AC Hotel by Marriott Birmingham

Прекрасное пребывание — очень тихая обстановка, способствующая спокойному отдыху. Персонал, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном и уборкой, был дружелюбным и всегда улыбался. Отдельно хочу отметить Роджерто и Юлию, которые сделали наш завтрак незабываемым и всегда были готовы помочь.

Обслуживание в отеле было превосходным, особенно Талар и Богдон; они были очень отзывчивы и полны энтузиазма, решив многие мои проблемы. В отеле также было очень чисто, и весь персонал был очень приветлив. Внизу есть тренажерный зал с полным набором оборудования. Я прожил здесь почти два месяца и получил отличные впечатления. Рядом очень удобно совершать покупки, а обстановка тихая и спокойная. Если мои коллеги захотят выпить вечером, они могут посетить барную улицу за отелем или прогуляться вдоль реки – это тоже хороший вариант. В целом, я бы очень рекомендовал этот отель.

Это мое первое пребывание в отеле AC в Бирмингеме, и я очень ценю, что Талар учла мое членство в программе Bonvoy. Она позаботилась о том, чтобы мне было комфортно во время моего пребывания.
Номер отличается роскошной, уютной атмосферой и очень тихим расположением рядом с каналом, где нет движения транспорта.

Мы зашли в бар выпить и получили лучшее обслуживание за долгое время! В мире, где качество обслуживания клиентов умирает, наша вера в это место возродилась. Нам разрешили попробовать пиво перед покупкой, и мы хорошо пообщались с персоналом. Влада – гордость отеля, и ее обслуживание было очень высоко оценено. Спасибо!

Отличная регистрация.
Талар была очень любезна и охотно помогла мне с ранней регистрацией, узнав во мне участника программы Silver Elite. Она была очень дружелюбна и радушно нас встретила после очень долгого перелета. Спасибо за отличное обслуживание.

У нас был замечательный отдых в этом отеле, забронировав номер в Malmaison онлайн, после того как бронирование не завершилось должным образом. Мы осмотрели отель, и Талар очень помог нам найти отличный номер и включил в стоимость бесплатный завтрак. Талар быстро оформил бронирование и сразу же предоставил нам номер с видом на канал. Весь персонал был очень дружелюбным, отель очень чистый, а завтрак был восхитительным. Душ в номере был отличным, а кровать очень удобной. В номере было все необходимое, и единственная небольшая придирка, если уж быть совсем придирчивым, это то, что подушки нам не очень понравились. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Бирмингеме! Спасибо, AC!

Недавно я останавливался здесь во время рабочей поездки. Мой рейс задержали, и я приехал в отель после полуночи. Иэн и его коллега на ночном дежурстве были дружелюбны, отзывчивы и невероятно любезны. Отель замечательный, мне было очень жаль, что я не смог провести больше времени в этом прекрасном номере! Завтрак отличный, а персонал также был очень отзывчивым и дружелюбным. Настоятельно рекомендую.

Мы с подругой отправились в этот отель на праздничное послеобеденное чаепитие. Атмосфера была очень теплой, уютной и праздничной. Нас обслуживала Родерта, очень дружелюбная, внимательная и услужливая. Нам подавали чай, воду и просекко, постоянно спрашивая, хотим ли мы, чтобы их подали к еде или после нее. Родерта приносила еду, которая была очень красиво оформлена. Выбор был превосходным: сэндвичи, роллы и даже сосиски в тесте. Нам подали булочки со сливками и джемом, а также прекрасный выбор других пирожных и рождественских пирогов. Марчелло, еще один сотрудник, был очень внимательным и услужливым, предлагал еще чая и упаковал часть наших пирожных, чтобы мы могли взять их домой, так как еды было очень много. Персонал здесь очень приветливый и профессиональный, а праздничное послеобеденное чаепитие было одним из лучших, что я когда-либо пробовала, и отличным соотношением цены и качества. Спасибо!

Забронировали отель, так как собирались на концерт.
Отличное расположение.
По прибытии нас быстро встретили и быстро оформили заселение.
Мы выбрали номер повышенной категории, поэтому у нас прекрасный вид на канал.
Номер был прекрасным, чистым и просторным. Из минусов: подушки немного маленькие и жесткие, душ не очень горячий, и нет парковки.
Но весь персонал, с которым мы общались, был отзывчивым и дружелюбным, а номер действительно хороший.

Пребывание в отеле было просто фантастическим! Номер был довольно большим, и места было предостаточно. Кровать была очень удобной. По вечерам у лифтов можно было найти саше с лавандой, чтобы лучше спать. Я спал очень хорошо и почти не слышал шума от других гостей. Из окон дул небольшой сквозняк, но температура была настроена так, чтобы было приятно и тепло. В ванной комнате был душ, и я заметил, что даже затирку швов недавно заменили. Я заказал завтрак на один из двух дней, когда был там, чтобы проверить, понравится ли он мне. Там было всё, что только можно пожелать. Поскольку я приверженец здорового питания, я выбрал домашний йогурт с овсянкой и фруктами. Также можно было заказать блюда из яиц. Я попробовал яйца Бенедикт и остался очень доволен, поэтому решил позавтракать и на следующий день. Вечером, из-за отмены концерта в последнюю минуту, я решил выпить чаю в баре, где меня очень тепло встретила Эбби. Я редко встречала такую ​​образованную и дружелюбную молодую женщину. Я бы рекомендовала отелю использовать её опыт, возможно, на руководящей должности? У неё столько отличных идей, и она умеет работать с клиентами. Лично я совершенно не люблю продажи и предложила написать отзыв, потому что Эбби меня очень удивила. Это также показало мне, как я ценю детали вдали от дома и как быстро не чувствуешь себя одинокой, когда встречаешь в отеле таких тёплых и гостеприимных людей, как Эбби.

Недавно я останавливался в отеле Marriott Hotel at Mailbox в Бирмингеме и хотел бы выразить свою благодарность Комал. Она была невероятно вежлива, профессиональна и внимательна на протяжении всего моего пребывания. Её тёплый приём и оперативная помощь действительно улучшили общее впечатление.
Передайте ей мою благодарность за превосходное обслуживание. Спасибо.

Изначально мы забронировали отель Cube, но были разочарованы, обнаружив, что некоторые из заявленных удобств не работают с момента окончания локдауна. Мы решили переехать в отель AC и очень рады этому!
Тайар была просто потрясающая. Она проявила о нас огромную заботу, нашла прекрасный номер с прекрасным видом и даже предложила подарок в качестве компенсации за наши неудобства. Спасибо, Тайар!

Мы отлично провели одну ночь, когда были друзьями, приехавшими по магазинам в Бирмингем.
Мы немного заблудились на парковке, поэтому позвонили в отель и получили инструкции (припарковаться у выезда со стороны канала и подняться на лифте на 3 этаж)
Мы приехали в отель и были встречены самым милым администратором, которого мы когда-либо встречали. Спасибо Orchid за то, что она была такой звездой, включила отопление, принесла дополнительную подушку, завтрак и сделала наше пребывание прекрасным. Номер тоже был безупречным!
Расположение великолепное, и мы пошли в прекрасный итальянский ресторан напротив отеля (спасибо Orchid за рекомендацию)
Мы заказали коктейли в баре, а мохито немного разочаровал, но это наша единственная претензия.
Туалетные принадлежности в ванной комнате были прекрасными, приятно было иметь халаты, а кровать была удобной.
Возле стола не было зеркала, из-за чего было сложно укладывать волосы и т. Д. В остальном все замечательно.
Завтрак был отличным, а обслуживание идеальным. Яйца-пашот были приготовлены идеально, и мне очень понравилось, что здесь есть дорожные стаканчики, чтобы можно было взять кофе с собой. Выбор еды был отличный.
Мы обязательно вернёмся!

Просто фантастический отдых. Отличное расположение и приветливый персонал. Номер был идеальным. Чистый (спасибо команде по уборке), просторный и с достаточным количеством воды, чая и кофе. Ванная комната была отличной, с сильным напором горячей воды и местом, где можно было разместить моющие средства.
100% вернусь сюда в следующий раз.

Хороший отель в центре Бирмингема. Расположен в районе канала, рядом с почтовым ящиком, рядом много ресторанов. В номерах есть всё необходимое: холодильник, гладильная доска и т. Д. Завтрак разнообразный, начинается в 6:30. Есть кафе с сэндвичами для быстрого перекуса. Рядом находится Tesco Express.

Я наткнулся на эту кофейню, гуляя по окрестностям, и очень рад этому. С первой же минуты я почувствовал себя как дома благодаря тёплой и уютной атмосфере. Персонал был невероятно дружелюбным, хорошо разбирался в сортах кофе и с готовностью давал рекомендации, основанные на моих предпочтениях.

Недавно я останавливался в отеле Marriott и остался в полном восторге. Отель современный, чистый и очень комфортабельный, но по-настоящему незабываемым мое пребывание сделало обслуживание.
Фрэнсис и Роджерта были просто великолепны — профессионалы, дружелюбны и всегда готовы помочь. Они окружили меня заботой с самого первого момента моего прибытия. Я также хочу выразить особую благодарность сотрудникам отеля Marriott, которые были так же внимательны и отзывчивы. Их терпение и доброта, даже в поздний час, свидетельствовали о настоящей преданности своему делу и создавали ощущение заботы на протяжении всего моего пребывания.
Редко встретишь команду, которая всегда делает всё возможное и невозможное, но здесь персонал действительно делает это. Я обязательно порекомендую этот отель Marriott другим и с нетерпением жду возможности вернуться сюда сам.