Отзыв об отеле The Grotto 3*

C.

2/10
EnglishРусский
Мы остановились в отеле The Grotto, ожидая комфортного отдыха, но остались крайне разочарованы. Номер (номер 8) был крошечным — больше похожим на кладовку, чем на полноценный гостиничный номер, и уж точно не таким, как показано в рекламных проспектах. Кровать была очень маленькой и невероятно неудобной — чувствовалась каждая пружина. В душе не было горячей воды на протяжении всего нашего пребывания, а также не было полок или мест для хранения, что затрудняло распаковку вещей и обустройство. Освещение было настолько тусклым, что мы даже не могли как следует рассмотреть своё отражение в зеркале. В довершение всего, номер был грязным — количество пыли и паутины было просто невероятным, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Регистрация была ещё одной проблемой. Персонал бара также является персоналом отеля, поэтому нам пришлось стоять в очереди с обычными посетителями паба, чтобы получить помощь. В баре было невероятно многолюдно, и мне пришлось прождать 25 минут, чтобы зарегистрировать машину на парковке.
Да, из номера открывался прекрасный вид на море, но это нисколько не компенсировало состояние номера или отеля в целом — особенно за 252 фунта стерлингов за две ночи. За такую ​​цену можно было бы ожидать гораздо большего.
Окна плохо закрывались, поэтому мы слышали каждый шум из пивного сада до поздней ночи. Лифт от парковки до номеров закрывается в 22:00, после чего гостям приходится подниматься по крутой, плохо освещённой лестнице рядом с ним. Нам приходилось включать подсветку телефона, чтобы видеть, куда мы идём — не совсем безопасно и комфортно.
Хотя простыни были чистыми, общее впечатление было неуютным, слишком дорогим и неприятным. Если вы планируете остановиться здесь, избегайте номера 8 любой ценой — не могу сказать за другие номера, но наш был огромным разочарованием.
Мы бы уехали, но у нас были семейные дела поблизости, и мы чувствовали себя застрявшими. Этот отель сильно переоценен и не оправдал даже самых элементарных ожиданий. Мы определенно не остановимся здесь снова.

Цена номера от 11 100 ₽

Выбрать номер в The Grotto
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.