Устаревшие номера, клопы в постели, ОЧЕНЬ ЖАРКО, шумно.
Хотя, конечно, сам отель и бары очень роскошные, мы быстро поняли, что эта роскошь закончилась, как только мы вошли в номер.
Температура в номере / Отсутствие кондиционера.
Сначала в номере было просто невыносимо жарко! Потом мы обнаружили, что кондиционера нет — что я считаю совершенно неприемлемым, ведь даже в самых бюджетных отелях он есть. Для отеля, позиционирующего себя как «премиум», сама мысль о необходимости проверять наличие кондиционера вызывает недоумение. Вместо этого в номере стоял настольный вентилятор, выглядевший как из 70-х годов. И бытовая техника выделяла невероятное количество тепла.
Шум из кухонной вытяжки.
Что ещё хуже, номер находился рядом с кухонной вытяжкой. Даже с закрытым окном было невероятно шумно весь день примерно до 23:30, а с 6 утра всё снова заработало. Открытое окно ещё больше усугубляло ситуацию.
Насекомые в кровати.
Потом всё стало ещё хуже: когда я откинул простыни с кровати, оттуда выползло насекомое. Это произошло не один раз, а ещё и когда я перекладывал подушки.
Отвратительная реакция персонала.
Мы позвонили, чтобы попытаться поменять номер, но это оказалось невозможным. Когда мы снова упомянули об этом при выезде, нам просто сказали, что нам следовало попросить «тихий номер». Не понимаю, откуда я мог знать, что мне дали номер прямо рядом с вытяжкой.
Опасность мини-холодильника.
Когда я подошёл проверить мини-холодильник, чтобы поставить туда бутылку воды, я обнаружил, что он выделяет невероятно много тепла — больше похоже на духовку, чем на холодильник. Честно говоря, это было похоже на опасность пожара. Само собой, внутри он ничего не охлаждал.
Общее качество.
Кровати были неудобными, душ выглядел так, будто его установили в конце 90-х, и в целом пребывание было невероятно разочаровывающим и разочаровывающим.
Я отправил им это по электронной почте… Но они полностью проигнорировали это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя, конечно, сам отель и бары очень роскошные, мы быстро поняли, что эта роскошь закончилась, как только мы вошли в номер.
Температура в номере / Отсутствие кондиционера.
Сначала в номере было просто невыносимо жарко! Потом мы обнаружили, что кондиционера нет — что я считаю совершенно неприемлемым, ведь даже в самых бюджетных отелях он есть. Для отеля, позиционирующего себя как «премиум», сама мысль о необходимости проверять наличие кондиционера вызывает недоумение. Вместо этого в номере стоял настольный вентилятор, выглядевший как из 70-х годов. И бытовая техника выделяла невероятное количество тепла.
Шум из кухонной вытяжки.
Что ещё хуже, номер находился рядом с кухонной вытяжкой. Даже с закрытым окном было невероятно шумно весь день примерно до 23:30, а с 6 утра всё снова заработало. Открытое окно ещё больше усугубляло ситуацию.
Насекомые в кровати.
Потом всё стало ещё хуже: когда я откинул простыни с кровати, оттуда выползло насекомое. Это произошло не один раз, а ещё и когда я перекладывал подушки.
Отвратительная реакция персонала.
Мы позвонили, чтобы попытаться поменять номер, но это оказалось невозможным. Когда мы снова упомянули об этом при выезде, нам просто сказали, что нам следовало попросить «тихий номер». Не понимаю, откуда я мог знать, что мне дали номер прямо рядом с вытяжкой.
Опасность мини-холодильника.
Когда я подошёл проверить мини-холодильник, чтобы поставить туда бутылку воды, я обнаружил, что он выделяет невероятно много тепла — больше похоже на духовку, чем на холодильник. Честно говоря, это было похоже на опасность пожара. Само собой, внутри он ничего не охлаждал.
Общее качество.
Кровати были неудобными, душ выглядел так, будто его установили в конце 90-х, и в целом пребывание было невероятно разочаровывающим и разочаровывающим.
Я отправил им это по электронной почте… Но они полностью проигнорировали это.