The Lansbury - Whitby

В Google этот отель указан как 4-звездочный, но на самом деле в нем нет ни ресепшена, ни завтрака, как в отеле типа «постель и завтрак».
В номерах на верхних этажах проблемы с Wi-Fi, и когда я обратился по этому поводу, утверждая, что есть способы улучшить прием Wi-Fi в здании (см. Скриншоты), я увидел ужасное отношение, с которым ни один гость не захотел бы столкнуться после оплаты почти 120 фунтов стерлингов.
Я бы посоветовал сходить в отель Royal Whitby, расположенный в 4 минутах ходьбы (или во многие другие на той же улице), если вы не хотите, чтобы ваша поездка в Уитби была испорчена по прибытии. Существуют законные способы получить возврат средств за невозвратное бронирование, если стандарты не соответствуют описанию, если именно это заставляет персонал думать, что они могут так плохо говорить с гостями.

Номер был светлым, чистым и комфортным для той одной ночи, которую мы с мужем там провели. Персонала нет, за исключением уборщиц по утрам, однако попасть на территорию было очень легко, используя информацию, предоставленную нам в подтверждающем электронном письме. Другие гости жаловались на сложности с этим, но я могу предположить, что они не читали и не следовали инструкциям в письме и поэтому приехали, ожидая увидеть стойку регистрации. Набор для приготовления чая и кофе был сравним с номером в сетевом отеле. Предоставлялись гель для душа и мыло для рук, но не было шампуня или кондиционера, поэтому рекомендуется взять свои. Пляж находился всего в 5 минутах ходьбы, а магазины и рестораны — еще в паре минут. Идеальное расположение. В целом, мы бы остановились здесь снова!

Очень чистый номер, очень широкая удобная кровать и чистая, простая ванная комната. Супер удобно. Странный парковочный талон покрывает 3 часа за раз (возврат невозможен через несколько часов), но бесплатен с 19:00 до 9:00, что в любом случае хорошо. Отличная поездка, чувствовал себя в безопасности и комфорте.

Прекрасный номер с очень большой и удобной кроватью, уютные и тёплые комнаты. Отличное расположение относительно всех достопримечательностей. Без изъянов.

Не люблю систему «позвони по этому номеру и получи код для входа». Хотелось бы, чтобы меня встретил владелец отеля, но что поделать.
Номер требовал ремонта, но на одну ночь он был достаточно чистым. Больше подходит для туристов с рюкзаком за плечами.

Очень безличное обслуживание. Мы ни разу не видели ни одного человека. Только кодовые замки и SMS. Завтрака не было. Нас оставили без чайных пакетиков и молока более чем на 24 часа.

Гостевой дом был чистым, кровати удобными, но больше сказать нечего. Номер 2 очень маленький и кажется тесным. Туалетных принадлежностей не было, зато было всего около шести тюбиков молока и столько же чая и кофе. Неделей ранее я останавливался в лондонском отеле за 95 фунтов стерлингов. Там были туалетные принадлежности Dove, и в стоимость входил горячий завтрак. Мы заплатили 100 фунтов стерлингов за ночь в отеле Lansbury. На мой взгляд, он того определённо не стоил.

Еще одно потрясающее пребывание в этом замечательном месте, где нет ничего невозможного…
Обслуживание всегда превосходит ожидания.
Еще раз спасибо за еще одно прекрасное пребывание.

Место, где можно взять с собой шампунь, и номера отличные, владелец очень отзывчивый, но пишите ему по телефону, а не через приложение отеля. Если сомневаетесь, хорошие инструкции у входной двери.

Легкое заселение.
Отличное общение до и во время нашего пребывания.
Чистый и опрятный номер.
Удобная кровать с пуховыми подушками.
Номер-лофт, но при этом просторный и современный.
Хорошее расположение.
Тихое место.
Обязательно забронирую снова.
Будьте готовы к большому количеству лестниц, ведущих в комнату на чердаке, это поможет вам подняться ;)

Прекрасные чистые, хорошо оборудованные номера, очень удобные кровати и шикарная ванная комната.
Хозяева были очень любезны, и £91 был очень хорошим vfm.

Был там на прошлой неделе… Бесплатная парковка… если вы сможете найти ее в разрешенных зонах…
Удачи …
Нет завтрака… Так что явно поменялись владельцы… Номер достаточно чистый…
Но назад не тороплюсь…

Прекрасный, аккуратный и организованный номер, очень удобная кровать и хорошее обслуживание.
Отличная душевая кабина и ванная комната.
По какой-то причине нет прикроватных ламп, это единственное, что я могу сказать, но в остальном все было на высшем уровне.
Мы также забыли некоторые личные вещи, и они отправили их нам по почте бесплатно.

Прекрасный теплый прием, очень приятные впечатления.
Абсолютно безупречно чисто и очень комфортно.
Завтраки были абсолютно первоклассными, и нам очень понравилось наше пребывание.
Мы вернемся снова!
Спасибо за прекрасные выходные.

Этот гостевой дом и его хозяева лучшие из лучших… Мы останавливались во многих местах по всему миру и нашли гостеприимство, чистоту и удобное расположение превосходными. Мы, возможно, не вернемся скоро, но, безусловно, порекомендуем его всем нашим друзьям и семье, которые собираются отправиться «на Север». Большое спасибо и наши наилучшие пожелания вам обоим от Филиппа и Элке Бекли.

Красивый B&B с удивительными дружелюбными хозяевами Элисон и Гарет. Действительно отличный завтрак и наш номер был потрясающий… Безупречный!

Провели сказочные 5 дней в этом прекрасном гостевом доме и не могу дождаться, чтобы вернуться. Это современный отель и у нас была самая удобная кровать (номер с кроватью размера "king-size" на 2-м этаже), владельцы продумали все, чтобы сделать его максимально безопасным для ковида, и мы чувствовали, что они больше ничего не могут сделать. Завтрак был вкусным каждый день и, к счастью, погода была достаточно хорошей, чтобы мы могли прогуляться! Теперь это будет нашим первым выбором, когда мы вернемся в Уитби и без колебаний порекомендуем его, спасибо Элисон и Гарету.