Мы приехали группой из 10 гольфистов в субботу 20 сентября, и наше время для игры было забронировано на 12:04. Мы договорились прибыть все около 10:30 утра, чтобы позавтракать в отеле/клубе перед игрой в гольф.
По прибытии мы все решили выпить чашечку кофе, это был кофе из автомата, и кофе был на самом деле неплохим, НО 2, 90 фунта за чашку. Это грабительство для чашки кофе из автомата. В общем, потом мы все попросили бекон бутерброд, который был ужасен. Не жалуемся, вперед в гольф. Мы играли в гольф, хотя погода была ужасной, но мы справились. Грины были обработаны каким-то черным гранулятом, который перемещал мяч по всему полю, грины были ужасными. В общем, мы все согласились, что погода не имеет никакого отношения к полю или отелю, и пошли заселяться в наши номера. Номера очень простые, но нормальные. Наша группа встретилась в баре отеля, чтобы выпить несколько напитков перед ужином, который был частью пакета. Все шло хорошо, пока нам не сказали, что мы не можем оставаться в баре, нам нужно будет взять свои напитки и посидеть на стойке регистрации. Ух ты, стойке регистрации отеля примерно на 12 мест и атмосфера настолько безвкусная, насколько вы можете себе представить. Когда мы спросили почему, нам сказали, что в баре подают еду, и мы будем занимать места клиентов, которые, возможно, захотят там поесть. А? Мы были не одни, была еще одна группа из Скарборо, более 20 человек, и всем сказали то же самое. То есть, по сути, группе из примерно 30 мужчин сказали, что им нельзя пить в баре отеля. 8 пинт каждому по 7, 60 фунтов стерлингов за пинту. Это около 1600 фунтов стерлингов, выброшенных на ветер из-за их отношения, и я имею в виду ОТНОШЕНИЕ. Мы попытались объяснить, что хотим посидеть в баре и посмотреть футбол, но нас снова выгнали. Я никогда в жизни не испытывал ничего подобного, а мы все путешествуем по Великобритании и миру с гольф-турами. Отель George Washington сам по себе славится отвратительным обслуживанием клиентов. Затем нам сказали, что наш забронированный ужин готов. Проводив нас в номер этажом выше, мы оказались в небольшом конференц-зале с чем-то вроде шведского стола. ВАУ, это было жалко. Суп с одним ломтиком черствого хлеба. Я заказал куриное карри на основное блюдо, и оно было безвкусным и подавалось на большом сервировочном блюде под стальным барабаном. Затем они принесли несколько пирожных на десерт. Не совсем тот ужин из трех блюд, который мы ожидали бы увидеть в отеле. На самом деле жалко. Мы больше не приедем, это точно, но я подозреваю, что отелю все равно. Понятия не имею, что в голове у менеджера и персонала отеля относительно обслуживания клиентов и ожиданий гостей, но это был далеко не приятный опыт. В итоге мы все взяли такси до Ньюкасла, чтобы убраться подальше. Когда мы это сделали, я заглянул в почти пустой бар и подумал: «ЗАЧЕМ? » Почему нас выставили из бара отеля, когда вокруг полно пустых мест? Меня просто поражает, как отель может существовать с таким негативным отношением к своим клиентам. Мы больше не приедем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы все решили выпить чашечку кофе, это был кофе из автомата, и кофе был на самом деле неплохим, НО 2, 90 фунта за чашку. Это грабительство для чашки кофе из автомата. В общем, потом мы все попросили бекон бутерброд, который был ужасен. Не жалуемся, вперед в гольф. Мы играли в гольф, хотя погода была ужасной, но мы справились. Грины были обработаны каким-то черным гранулятом, который перемещал мяч по всему полю, грины были ужасными. В общем, мы все согласились, что погода не имеет никакого отношения к полю или отелю, и пошли заселяться в наши номера. Номера очень простые, но нормальные. Наша группа встретилась в баре отеля, чтобы выпить несколько напитков перед ужином, который был частью пакета. Все шло хорошо, пока нам не сказали, что мы не можем оставаться в баре, нам нужно будет взять свои напитки и посидеть на стойке регистрации. Ух ты, стойке регистрации отеля примерно на 12 мест и атмосфера настолько безвкусная, насколько вы можете себе представить. Когда мы спросили почему, нам сказали, что в баре подают еду, и мы будем занимать места клиентов, которые, возможно, захотят там поесть. А? Мы были не одни, была еще одна группа из Скарборо, более 20 человек, и всем сказали то же самое. То есть, по сути, группе из примерно 30 мужчин сказали, что им нельзя пить в баре отеля. 8 пинт каждому по 7, 60 фунтов стерлингов за пинту. Это около 1600 фунтов стерлингов, выброшенных на ветер из-за их отношения, и я имею в виду ОТНОШЕНИЕ. Мы попытались объяснить, что хотим посидеть в баре и посмотреть футбол, но нас снова выгнали. Я никогда в жизни не испытывал ничего подобного, а мы все путешествуем по Великобритании и миру с гольф-турами. Отель George Washington сам по себе славится отвратительным обслуживанием клиентов. Затем нам сказали, что наш забронированный ужин готов. Проводив нас в номер этажом выше, мы оказались в небольшом конференц-зале с чем-то вроде шведского стола. ВАУ, это было жалко. Суп с одним ломтиком черствого хлеба. Я заказал куриное карри на основное блюдо, и оно было безвкусным и подавалось на большом сервировочном блюде под стальным барабаном. Затем они принесли несколько пирожных на десерт. Не совсем тот ужин из трех блюд, который мы ожидали бы увидеть в отеле. На самом деле жалко. Мы больше не приедем, это точно, но я подозреваю, что отелю все равно. Понятия не имею, что в голове у менеджера и персонала отеля относительно обслуживания клиентов и ожиданий гостей, но это был далеко не приятный опыт. В итоге мы все взяли такси до Ньюкасла, чтобы убраться подальше. Когда мы это сделали, я заглянул в почти пустой бар и подумал: «ЗАЧЕМ? » Почему нас выставили из бара отеля, когда вокруг полно пустых мест? Меня просто поражает, как отель может существовать с таким негативным отношением к своим клиентам. Мы больше не приедем.