с прекрасными туалетными принадлежностями. Другие моменты, которые стоит отметить: великолепная мягкая мебель, полный набор чая и кофе, потрясающий вид из окна спальни.
Нашим единственным небольшим разочарованием стала еда в баре. Качество не оправдало ожиданий. Еда была не горячей, пресной и жирной. Но это был незначительный недостаток, который не помешал бы нам остановиться здесь снова.

Мы выбрали Castle Bromwich Hall в качестве волшебной площадки для нашей свадьбы, и результат превзошёл все наши ожидания. Исторический зал просто великолепен, и если вы, как и мы, любите особняки, входящие в Национальный фонд, то вам обязательно понравится его величие, история и архитектура, которая прекрасно сохранилась. Внутри и снаружи много мест для фантастических свадебных фотографий, а сады довольно обширны.
Сотрудники Castle Bromwich Hall очень дружелюбны и гостеприимны, и о нас и наших гостях прекрасно позаботились. Наш свадебный координатор Мариус был просто фантастическим. У него за плечами многолетний опыт, и было видно, что он мастер своего дела. В течение дня я видела, как он спокойно, спокойно и уверенно руководит всем процессом, эффективно и непринуждённо, и это помогло нам всё прошло идеально, и мы не сбились с графика. Он поделился отличными идеями во время наших свадебных встреч и был очень внимателен.
Еда тоже была превосходной. У нас был дегустационный вечер, и, на мой взгляд, еда в день свадьбы была ещё лучше! Все наши гости отметили отличную еду, прекрасный отель, прекрасные номера и замечательный персонал.
Также приятно видеть, что они вкладывают деньги в отель. Недавно открывшиеся номера в Coach House просто великолепны – я останавливался там накануне вечером. Недавно отремонтированный Malt House был великолепен и соответствовал всем нашим требованиям.

На прошлой неделе мы праздновали здесь семейную свадьбу, и всё, от начала до конца, было просто потрясающим. Ни к чему не придраться. Шатер, территория, персонал, организация, декор – всё было просто идеально.
Определённо рекомендую это место всем. Все наши гости хвалили место проведения и всю организацию в целом.
Спасибо и продолжайте в том же духе.
Не сомневайтесь… просто бронируйте. Не пожалеете.

Недавно мы отпраздновали здесь свадьбу, и я не могу не похвалить персонал за их усердную работу.
День выдался немного необычным: сначала прошла официальная церемония в небольшой, камерной обстановке, затем фотосессии, а затем – большая церемония под руководством ведущего, которая считалась главной, на которой присутствовало большинство наших гостей. Церемония завершилась послеобеденным чаем перед главным свадебным завтраком.
Мариус и Эмма проделали фантастическую работу, подробно объяснив детали мероприятия, чтобы мы смогли уложиться в график, и дали множество советов, как сделать его более эффективным и приятным для наших гостей. Некоторые площадки, которые мы посетили, были невероятно негибкими (мы должны были использовать нашего диджея или использовать определённую комнату), но Castle Brom действительно позволил нам провести день так, как мы хотели. Отдельное спасибо команде, которая убрала конфетти в длинной галерее, так как это позволило нашим гостям с ограниченной подвижностью присоединиться к празднованию. Персонал также был очень любезен в преддверии дня, позволив нам несколько раз приехать, чтобы уточнить детали и показать некоторым гостям пространство, которое мы будем использовать.
Еда была восхитительной, учитывая, что она была рассчитана на 90 взрослых и несколько малышей. Всё было горячим и свежим, и, казалось, даже лучше, чем в дегустационном меню! Остаётся надеяться, что оставшийся жареный поросёнок не пропал даром, ведь все были очень сыты.

Недавно была здесь на свадьбе, и это было просто великолепно! В отеле царит очаровательная винтажная атмосфера, а сад действительно дополняет её. Шатер был потрясающим, и внутри создавалось ощущение роскоши. Персонал был дружелюбным и делал всё возможное, чтобы удовлетворить все мои просьбы.

Моя сестра недавно вышла здесь замуж, и я хотел бы оставить отзыв, чтобы поблагодарить команду Castle Bromwich Hall.
В отеле есть несколько залов, которые отлично подходят для проведения свадеб. Есть длинная галерея для обслуживания, несколько больших залов, отлично подходящих для вечеринок, а также отдельный бар и ресторан. Такая планировка оказалась очень удобной, поскольку гости могли свободно перемещаться, когда им нужно было сменить зону. Например, изначально в зале для вечеринок было 9 столов для ужина, а затем его можно было переоборудовать в танцпол, пока гости ходили в бар или гуляли по саду в течение 45 минут.
Обслуживание всех сотрудников отеля было превосходным; я хотел бы поблагодарить Мариуса за то, что он быстро и эффективно организовал всё и помог нам собрать членов семьи для фотосессий.
Еда была превосходной, и я был впечатлён тем, как команда смогла обеспечить высокое качество питания для почти 100 гостей, быстро меняя блюда. Полный английский завтрак на следующее утро также был великолепен (идеальное средство от похмелья). Пожалуй, единственный недостаток, который я заметил, заключался в том, что некоторые части отеля не помешал бы небольшой ремонт, но, с другой стороны, залу почти 500 лет :)
В целом, все прекрасно провели время, и я настоятельно рекомендую отель Castle Bromwich Hall, если вам нужна площадка для проведения свадьбы.