Отзыв об отеле B&B HOTEL Birmingham Centre 4*

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и делаю это ещё до того, как его поглотила компания B&B. В целом, персонал дружелюбный, завтрак хороший, расположение отличное, номера чистые и тёплые (немного жарковато в очень жаркую погоду, но терпимо), кровати удобные. Однако, я думаю, после поглощения отель немного сдал позиции по нескольким причинам:
Ремонт лишил бар/лаундж наверху его оригинальности — теперь он выглядит как тысяча других безликих отелей. Больше нет игр, нет огромных удобных диванов, нет бильярдного стола и т. Д. То же самое с лобби-баром — просто бездушный, как в аэропорту. Не уродливый, но определённо менее интересный и уютный, чем в первоначальном варианте.
Однако есть и более серьёзные проблемы…
На сайте указано, что в отеле есть ресторан — он есть, но пока только на завтрак, это следовало бы уточнить, так как я очень надеялся не выходить куда-нибудь поесть. Ресторан, по-видимому, был закрыт, когда я посетил его в середине недели… что кажется странным.
Также указано, что есть платная парковка при наличии свободных мест — раньше она находилась на парковке под отелем, что было немного дороговато, но очень безопасно, очевидно, удобно и для велосипедиста просто незаменимо. Однако сейчас это только уличная парковка снаружи (ограниченная и совсем небезопасная) или парковка NCP Horsefair за углом (ГОРАЗДО лучший выбор, но скачайте приложение, чтобы сэкономить деньги, въезжая по QR-коду! ). Это не критично, но с тяжелыми сумками идти довольно далеко.
Наконец, они заменили дверные замки на систему кодовых замков. После ремонта некоторое время назад вернулись к электронным картам, но теперь снова коды. Я действительно не понимаю, почему. Во-первых, включая символы * и #, это 9-символьный код. Это просто смешно, никому не нужен код такого размера для гостиничной двери… с крошечными цифрами на клавиатуре (держите очки наготове :) ). Во-вторых, это очень далеко от безопасности — если вы уроните ключ-карту только с логотипом, невозможно определить, для какого номера она предназначена. Если вы уроните ключ-карту с кодом, на ней будет указан номер комнаты… так что другие смогут попасть в ваш номер. Я понимаю, что они хотят сократить использование пластика и т. Д. И я полностью за это, но многоразовую ключ-карту можно сделать без использования пластика (некоторые отели так делают), и она гораздо безопаснее, чем эта дурацкая кодовая система. Я искренне надеюсь, что они когда-нибудь вернутся к экологичным и безопасным ключ-картам.
Так что да, есть и хорошее, и плохое. Создается впечатление, что ремонт еще не совсем завершен, но также кажется, что о нем немного забыли. Возможно, это просто затишье в новогодние праздники, и скоро все снова наладится. В конце концов… по соотношению цены и качества его довольно сложно превзойти — если учесть все вышесказанное.